Zoom verspricht, Videochats nicht ohne Genehmigung in die KI einzuspeisen

Das Vidchat- und Kollaborationsunternehmen Zoom hat darauf bestanden, dass es nie die Absicht hatte, den Eindruck zu erwecken, dass die von ihm gehosteten Vidchats in ein Modell mit künstlicher Intelligenz eingespeist würden, nachdem sich die virale Empörung aufgrund einer Änderung der juristischen Sprache im März verzögert hatte.

Am 31. März 2023 aktualisierte Zoom seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Änderungen, einschließlich Klausel 10.4 mit dem Titel „Kundenlizenzgewährung“, die dem Vidchat-Conduit „eine unbefristete, weltweite, nicht exklusive, gebührenfreie, unterlizenzierbare und übertragbare Lizenz“ verlieh. Die Klausel gab Zoom wohl das Recht, eine ganze Reihe von Dingen zu „Kundeninhalten“ zu erstellen – einschließlich der Anwendung auf maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz.

Die Veränderungen blieben damals weitgehend unbemerkt.

Seitdem hat Zoom seine Rechtssprache noch ein paar Mal optimiert. Und die Leser des Updates vom 27. Juli scheinen Klausel 10.4 gelesen zu haben, gingen davon aus, dass sie völlig neu sei, und schreckten vor der Aussicht zurück, dass ihre Vidchats in den Schlund von Zooms KI eingespeist werden könnten.

„Jedes ausgesprochene Wort, jeder geteilte Bildschirm, jede präsentierte Folie – die Leinwand unserer Interaktionen liegt frei, eine Opfergabe an die Algorithmen“, protestierte a LinkedIn Beitrag typisch für viele solcher Briefe, die sich kreuzten Reg Hacker-Schreibtische gestern.

Diese verärgerte, aber verzögerte Stimmung hat sich bestätigt: Am Montag hat Zoom seine aktualisiert Nutzungsbedingungen mit folgendem Nachtrag zu Ziffer 10.4:

Smita Hashim, Chief Product Officer von Zoom gebloggt über die Änderung.

„Uns bei Zoom ist es wichtig, unsere Kunden mit innovativen und sicheren Kommunikationslösungen zu unterstützen“, schrieb sie. „Wir haben unsere Nutzungsbedingungen (in Abschnitt 10.4) aktualisiert, um weiter zu bestätigen, dass wir ohne Ihre Zustimmung keine Audio-, Video- oder Chat-Kundeninhalte zum Trainieren unserer Modelle für künstliche Intelligenz verwenden werden.“

Hashim erklärte, dass Zoom nie den Eindruck erwecken wollte, es würde die Videochats der Benutzer zu einem anderen Zweck als der Ausführung und Verfeinerung seiner eigenen Dienste in die KI einspeisen. Sie argumentierte, dass diejenigen, die der Meinung waren, dass dies möglicherweise nicht der Fall sei, Klausel 10.4 missverstanden und möglicherweise die Auswirkungen anderer Klauseln nicht berücksichtigt hätten, in denen insgesamt dargelegt werde, dass Zoom nicht Eigentümer der Inhalte der Kunden sei, sondern die Erlaubnis habe, auf deren Grundlage Mehrwertdienste bereitzustellen Sachen.

In ihrem Beitrag wird weiterhin die Opt-in-Benutzeroberfläche von Zoom erläutert und veranschaulicht. Sie erklärt auch, dass Zoom generative KI sinnvoll nutzt – etwa mit Tools, die Meetings zusammenfassen, wenn Nutzer dies wünschen.

„Und selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Daten weiterzugeben, werden sie nicht für das Training von Modellen Dritter verwendet“, fügte Hashim hinzu.

Mehrere KI-Unternehmen haben das Internet rücksichtslos durchforstet, um ihre Modelle zu erstellen – fast immer ohne einen Gedanken an die Bezahlung der Entwickler zu verschwenden. Daher sind verständlicherweise Befürchtungen aufgekommen, dass mit Modellbauern geteilte Daten dazu verwendet werden könnten, andere KIs ohne Zustimmung des Benutzers zu füttern, was dazu führen könnte, dass proprietäre Informationen preisgegeben werden.

Angesichts der Tatsache, dass Zoom für viele private Kommunikationen verwendet wird, ist die Aussicht, dass eine Videositzung die breitere Benutzergruppe erreicht, erschreckend.

Ebenso wie die Tatsache, dass es vier Monate dauerte, bis hinreichend wütende Äußerungen solcher Gefühle an die Oberfläche kamen, und dass Zooms Rechtssprache im gleichen Zeitraum so undeutlich war. ®

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• Quelle: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/08/08/zoom_ai_legalese_update/