Angesichts der drohenden Rezession müssen Unternehmen klug und nicht überstürzt sein (Nathan Shinn)

Die globale wirtschaftliche Instabilität, die von Makroereignissen wie der Inflation, dem Russland-Ukraine-Konflikt und den anhaltenden Folgen des Brexits angetrieben wird, hat bei Unternehmen in Großbritannien und auf der ganzen Welt Bedenken hinsichtlich einer bevorstehenden Rezession geweckt. Da Experten und Wirtschaftsführer gleichermaßen mit dem Schlimmsten rechnen, bleibt die unmittelbare wirtschaftliche Zukunft ein Hauptanliegen für führende Finanzmanager.

Angesichts der Marktvolatilität reicht es nicht aus, einfach Sparmaßnahmen zu ergreifen – wie Budgetkürzungen oder Investitionsverzögerungen – bis sich die wirtschaftliche Landschaft zu verbessern beginnt. Um Wettbewerbsvorteile zu behalten, müssen Unternehmen jeden Aspekt ihrer Prozesse bewerten und jede potenzielle Einnahmequelle identifizieren, um ihre Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln und zu schwenken.

Eine der Möglichkeiten, wie sich Unternehmen auf eine „Survival of the Fittest“-Phase wirtschaftlicher Störungen vorbereiten, ist der kritische Bereich der Monetarisierung und die Auswirkungen, die ihr Quote-to-Cash-Prozess auf kritische Kennzahlen wie Umsatzverluste und Kundenabwanderung hat, nicht zu Erwähnen Sie das Maß an Agilität, das ein Unternehmen benötigt, um sich zu verändern und auf sich ändernde Verbraucher- und Marktanforderungen einzugehen. Unternehmen, die dies verstehen, priorisieren Investitionen in flexible, op-ex-freundliche, cloudbasierte Finanztechnologielösungen, die Agilität und Betriebsleistung fördern.

Es reicht jedoch nicht aus, einfach nur zu sagen, dass Unternehmen verstärkt in diese neuen Finanztechnologien investieren sollten. Die Herausforderung besteht darin, zu entscheiden, welche Technologie oder Investition in den Monetarisierungs- oder Quote-to-Cash-Prozess die meisten Vorteile bringt. Es gibt zwar keinen einheitlichen Ansatz für jedes Unternehmen und jede Branche, aber es gibt mehrere Schlüsselstrategien, die berücksichtigt werden sollten, um Ihrem Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen.  

Machen Sie sich digitale Innovationen zu eigen

Unternehmen, die immer noch fehleranfällige manuelle Excel-Tabellen oder veraltete Finanzsoftware verwenden, müssen veraltete Legacy-Technologien eliminieren und integrieren und nach modernen, Cloud-basierten Alternativen suchen. Legacy-Monetarisierungslösungen stehen vor der wenig beneidenswerten Aufgabe, den vorhandenen Code ständig zu warten und zu aktualisieren. Darüber hinaus lassen sich diese Technologien oft nicht in neuere Produkte integrieren und werden den sich ändernden Anforderungen an neue Zahlungsmethoden nicht gerecht, sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich für Ihr Unternehmen. Diese fortwährende Umwälzung und Aufrüstung von Legacy-Systemen wird sich als zeitaufwändig und kostspielig erweisen und Unternehmen möglicherweise behindern, da Zeit, Geld und Mühe an anderer Stelle investiert werden.

Der Wechsel zu einer Cloud-basierten Monetarisierungslösung, die skalierbar und kostengünstig ist und konfiguriert werden kann, um die Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Verbraucher zu erfüllen, stellt sicher, dass Ihr Unternehmen der Zeit voraus bleibt und Zugang zu den neuesten Innovationen hat, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen Altlasten.

Automatisieren, um innovativ zu sein

Eine weitere Möglichkeit für Unternehmen, die Effizienz zu steigern, ist die Automatisierung im Finanzwesen. 

Die Gründe für die Einführung von Abrechnungs- und Zahlungsautomatisierung sind einfach. Die Technologie mindert Fehler, die Unternehmen riskieren, Kunden, Einnahmen und Reputation zu verlieren. Wenn Unternehmen beispielsweise Kunden mehr Preismodelle anbieten möchten, in der Hoffnung auf zusätzliche Kundenbindung, ist ein automatisiertes System, das die eingehende Nutzung und den Verbrauch verfolgt, Daten gemäß vertraglich vereinbarten Tarifvereinbarungen speichert und vermittelt und schnell eine eindeutige, genaue Rechnung erstellt, eine gute Wahl essentielle Eigenschaften.

Kundenabwanderung vorbeugen

Schließlich ist das Verständnis der Kundenabwanderungsrate eine wesentliche Kennzahl in unsicheren Marktbedingungen, da dies es Unternehmen ermöglicht, Maßnahmen zu ergreifen, um Verluste zu mindern, bevor sie zu schädlich werden. Die Implementierung von Lösungen, die Erkenntnisse zur Identifizierung und Nachverfolgung von Kundenabwanderungswahrscheinlichkeiten liefern, basierend auf Metriken wie Alterung, offene Salden und Produktnutzung, kann Unternehmen dabei helfen, vorzubeugen, wann und wer das Interesse verlieren oder ihren Service nicht mehr nutzen könnte. Diese Informationen können dann verwendet werden, um diese Kunden anzusprechen und mit ihnen in Kontakt zu treten, beispielsweise durch Marketingmaterialien oder Angebote, um den Wert der Dienstleistungen eines Unternehmens zu demonstrieren und die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass sie das Unternehmen verlassen. 

Unternehmen auf der ganzen Welt stehen vor einer ungewissen kurz- bis mittelfristigen Zukunft, da die Wirtschaft mit zunehmenden Herausforderungen, Lieferkettenproblemen und sich ändernden politischen Landschaften konfrontiert wird. Auch wenn Ihr Unternehmen angesichts dieser Bedrohungen instinktiv Einsparungen vornehmen möchte, ist es jetzt nicht an der Zeit, vorschnell zu sein, sondern klug zu sein. Inkrementelle Investitionen in Finanzlösungen wie Cloud-basierte Plattformen, Automatisierungs- und Kundenabwanderungsanalyse-Tools, um nur einige zu nennen, werden dabei helfen, die Zukunft zu steuern, Wachstumschancen zu bieten und ein effizienteres und kostengünstigeres Geschäft zu gewährleisten, während sie gleichzeitig die gleiche Servicequalität, die Ihre Kunden erwarten. 

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• Quelle: https://www.finextra.com/blogposting/23795/with-the-threat-of-a-recession-looming-businesses-need-to-be-smart-not-rash?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs