Quantum Metric führt Atlas ein, um Unternehmen dabei zu helfen, digitale Möglichkeiten in Lösungen umzuwandeln

• Quantum Metric, eine Plattform für kontinuierliches Produktdesign, startete seine Atlas Lösung diese Woche.
• Atlas stellt Unternehmen eine Bibliothek vorgefertigter Branchenleitfäden zur Verfügung, die ihnen dabei helfen, digitale Möglichkeiten in neue Produkte und Lösungen für Kunden umzuwandeln.
• Quantum Metric gewann Best of Show bei seinem Finovate-Debüt auf der FinovateEurope 2021.

Quantum Metric, das Unternehmen für Plattformen für kontinuierliches Produktdesign, das Best of Show gewonnen bei seinem Finovate-Debüt im Jahr 2021, stellte diese Woche seine neueste Lösung vor. Das in Colorado Springs, Colorado, ansässige Unternehmen gab den Start von bekannt Atlas, eine strukturierte und beschleunigte Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, „kritische Geschäftsfragen“ mit „ergebnisorientierten Erkenntnissen“ zu beantworten. Atlas bietet Unternehmen eine umfassende Bibliothek mit vorgefertigten Branchenleitfäden, die Unternehmen einen maßgeschneiderten Satz von Dashboards, Metriken, Anomalieerkennung und Warnungen bieten und ihnen einen schrittweisen Ansatz zur Verbesserung digitaler Anwendungsfälle bieten.

„Organisationen haben ständig Schwierigkeiten zu wissen, ob ihre Teams die richtigen Geschäftsfragen stellen und hart daran arbeiten, ihre Erfahrung zum Nutzen sowohl ihres Unternehmens als auch ihrer Kunden voranzutreiben“, sagte Mario Ciabarra, CEO von Quantum Metric. „Mit Atlas geben wir jedem Mitglied digitaler Teams die Möglichkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und die Herzen ihrer Kunden zu gewinnen.“ Ciabarra nannte den Start „einen entscheidenden Tag“ für das Unternehmen.

Quantum Metric hilft Unternehmen, die Distanz zwischen dem Erkennen neuer digitaler Möglichkeiten und der Umwandlung dieser Möglichkeiten in umsatzgenerierende, kundenbindende Produkte und Dienstleistungen zu überwinden. Das Unternehmen schätzt, dass das durchschnittliche Unternehmen „bis zu 220 Millionen US-Dollar pro Jahr an Ineffizienzen auf dem Tisch liegen lässt“, und schlägt vor, dass diese Unternehmen durch den Einsatz von Atlas die Effizienz um bis zu 90 % steigern können. „Atlas erfindet das, was wir heute über den Aufbau und die Optimierung digitaler Erlebnisse wissen, völlig neu“, sagte Ciabarra.

Derzeit besteht die Atlas-Bibliothek aus 90 Leitfäden und enthält kundenspezifische Anwendungsfälle für Branchen wie Verbraucherbanken, Versicherungen, Telekommunikation, Reisen und Einzelhandel. Quantum Metric gab an, künftig branchenübergreifende Leitfäden zu gängigen digitalen Anwendungsfällen anzubieten.

Quantum Metric wurde 2015 gegründet und bietet Unternehmen eine Möglichkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen, die finanziellen Auswirkungen zu quantifizieren und Prioritäten sowohl auf der Grundlage der Kundenauswirkungen als auch der Erfüllung der Geschäftsziele zu bewerten. Die Markteinführung von Atlas erfolgt nur wenige Tage, nachdem Quantum Metric ein Jahr mit „rekordverdächtigem“ Wachstum angekündigt hat, darunter eine Kundenbindungsrate von 98 % und ein Wachstum des Kundenstamms von 41 %. Das Unternehmen erfasst heute die Erfahrungen von 40 % der Internetnutzer weltweit und bietet jeden Monat Erkenntnisse aus mehr als vier Milliarden Benutzersitzungen. Quantum Metric zählt 20 % der Fortune 500 zu seinen Kunden.

Foto von Pixabay

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• Quelle: https://finovate.com/quantum-metric-launches-atlas-to-help-enterprises-turn-digital-opportunities-into-solutions/