Wird KI alles übernehmen? Fakten deuten auf etwas anderes hin

Die USA haben in den letzten Jahren einen unglaublichen Wandel im digitalen Gesundheitsökosystem erlebt. Dank technologischer Fortschritte und Datenanalysen revolutioniert die digitale Gesundheit die Art und Weise, wie Gesundheitsdienste bereitgestellt, abgerufen und verwaltet werden. Von Telemedizin und tragbaren Geräten bis hin zu elektronischen Gesundheitsakten und Gesundheitsüberwachungs-Apps – digitale Gesundheitslösungen läuten eine neue Ära der personalisierten, effizienten und patientenzentrierten Versorgung hin zu einem wertebasierten Erlebnis ein.

Der jüngste Bericht der Peter G. Foundation besagt, dass die Pro-Kopf-Gesundheitsausgaben in den USA doppelt so hoch sind wie im Durchschnitt anderer wohlhabender Länder. 

Wenn es jedoch um Standard-Gesundheitskennzahlen wie Lebenserwartung, Kindersterblichkeit und unbehandelten Diabetes geht, liegen die USA immer noch weit zurück. Dafür kann es mehrere Gründe geben: 

Fragmentiertes Gesundheitssystem: Das US-amerikanische Gesundheitssystem ist stark fragmentiert und verfügt über zahlreiche private Versicherer, Anbieter und staatliche Programme. Diese Fragmentierung kann zu Ineffizienzen, mangelnder Koordination in der Pflege und Schwierigkeiten beim Zugang zu Gesundheitsdiensten führen, insbesondere für gefährdete Bevölkerungsgruppen.

Mangel an allgemeiner Gesundheitsversorgung: Im Gegensatz zu vielen anderen entwickelten Ländern brauchen die USA immer noch ein universelles Gesundheitssystem. Während Anstrengungen unternommen wurden, den Zugang zur Gesundheitsversorgung durch Programme wie Medicaid und den Affordable Care Act (ACA) zu erweitern, bleiben Millionen Amerikaner unversichert oder unterversichert, was zu verzögerter oder fehlender medizinischer Versorgung und schlechteren Gesundheitsergebnissen führt.

Lebensstil- und Verhaltensfaktoren: Ungesunde Lebensgewohnheiten wie schlechte Ernährung, Bewegungsmangel, Rauchen und Drogenmissbrauch sind in der US-Bevölkerung weit verbreitet. Diese Lebensstilfaktoren tragen zu chronischen Gesundheitszuständen wie Diabetes, Herz-Kreislauf-Erkrankungen und Fettleibigkeit bei und wirken sich auf die Lebenserwartung und die allgemeine Gesundheit aus.

Überbetonung der Behandlung gegenüber der Prävention: Das US-Gesundheitssystem hat sich in der Vergangenheit eher auf die Akutversorgung und -behandlung als auf die Prävention und öffentliche Gesundheitsinitiativen konzentriert. Eine Verlagerung hin zu einer stärkeren Betonung präventiver Maßnahmen könnte langfristig möglicherweise die gesundheitlichen Ergebnisse verbessern und die Gesundheitskosten senken.

Die Lösung:

Um die oben genannten Herausforderungen anzugehen und die bestehende Lücke im Ökosystem zu schließen, könnte die Technologie die dringend benötigte Unterstützung bieten, um das Kunden- und Anbietererlebnis zu verbessern.

Umfassendes Gesundheitssystem zur Steigerung der betrieblichen Effizienz 

Um ein reibungsloses Patientenerlebnis zu schaffen, müssen die Beteiligten im Gesundheitswesen ihre Arbeit in Silos hinter sich lassen und stattdessen zusammenarbeiten, um mehr Transparenz über jeden Schritt der Customer Journey zu erlangen. 

Mantra Labs hat eine digitale Lösung für mLinkRx entwickelt, die alle Spezialmedikationsprozesse mithilfe digitaler Formulare digitalisiert und gleichzeitig die elektronische Einwilligung von Gesundheitsdienstleistern und Patienten mithilfe des OTP-Verifizierungsprozesses erfasst. Es gibt auch eine integrierte Lösung zum Konvertieren vorgedruckter Papierformulare in ein bearbeitbares PDF-Formular. 

Vorsorge 

Das Gesundheitswesen entwickelt sich in Richtung Prävention. Mit der zunehmenden Nutzung von IoT und Predictive Analytics helfen Gesundheits- und Wellnessplattformen Menschen dabei, ihren aktuellen Gesundheitszustand zu verfolgen, Ziele zu setzen und Lebensstile vorzuschlagen, um Krankheiten in der Zukunft vorzubeugen. Sie können auch online Zugang zu Gesundheitscoaches, Ernährungsberatern und anderen Gesundheitsexperten bereitstellen, um Benutzern beim Erreichen ihrer Ziele zu helfen. Darüber hinaus bieten viele Gesundheitsmanagement-Plattformen Anreize und Belohnungen für Nutzer, die ihre Ziele erreichen, wie zum Beispiel Rabatte auf Krankenkassenprämien oder andere Boni.

Mantra Labs hat kürzlich einem der größten Schadenversicherungsunternehmen Indiens dabei geholfen, Telemedizinlösungen in seine Gesundheits- und Wellnessplattform zu integrieren. Diese Integration half den Kunden, Medikamente direkt in der nächstgelegenen Apotheke zu bestellen, Rezepte zu verwalten und nach den besten Werbe- und Abonnementangeboten für ihren Pharmabedarf zu suchen.

Patientenzentrierte Plattformen

Da online eine Fülle von Informationen verfügbar ist und bessere Konnektivität wie 5G ins Spiel kommt, ist der Datenverbrauch sowohl bei den Millennials als auch bei der Generation Z, deren Leben sich um Technologie dreht, auf ein Allzeithoch gestiegen. Sie brauchen alles, was sie zur Hand haben. Unternehmen müssen sich auf die Entwicklung patientenzentrierter mobiler Apps konzentrieren, um das Kundenerlebnis (CX) zu verbessern und digitale Touchpoints entlang der gesamten Wertschöpfungskette im Gesundheitswesen anzubieten, die das Erlebnis vor, im Krankenhaus und nach dem Krankenhausaufenthalt umfasst. Dadurch erhalten die Patienten vollständige Transparenz und ein nahtloses Kundenerlebnis.

Der Weg nach vorn

Das digitale Gesundheitsökosystem verändert die Gesundheitslandschaft in den Vereinigten Staaten und bringt eine Vielzahl von Vorteilen für Patienten, Gesundheitsdienstleister und das gesamte Gesundheitssystem mit sich. Telemedizin, Fernüberwachung von Patienten, elektronische Gesundheitsakten, Gesundheits- und Wellness-Apps sowie fortschrittliche Analysen verändern die Art und Weise, wie Gesundheitsversorgung bereitgestellt wird, und führen zu einem besseren Zugang, einer höheren Effizienz und besseren Ergebnissen für die Patienten.

Da die Technologie weiter voranschreitet, wird ein gut vernetztes digitales Gesundheitsökosystem eine immer wichtigere Rolle bei der Förderung von Innovationen und der Revolutionierung des Gesundheitswesens in den USA und darüber hinaus spielen.

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