Tyler Kreuz
Veröffentlicht am: 8. Mai 2023
Der beliebte Passwort-Manager, 1Password, entschuldigte sich bei seinen Benutzern, nachdem es fälschlicherweise Fehlermeldungen an Benutzer gesendet hatte, die warnten, dass eine Datenschutzverletzung erlitten wurde. Die Nachricht lautete:
„Ihr geheimer Schlüssel oder Ihr Passwort wurde kürzlich geändert. Geben Sie Ihre neuen Kontodaten ein, um fortzufahren.“
Offensichtlich betraf die Fehlermeldung viele Benutzer, die ihre Passwörter nicht geändert hatten. Es wäre besonders besorgniserregend, wenn man bedenkt, dass erst letztes Jahr Lastpass, einer der größten Konkurrenten von 1Passwords, sah sich einem groß angelegten Datenleck gegenüber, bei dem Hacker E-Mails, Telefonnummern, Adressen, Namen, IP-Adressen, verschlüsselte Anmeldeinformationen und sogar einen Teil des LastPass-Quellcodes erhalten konnten.
Glücklicherweise war der Fehlercode einfach menschliches Versagen. Die Mitarbeiter führten in der Nacht, in der die Nachricht gesendet wurde, regelmäßig geplante Wartungsarbeiten durch. Während der Wartung haben die Server von 1Password eine ungewöhnliche Anzahl von Synchronisierungsanfragen von Client-Geräten festgestellt. Dies veranlasste seine Systeme, die Anfrage falsch zu verstehen und die Anmeldeversuche abzulehnen, was dazu führte, dass den Benutzern eine Fehlermeldung gesendet wurde, die sie darüber informierte, dass ihr Passwort kürzlich geändert wurde. 1Password versichert Kunden, dass keine Passwörter oder Zugangsdaten tatsächlich geändert oder modifiziert wurden. Das Unternehmen sagte, es habe die Systeme wieder hochgefahren, die Probleme behoben und seine eigenen internen Fehler behoben, ohne dass Schaden angerichtet wurde.
Obwohl es eine sehr gute Sache ist, dass 1Password nicht gehackt wurde, ist es erwähnenswert, dass dieses Problem schon früher aufgetreten ist, wobei Beiträge in ihren Foren bis in den Dezember 2022 zurückreichen und sehr ähnliche Probleme beschreiben. Das 1Password-Team hat auch in dieser Situation sehr schnell reagiert.
Allerdings hat 1Password noch keine Datenpanne erlitten und ist es weiterhin branchenführender Passwort-Manager.
„Wir nehmen die Integrität Ihrer Daten und die Stabilität unserer Systeme sehr ernst und werden weiterhin jeden Tag hart daran arbeiten, das Vertrauen zu verdienen, das Sie uns entgegenbringen“, sagte Pedro Canahuati, CTO von 1Password.
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- Quelle: https://www.safetydetectives.com/news/1password-issues-apology-after-sending-mistake-error-messages-to-users/
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