3 Tipps für eine erfolgreiche Implementierung

Wenn Sie jemals Ihr Haus renoviert haben, wissen Sie, dass dies ein schwieriger Prozess sein kann. Sechs Monate lang in Ihrer Garage zu Abend zu essen, ist nicht gerade ein Picknick, aber das Endergebnis – eine schöne neue Küche, in der Sie Mahlzeiten und Erinnerungen für die kommenden Jahre zubereiten werden – macht die Reise lohnenswert.

Auch die Implementierung einer neuen Softwarelösung in Ihrem Finanzinstitut kann ein schwieriger Prozess sein. Am Ende Ihrer Reise gibt es zwar wahrscheinlich kein Fünf-Sterne-Menü, aber es gibt das Versprechen schnellerer Prozesse, verbesserter betrieblicher Effizienz und stärkerer Beziehungen zu Kunden.

Die Implementierung von Technologie gibt den Ton für die digitale Transformation eines Unternehmens an, daher ist es wichtig, über großartige Tools zu verfügen, die Sie auf diesem Weg verwenden können. Man kann nicht mit einem Dosenöffner renovieren, genauso wenig wie man eine neue Software mit veralteten oder irrelevanten Prozessen implementiert. nCino ist ein Partner, der über die richtigen Tools verfügt, um Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele zu helfen, sowie über die langfristige Vision und Erfahrung, die Ihre Institution für den Erfolg benötigt.

Bei nCino können wir Ihnen nicht mit Ihrer Küche helfen, aber wir wissen ein oder zwei Dinge über Software. Im Folgenden finden Sie drei Tipps, die dabei helfen, eine erfolgreiche Implementierungsreise sicherzustellen.

1. Bereiten Sie Ihre Leute vor

Für eine erfolgreiche Softwareimplementierung ist es wichtig, den aktuellen Zustand Ihrer Institution zu bewerten, einschließlich Ihrer Mitarbeiter, Prozesse, Technologie und Daten. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Reise zu leiten und Ihr Endziel zu erreichen. Der beste Weg, Ihre Mitarbeiter vorzubereiten, besteht darin, Ihr Projektteam frühzeitig zu bilden. Das Team sollte aus Mitarbeitern bestehen, die sich mit Projektmanagement auskennen und sowohl Legacy-System- als auch Salesforce-Kompetenzen haben. Konzentrieren Sie sich außerdem darauf, zukünftige nCino-Administratoren zu identifizieren, damit sie von Anfang an einbezogen und auf anhaltenden Erfolg nach dem Go-Live vorbereitet werden können.

2. Aufenthalt fokussiert

Halten Sie sich während der gesamten Implementierung an den Zeitplan, etablieren Sie wiederholbare Prozesse und stellen Sie sicher, dass der Wissenstransfer während der gesamten Reise stattfindet, nicht nur an der Ziellinie. Am Ende des Tages läuft die volle Nutzung von nCino auf kontinuierliche Verbesserung hinaus. Konzentrieren Sie sich darauf, sich an den Zeitplan zu halten und währenddessen Verfeinerungen vorzunehmen, und Ihre Institution wird die Effizienz maximieren.

3. Änderungsannahme unterstützen

Im Allgemeinen ist Veränderung nicht einfach und oft sind Menschen gegen Veränderungen resistent. Um die Akzeptanz einer neuen Technologieplattform zu steigern, müssen Führungsteams während des gesamten Implementierungsprozesses unterstützend und geduldig sein. Darüber hinaus sollten Institutionen Fachexperten identifizieren und befähigen, damit sie sich von KMU zu zukünftigen Champions entwickeln können.

Eine einzelne Softwareimplementierung bereitet die Voraussetzungen für eine umfassendere Transformation vor, und ein Partner, der über die Tools und die Vision verfügt, um Sie bei der Umsetzung zu unterstützen, ist der Schlüssel zu einem reibungslosen Ablauf. Ihre erfolgreiche Implementierung wird einen großen Beitrag dazu leisten, dass sich Ihre Institution auf dem Weg zu einer echten digitalen Transformation befindet.

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