Könnte KI Banken dabei helfen, eine Nachhaltigkeitsrevolution anzuführen?

Könnte KI Banken dabei helfen, eine Nachhaltigkeitsrevolution anzuführen?

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TLDR: Im Wettlauf um Klimainnovationen könnte KI für Banken, die klug genug sind, ihre Macht zu nutzen, das Geheimnis für den Fortschritt sein. 

In einer Zeit, in der die Dringlichkeit des Klimawandels nicht zu ignorieren ist, sucht die Welt in allen Bereichen der Industrie nach nachhaltigen Lösungen. Ein Sektor, der in diesem Zusammenhang ein enormes Potenzial für positive Veränderungen birgt, ist der Bankensektor. Könnte künstliche Intelligenz (KI) der Schlüssel sein, nicht nur die Finanzlandschaft zu verändern, sondern auch unseren Weg in eine grünere, nachhaltigere Zukunft zu beschleunigen? Die Antwort ist ein klares „Ja“, aber dieses „Ja“ ist mit einem Vorbehalt verbunden: „Wenn wir schlau genug sind, sein volles Potenzial auszuschöpfen …“

Die Gelegenheit

An der Schwelle zu einer KI-Revolution haben Banken auf der ganzen Welt eine einzigartige Chance: Sie nutzen die Macht der KI, um ihre Dienstleistungen zu revolutionieren und technologiegestützte, umweltfreundliche Banklösungen anzubieten. Das ist nicht nur eine eingängige Idee; Es handelt sich um eine praktische und zukunftsorientierte Strategie, die Banken dabei helfen kann, die Nachfrage der Verbraucher zu befriedigen, Loyalität und Vertrauen aufzubauen, die Akzeptanz ihrer nachhaltigen/grünen Kredite voranzutreiben und regulatorische Anforderungen zu erfüllen. 

Der Aufstieg der Klimainnovation

Das globale „Bewusstsein“ (und „Gewissen“) in Bezug auf den Klimawandel hat sich verändert. Das Verständnis der Klimaauswirkungen der eigenen Ausgaben hat sich von einer bloßen „guten Information“ zu etwas entwickelt, das Kunden jetzt aktiv fordern, und die Fähigkeit, ihre Ausgaben an ihren ökologischen und sozialen Werten auszurichten, wird für Banken schnell zu einem „Hygienefaktor“. 

Diese Banken und Buchhaltungsinnovatoren sind sich der Tatsache bewusst geworden, dass die Unterstützung von Kunden bei der Verwaltung ihres COXNUMX-Fußabdrucks uninteressierte Kunden wieder ansprechen kann; Kundenbindung festigen; und helfen, ihr Kundenangebot zu gestalten – all dies trägt dazu bei, sich in einer zunehmend wettbewerbsintensiven Bankenlandschaft kommerzielle Vorteile zu sichern.

Darüber hinaus deuten die verfügbaren Ergebnisse darauf hin, dass Nutzer innovativer Funktionen zur CO4.2-Messung und -Reduktion ihre Bank eher an Familie und Freunde weiterempfehlen; und die Benutzer einer Bank haben eine Zufriedenheitsbewertung von 5/37 gemeldet – die höchste Bewertung für alle von der Bank eingeführten Funktionen. Aus den verfügbaren Statistiken geht hervor, dass sich 4 % der Nutzer der CO6-Fußabdruckfunktion zu den ihnen vorgeschlagenen Klimaschutzmaßnahmen verpflichten; mit einer durchschnittlichen Verweildauer von XNUMX-XNUMX Minuten. Ein Drittel der engagierten Nutzer sind die Generation Z/Millennials – was dazu beiträgt, die Nutzerbasis einer Bank zukunftssicher zu machen.

KI als Game-Changer

Wie können sich Banken dieser Herausforderung stellen und die Weichen für mehr Nachhaltigkeit stellen? Die Antwort liegt in der KI. Künstliche Intelligenz bietet mehrere Möglichkeiten, Banken zu Vorreitern der Nachhaltigkeit zu machen.

Weltweit sind die meisten Banken bereits auf dem Weg, ihre betrieblichen Emissionen zu reduzieren.
Tools zur Verwaltung des COXNUMX-Fußabdrucks Befähigen Sie sie, Kunden, die zusammen mindestens das Hundertfache des Fußabdrucks der Bank haben, auf die Reise zu bringen, um in großem Umfang Maßnahmen zum Schutz des Planeten zu ergreifen, die unter dem Strich Vorteile bringen. 

KI ist in vielerlei Hinsicht grundlegend für diese Tools:

> Ausgaben genau kategorisieren 

Um eine erfolgreiche und ausreichend genaue COXNUMX-Messung für eine Einzelperson, einen Haushalt oder ein Unternehmen durchzuführen, müssen Sie wissen, in welchem ​​Ausgabenbereich sich eine Transaktion befindet. Die derzeitige Kategorisierungsfähigkeit bei Einzelhandelstransaktionen und insbesondere bei Geschäftstransaktionen könnte erheblich verbessert werden. Diese sind für eine genaue Messung des COXNUMX-Fußabdrucks von entscheidender Bedeutung, und KI könnte dabei helfen, die richtige Kategorie zu identifizieren und zuzuordnen (basierend auf der Analyse der Website eines Händlers), bevor ein Emissionsfaktor zugewiesen wird. 

(Wichtig ist, dass wir mit „Open Banking“ damit beginnen können, Einzelpersonen Zugriff zu gewähren, damit sie ihre Daten für Dinge wie die COXNUMX-Nachverfolgung nutzen können; und Banken, die COXNUMX-Fußabdruck-Funktionen in der App bereitstellen, werden vermeiden, dass ihre Kunden sich für diese Art von Unterstützung woanders aufhalten.)

> Vorschlagen der „nächstbesten Aktion“/Motivieren der Änderung

Die „nächstbesten Maßnahmen“, die ein Unternehmen ergreifen kann, werden auf der Grundlage des Emissionsprofils eines Benutzers für den Sektor, in dem er tätig ist, präsentiert. KI würde es einfacher machen, die am besten geeigneten Klimamaßnahmen vorzustellen, die die größte Reduzierung ihrer Emissionen bewirken würden (was bedeutet). (über einen langen Zeitraum am besten erreichbare und beherrschbare) basierend auf dem Erfolg anderer Unternehmen wie dem ihren. KI könnte auch dazu beitragen, eine Einzelperson oder ein Unternehmen zu dieser Aktion zu motivieren, indem sie große Mengen zuvor angenommener Verhaltensweisen und die erfolgreichsten Treiber/Anstöße dahinter analysiert. 

Für Banken ist dies die Möglichkeit, den Kreislauf zu schließen, indem sie nachhaltige Produkte und Dienstleistungen fördern. In dieser Hinsicht kann KI auch ein leistungsstarkes Werkzeug sein, um personalisierte „Reibungspunkte“ zu schaffen, die Hinweise/Benachrichtigungen/Popups verwenden, um nachhaltigere Entscheidungen voranzutreiben, auf die gleiche Weise, wie führende Einzelhändler diese nutzen, um übermäßigen Konsum zu fördern. 

Die Straße entlang

Die Integration von KI in Bankpraktiken ist nicht nur eine Zukunftsvision; es ist eine praktische Notwendigkeit. Banken, die KI nutzen, um Kunden in die Lage zu versetzen, bewusste Kaufentscheidungen zu treffen, werden sich einen erheblichen Wettbewerbsvorteil verschaffen. 

Es ist Zeit für eine Veränderung in der Art und Weise, wie unser Geld funktioniert. Banken können diesen Wandel vorantreiben, ihren Vorreitervorteil nutzen und den Weg für eine bessere, nachhaltigere Zukunft ebnen, die KI nutzt, um eine nachhaltige Revolution im Bankwesen einzuleiten.

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