Loyalitets-NFT'er har magten til at drive det næste tyreløb

Det føles måske ikke sådan, men krypto har nået endnu et vendepunkt. Den næste vækstspurt inden for krypto kommer fra tokens, der understøtter loyalitetsprogrammer, der motiverer samfundsengagement, ikke fra udbyttegenererende protokoller. NFT'er vil tjene som grundlaget for disse loyalitetsprogrammer, som virksomheder som Starbucks, Disney og Adidas allerede har introduceret. …

Det føles måske ikke sådan, men krypto har nået endnu et vendepunkt. Den næste vækstspurt inden for krypto kommer fra tokens, der understøtter loyalitetsprogrammer, der motiverer samfundsengagement, ikke fra udbyttegenererende protokoller. NFT'er vil tjene som grundlaget for disse loyalitetsprogrammer, som virksomheder kan lide Starbucks, Disneyog Adidas allerede har indført.

Flere nye krypto-native eksempler inkluderer Rally, en platform, der giver individuelle skabere mulighed for at udstede NFT'er. En person, "Alex," faktisk "solgte sig selv” på blockchain ved hjælp af Rally, hvor han tillod NFT-indehavere at stemme om, hvordan han ville bruge sin dag.

Brugen af ​​tokens til at understøtte loyalitetsprogrammer vil drive masseadoption af krypto, fordi det er et forslag, der giver håndgribelig værdi for forbrugerne. I stedet for at levere deres data eller øjeæbler giver kryptoloyalitetstokens brugerne noget ægte, der giver dem øjeblikkelig værdi. 

Blockchains handler om fællesskab, ikke kode

Den fascinerende del er, at loyalitetsprogrammer er et udtryk for kryptos grundlæggende værdi - fællesskab. Udfordringen er, at mængden af ​​konkurrerende blockchains og platforme i krypto er så høj, at det er nemt for brugere at springe fra sig, når den økonomiske belønning er højere andre steder. Vi så dette i DeFi med praksis med "udbytteavl."

Loyalitetstoken-modellen

For at afbøde dette problem har vi brug for en loyalitetstokenmodel til at drive langsigtet engagement på enhver given platform. En tilgang, vi har set, er "token-gated communities" som Venner med fordele, som kræver, at brugere køber tokens for at få adgang til et walled digital community. 

Token-gated communities strækker sig uden for kryptorummet, f.eks. er Friends With Benefits sammen med Hennessy til en Art Basel 2022 NFT-lancering, der inkluderer adgang til en eksklusiv fest, hvis du holder en af ​​1765 NFT'er. 

Denne tilgang genskaber imidlertid blot de gamle centraliserede paradigmer om kunstig eksklusivitet. DAO'er er mere lovende, fordi brugere bliver belønnet for svedegenkapital, ikke for blot at købe adgang. CabinDAO er et eksempel på en DAO, hvor medlemmer bogstaveligt talt "sveder" (ved at hjælpe med at bygge hytter) i bytte for tokens.

Men disse er begge krypto-native anvendelser af loyalitetstokens. Når ikke-krypto-indfødte samfund vedtager krypto-drevne incitamenter, ser vi potentialet for ægte masseskala. E-handel er et glimrende eksempel på, hvordan NFT'er, der låser op for bedre tilbud eller adgang til eksklusive produkter, kan skabe dybere kundeloyalitet, end de eksisterende "point"-modeller kan.

Real-World Loyalty Token Use Cases

Ifølge en Deloitte-rapport, "blockchain er et ideelt middel til, hvad der er galt med loyalitetsbelønningsprogrammer." Den største klage blandt kunder er de lange forsinkelser i leveringen af ​​belønningspoint og de uigennemsigtige og svære at indløse fordele, de giver.

Travalas "Smart”-programmet giver trindelte belønninger til brugere, herunder op til 13 procent rabatter på rejser til gengæld for at låse "AVA"-tokens inde i en begrænset periode. De har også udstedt en "Travel Tiger" NFT, hvis indehavere modtager yderligere frynsegoder, når de booker via deres platform. 

Det afgørende her er, at belønninger fordeles i tide til en brugerstyret tegnebog, og de kan købe og sælge deres Travel Tiger NFT til enhver tid på OpenSea - en skarp kontrast til klodsede modeller, der blev brugt i fortiden. Programmet har haft stor succes med over 1000 ETH i handelsvolumen på OpenSea. 

Crypto.com følger en model, der ligner Travala, hvor brugere, der låser opdelte mængder af "CRO"-tokens, får rabat på gebyrer og udsteder et kreditkort med op til fem procent kontant tilbage på alle køb. Ligesom Travala er disse belønninger tilgængelige i tide i en brugerstyret tegnebog.

• Binances "Launchpool", hvor brugere låser BNB eller andre tokens for at tjene indsatsbelønninger for at deltage i nye tokenlanceringer.
• Kusamas "Can You Spot Me?" spil, som giver brugerne mulighed for at "skjule" KSM-tokens i almindeligt syn og optjene belønninger, når andre finder dem.
• Polkadots "Stake DOTs to Earn Tickets"-kampagne, som gør det muligt for brugere at optjene billetter til en chance for at vinde præmier som Ledger Nano S hardware wallets.

Kreativt potentiale

Disse er alle gode eksempler på, hvordan kryptodrevne loyalitetsprogrammer kan drive adoption ved at bringe øjeblikkelig værdi for brugerne. Men de fungerer også som et kraftfuldt opbevaringsværktøj ved at gøre det dyrere for brugere at forlade.

Loyalitetstokens stemmer overens med en bredere forestilling om, hvad "tillid" - et overbrugt ord i krypto - faktisk betyder. Tillid betyder ikke at tvinge folk til at opføre sig, som du (eller grundlæggeren) ønsker, at de skal opføre sig; det handler om at frigøre folk til at opføre sig hvordan de ønsker at opføre dig, og du kan være okay med det. 

Dette er, hvad krypto låser op, og loyalitetstokens har potentialet til at fremme: ikke at tvinge folk ned i snævre trug af indsnævret adfærd, men snarere frigøre deres kreative og industrielle potentiale for at aktualisere det størst mulige kollektiv. 

Huy Nguyen er en vietnamesisk blockchain-teknologientreprenør og medstifter af KardiaChain, en interoperabel blockchain-infrastrukturudbyder.