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Lightico, führender Anbieter digitaler Kundeninteraktionen, und Glia, Marktführer im Bereich Digital Customer Service (DCS), haben eine Partnerschaft angekündigt, um komplexe Kundeninteraktionen – wie Kreditkarten-, Versicherungspolicen- oder Hypothekenanträge – als Teil eines nahtlosen OnScreen-Erlebnisses einfacher abzuschließen .
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