Versicherer geraten ins Hintertreffen | Ben Quinlan | DigFin VOX Ep. 48

Benjamin Quinlan von Quinlan & Associates argumentiert, dass Hongkongs etablierte Versicherungsunternehmen nun Gefahr laufen, Marktanteile zu verlieren, wenn sie kein digitales Direktkundengeschäft einführen.

Quinlan spricht über den Aufstieg virtueller Versicherungsunternehmen, die billigere und manchmal bessere Policen auf den Markt bringen.

Er spricht mit Jame DiBiasio über die Kosten der Aufrechterhaltung des Status quo, die Möglichkeit, dass sich etablierte Unternehmen für die Aufrechterhaltung von Agenturnetzwerken entscheiden, und die Herausforderungen der digitalen Transformation.

• Zeitcodes:
• 0:00 – Benjamin Quinlan, Quinlan & Partner
• 1:00 – Warum Hongkongs Versicherungsunternehmen direkt zum Verbraucher gehen müssen
• 4:33 – Früher Einsatz von Digital zur Unterstützung von Versicherungsagenten
• 6:48 – Etablierte Apps, Engagement, Traktion
• 8:16 – Auseinandersetzung mit alten und neuen Geschäftsmodellen
• 10:06 – Auswirkungen der Digitalisierung auf Produkte und Margen
• 12:28 – Herausforderung durch Legacy-IT-Systeme
• 15:36 – Der Reiz des Business as usual nach Covid
• 17:32 – Kann Bancassurance entgangene Einnahmen ersetzen?
• 20:14 – Nutzung von Gesundheits- und Fitness-Apps
• 21:47 – Risiken für die virtuellen Versicherer nach Covid