Banking für alle: Wie Telekommunikationsunternehmen Finanzdienstleistungen für die breite Masse bereitstellen können

Banking für alle: Wie Telekommunikationsunternehmen Finanzdienstleistungen für die breite Masse bereitstellen können

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Die allgegenwärtige Nutzung von Smartphones hat heute die Art und Weise revolutioniert, wie Menschen kommunizieren, interagieren und Transaktionen durchführen. Fortschritte in der Konnektivität haben auch dazu geführt, dass Telekommunikationskunden bessere Internet-, Text- und Sprachdienste erwarten. Folglich stehen Mobilfunknetzbetreiber (MNOs) vor der Herausforderung, ihre Rentabilität aufrechtzuerhalten, da traditionelle Einnahmequellen wie Sprachanrufe und Textnachrichten einen Rückgang erlebt haben. 

Die Konkurrenz durch Newcomer wie WhatsApp und Telegram hat den Druck auf Telekommunikationsunternehmen, ihrem großen Kundenstamm alternative Dienste anzubieten, weiter verstärkt. Als Reaktion darauf beginnen Telekommunikationsunternehmen auf der ganzen Welt, ihre Fülle an Daten und bestehenden Kundenbeziehungen zu nutzen, um die Art und Weise zu verändern, wie Milliarden Menschen mit ihren Finanzen interagieren.  

Störende Auswirkungen auf die finanzielle Inklusion 

Telekommunikationsunternehmen sind nun in einer starken Position, Finanzdienstleistungen anzubieten und auch eine stärkere finanzielle Inklusion zu fördern. Sie sind strategisch positioniert, um ihren riesigen, vielfältigen Kundenstamm, ihre breite geografische Abdeckung und ihr etabliertes Vertrauen zu nutzen, um Finanzdienstleistungen zu ermöglichen. Durch die Bündelung von Finanzangeboten mit ihren traditionellen Diensten können Telekommunikationsunternehmen ihre Einnahmequellen diversifizieren und verstärken und gleichzeitig den Verbrauchern einen unschätzbaren Service bieten.

Darüber hinaus sind die weltweiten Mobilfunk-Penetrationsraten weitaus höher als die Internet-Penetrationsraten, was Telekommunikationsunternehmen in eine einzigartige Position als einziger potenzieller Anbieter digitaler Finanzdienstleistungen für viele Einzelpersonen versetzt. Es ist klar, dass Telekommunikationsunternehmen eine wichtige Chance haben, diesen Personen digitale Finanzdienstleistungen anzubieten und ihnen zuvor unzugängliche Finanzprodukte anzubieten. 

Ein Faktor, der derzeit die weltweite Einführung von Finanzdienstleistungen durch Telekommunikationsunternehmen einschränkt, sind jedoch Infrastrukturprobleme. Die traditionellen Mobilfunknetzstandards 3G und 4G dominieren immer noch in Schwellenländern und ermöglichen Verbrauchern in den meisten Fällen die Interaktion mit Finanzdienstleistungen, unterstützen jedoch häufig die Massennutzung von Anwendungen mit hoher Bandbreite in dicht besiedelten städtischen Gebieten nicht vollständig.

Eine Chance für Telekommunikationsunternehmen, die sich durch modernste Infrastruktur erschließen

Der neueste Mobilfunkstandard 5G ermöglicht eine vollständig mobile Umgebung durch eine erhöhte Datenübertragungsmenge durch drahtlose Systeme, die Hochfrequenzbänder und fortschrittliche Antennentechnologie nutzen. Diese Technologie der nächsten Generation verspricht unter allen Umständen eine schnellere und zuverlässigere Verbindung und ermöglicht es Telekommunikationsunternehmen, ihre digitalen Finanzdienstleistungen zu verbessern und die finanzielle Inklusion mithilfe von Fintechs zu erhöhen.

Letztes Jahr gab es einen Bericht
1.05 Milliarden aktive 5G-Abonnements weltweit
, fast doppelt so viele wie im Vorjahr. In den nächsten fünf Jahren wird ein schnelles Wachstum erwartet, und die Zahl der Abonnements wird voraussichtlich steigen

bis 5 fast 2028 Milliarden erreichen
. Daher können Telekommunikationsunternehmen insbesondere in unterversorgten Gebieten, in denen die traditionelle Bankeninfrastruktur knapp ist, finanzielle Inklusion für die breite Masse ermöglichen, indem sie ihre überlegene Netzabdeckung nutzen. Die Einführung von 5G unterstützt das reibungslose Funktionieren komplexer Finanztransaktionen in Echtzeit und macht es für Telekommunikationsunternehmen noch einfacher, solche Dienste anzubieten.

Allerdings hinkt die Einführung von 5G in den Schwellenländern, den Telekommunikationsregionen mit der größten Nachfrage nach digitalen Finanzdienstleistungen, hinterher. Ein von einem Branchenverband erstellter Bericht aus dem Jahr 2022

GMSA
zeigt, dass die 5G-Technologie in Afrika südlich der Sahara, Lateinamerika und der GUS weniger als 1 % der gesamten mobilen Konnektivität ausmacht. Trotz der langsamen Akzeptanzrate von 5G zeigen Erfolgsgeschichten von Telekommunikationsunternehmen, die in diesen Märkten revolutionäre Finanzdienstleistungen anbieten, dass Telekommunikationsunternehmen mit älteren Mobilfunkverbindungsstandards immer noch ehrgeizige Ziele erreichen können.

Förderung der Innovation und Priorisierung des Datenschutzes mit 5G 

Mit der Implementierung von 5G wird erwartet, dass digitale Finanzdienstleistungen dank ihrer schnellen und effizienten Benutzererfahrung weiterhin Marktanteile als bevorzugte Zahlungsmethode für Verbraucher gewinnen werden. Daten, die über 5G erfasst werden, werden erhebliche Auswirkungen auf Finanzdienstleistungen haben, da sie Telekommunikationsunternehmen über die Kundenanforderungen in Echtzeit informieren und es ihnen ermöglichen, innovative, maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen, die das digitale Kundenerlebnis weiter verbessern. 

Es sind jedoch berechtigte Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit aufgetaucht, und es ist zwingend erforderlich, dass Telekommunikationsunternehmen mit Fintechs zusammenarbeiten, die sich auf die Implementierung modernster Sicherheitsprotokolle sowie transformativer Finanzdienstleistungen konzentrieren. Dies wird dazu beitragen, sicherzustellen, dass Telekommunikationsunternehmen ihre starken Beziehungen zu ihren Kunden aufrechterhalten und dass ihr positiver Einfluss auf die finanzielle Inklusion weiter zunimmt.

Insgesamt kann die Konvergenz von Telekommunikation und Finanzen eine entscheidende Rolle dabei spielen, das Umsatzwachstum von Telekommunikationsunternehmen zu fördern, die finanzielle Inklusion zu stärken und die digitale Finanzlandschaft zu verändern. Da wir an der Schwelle zu einer neuen digitalen Revolution stehen, müssen wir sicherstellen, dass 5G von Telekommunikationsunternehmen genutzt wird, um die Fintech-Landschaft zu verbessern und gleichzeitig dem Schutz der Kundendaten Priorität einzuräumen. Die Zukunft von Fintech hängt davon ab.

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