Der jährliche IT-Betriebsbericht von Kaseya zeigt, dass IT-Experten…

MIAMI (PRWEB)
12. Juli 2022

Kaseya®, der führende Anbieter einheitlicher IT-Management- und Sicherheitssoftware für Managed Service Provider (MSPs) und mittelständische Unternehmen (MMEs), hat heute seine veröffentlicht IT-Betriebsbericht 2022, das im vergangenen Jahr fast 2,000 IT-Experten weltweit befragte, um mehr über ihre wichtigsten Prioritäten und Herausforderungen zu erfahren.

Zu den wichtigsten Erkenntnissen aus der diesjährigen Benchmark-Umfrage gehören (Aufschlüsselung in %):

• Die drei wichtigsten Prioritäten sind die Verbesserung der IT-Sicherheit insgesamt (52 %), die Steigerung der IT-Produktivität durch Automatisierung (33 %) und die Migration in die Cloud (32 %).
• Die drei größten Herausforderungen sind Cybersicherheit und Datenschutz (49 %), unzureichende IT-Budgets und -Ressourcen, um den Anforderungen gerecht zu werden (29 %) und veraltete Systeme, die Wachstum und Innovation behindern (21 %).

Ein weiteres wichtiges Ergebnis in diesem Jahr ist, dass 54 % der Befragten die Integration stark befürworten – ein Anstieg gegenüber 48 % im letzten Jahr. Die meisten Befragten teilten mit, dass die Integration aller ihrer Lösungen der beste Ansatz sei. Auf die Frage, welche Lösungen konkret am meisten von Integrationen profitieren würden, wurden Zugriff auf IT-Dokumentation, die Möglichkeit zur Ausführung von Automatisierungsskripten und Ticketverwaltung als die drei besten genannt. Es überrascht nicht, dass die Sicherheit nach wie vor ein Hauptanliegen bleibt, da 53 % der befragten IT-Fachkräfte angaben, dass sie in diesem Jahr mit einem Anstieg des Sicherheitspersonals rechnen – das entspricht einem Anstieg von 7 % im Vergleich zum Vorjahr. Eine weitere bemerkenswerte Erkenntnis ist, dass das Remote-Workforce-Management, das letztes Jahr der drittgrößte Budgetfaktor war, um drei Plätze zurückgefallen ist und 22 % der Befragten es als wichtigen Faktor betrachten.

„Wie erwartet sind Cybersicherheit und der Schutz von Daten weiterhin die größte Herausforderung für IT-Experten.“ sagte Mike Puglia, Chief Strategy Officer bei Kaseya. „Unsere führende IT Complete-Plattform ist darauf ausgelegt, diese Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig den Bedarf an mehr Workflow-Integrationen zur Maximierung der betrieblichen Effizienz zu decken. Unter Berücksichtigung begrenzter Budgets haben wir die IT Complete-Lösungssuite bewusst so konzipiert, dass sie kosteneffektiv und skalierbar ist, damit IT-Experten mehr erledigen können. Angesichts des rasanten Anstiegs der Inflation und einer möglichen Rezessionsphase ist es wichtiger denn je, unseren Kunden erschwingliche Lösungen anzubieten.“

Weitere aufschlussreiche Erkenntnisse:

• Die Budgets für IT-Sicherheit werden steigen. Zusätzlich zu den erwarteten Personalaufstockungen im Sicherheitsbereich erwarten etwa 86 % der Befragten, dass ihr IT-Sicherheitsbudget in diesem Jahr steigt oder gleich bleibt. Etwa ein Drittel identifizierte Sicherheitsvorfälle und -bedenken als einen der drei wichtigsten Budgetfaktoren.
• Bitte mehr Automatisierung. Etwa 33 % der Befragten zählten die Steigerung der IT-Produktivität durch Automatisierung zu den drei wichtigsten Geschäftsprioritäten. Tatsächlich planen 48 % – fast die Hälfte – im Jahr 2023 Investitionen in Automatisierungstechnologien.
• Verabschieden Sie sich von Altsystemen. Veraltete Infrastruktur ist neben dem Geschäftswachstum der größte Budgettreiber, da 40 % der Befragten in diesem Jahr ihre Technologie aktualisieren möchten.
• Welches sind die wichtigsten IT-Funktionen, die Unternehmen an MSPS auslagern?
• IT Sicherheit
• Verwaltung der Cloud-Infrastruktur
• Backup-Verwaltung
• Netzwerküberwachung
• Beratungsstelle
• Endpunktverwaltung (Desktops, Laptops und Server)

In den letzten acht Jahren hat Kaseya weltweit IT-Experten befragt, um Einblicke in Branchentrends zu gewinnen, damit das Wissen dann mit der gesamten IT-Community geteilt werden kann, um Kunden besser zu verstehen und zu betreuen.

Klicken Sie hier, um die vollständige Version herunterzuladen IT-Betriebsbericht 2022.

Über Kaseya

Kaseya ist der führende Anbieter von einheitlicher IT- und Sicherheitsmanagementsoftware für IT-Experten in Managed Service Providern (MSPs) und mittelständischen Unternehmen (MMEs). Durch seinen kundenorientierten Ansatz und seinen renommierten Support bietet Kaseya erstklassige Technologien, die Unternehmen in die Lage versetzen, ihre IT-Infrastruktur nahtlos zu verwalten, Netzwerke zu sichern, kritische Daten zu sichern, Servicevorgänge zu verwalten und ihr Geschäft auszubauen. Kaseya bietet eine breite Palette an IT-Managementlösungen, darunter bekannte Namen: Kaseya, Datto, IT Glue, RapidFire Tools, Unitrends, Spanning Cloud Apps, TruMethods, ID Agent, Graphus und RocketCyber. Diese innovativen Lösungen treiben die IT Complete-Plattform von Kaseya an, die darauf ausgelegt ist, die Effizienz zu maximieren und Unternehmen durch eine einzige Glasscheibe zu unterstützen. IT Complete versetzt IT-Profis in die Lage, Hardware, Software, Sicherheit, Daten, Compliance, Betrieb und mehr zentral über eine umfassende, integrierte, intelligente (für KI-Nutzung optimierte) und erschwingliche Plattform zu steuern. Kaseya mit Hauptsitz in Miami, Florida, befindet sich in Privatbesitz und ist weltweit in über 25 Ländern vertreten. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie https://www.kaseya.com/.

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