IS Prime ist Teil der ISAM Capital Markets Group, zu der auch IS Prime Hong Kong und IS Risk Analytics gehören. Finance Magnates sprach mit Jonathan Brewer, Managing Partner von IS Prime und Commercial Director von ISAM Capital Markets, und Jeff Wilkins, Managing Director von IS Risk Analytics (ISRA), um mehr über die Vorteile dieser Gruppenstruktur für Kunden zu erfahren.
Welche Vorteile bietet diese Gruppenstruktur für IS Prime-Kunden?
Jonathan Brewer: Unsere Gruppenstruktur gibt uns die Flexibilität und Agilität, mit unseren Kunden in der Art und Weise in Kontakt zu treten, Verträge mit ihnen abzuschließen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, wie es für jede einzelne Beziehung am besten geeignet ist.
Wir sind kein Einheitsmodell und verstehen, dass unsere Kunden alle unterschiedliche Anforderungen haben. Da wir über eine Reihe von Unternehmen verfügen, die unterschiedliche Dienstleistungen und Regulierungslösungen in verschiedenen Gerichtsbarkeiten anbieten, können wir unser Angebot an unsere Kunden anpassen und nicht umgekehrt. Diese Mentalität und Struktur hat es uns ermöglicht, mit vielen der größten Broker auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten.
Mit IS Prime im Vereinigten Königreich, ISRA in den USA und IS Prime Hong Kong verfügen wir über lokale Unterstützung und Fachwissen, die bei Bedarf eingesetzt werden können. Unser globales Abdeckungsteam kann Kunden auf einer „Follow the Sun“-Basis unterstützen und sicherstellen, dass wir immer über das richtige Fachwissen verfügen, unabhängig von der Zeitzone, in der unsere Kunden ansässig sind.
Mit der spezialisierten Risikoberatung ISRA in unserer Gruppe glauben wir, dass wir die einzige Gruppe in unserem Bereich sind, die sowohl den Prime of Prime als auch den Risikomanagementbereich angemessen umfasst. Dies ist für uns ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal.
Erzählen Sie uns bitte mehr über IS Risk Analytics (ISRA) und welche Vorteile es für ISRA hat, Teil der ISAM Capital Markets Group zu sein?
Jeff Wilkins: Innerhalb der ISAM Capital Markets Group hat jedes einzelne Unternehmen die Möglichkeit, eigenständig zu gedeihen, profitiert aber auch von der Gruppenstruktur im Hinblick auf die Hebelwirkung von Beziehungen, die Betriebsstruktur und die Kosteneffizienz.
ISRA ist der Technologie- und Risikoberatungszweig innerhalb der ISAM Capital Markets Group und überwacht ein monatliches fiktives Handelsvolumen von über 1 Billion US-Dollar. Mithilfe dieser Daten kann unser Team regionale und globale Trends erkennen und Kunden beispiellose Einblicke und Risikomanagementlösungen bieten.
Wir arbeiten eng mit IS Prime und IS Prime Hong Kong zusammen, um einen Mehrwertdienst anzubieten. Unsere Kunden kommen in allen Formen und Größen. Einige Broker stützen sich in allen Bereichen auf ISRA, einschließlich Risikoberatung, Hosting, Bridging und Konnektivitätslösungen, und einige Broker entscheiden sich für das, was sie benötigen. Es gibt kein Einheitsmodell und wir arbeiten mit jedem Makler zusammen, um sicherzustellen, dass er in allen Aspekten seines Geschäfts effizient ist.
Können Sie ein Beispiel dafür nennen, wie ein IS Prime-Kunde auf ISRA-Dienste zugreift? Wird dies alles nahtlos über IS Prime abgewickelt oder muss sich der Kunde um zwei separate Einheiten kümmern?
Jonathan Brewer: Das hängt wirklich von der Beziehung zum Kunden ab; Es gibt keine feste Regel – wir haben Kunden, die nur ISRAs proprietäre Bridge oder deren Risikoberatungsdienste nutzen und daher nur mit dem dortigen Team zusammenarbeiten, und wir haben andere, die die Gruppe als Ganzes nutzen. Wie wir mit Kunden zusammenarbeiten und wie wir zwischen den verschiedenen Konzerneinheiten interagieren, hängt davon ab, was am effizientesten ist und welche Bedürfnisse jeder einzelne unserer Kunden hat.
Die kostengünstigsten und operativ effektivsten Setups sind oft die, bei denen ISRA einen Kunden zu seiner Technologie und seinem Risikomanagement berät (A/B-Buchkundenauswahl, Buchverwaltung, MT4/5-Wartung usw.) und IS Prime daneben Liquiditätslösungen liefert. Hier können wir Produkte quersubventionieren und den Unternehmen unserer Kunden einen erheblichen Mehrwert verleihen.
Können Sie ein Beispiel dafür geben, wie ein ISRA-Kunde normalerweise mit IS Prime- oder IS Prime Hong Kong-Kunden zusammenarbeitet?
Jeff Wilkins: Eines der besten Beispiele ist einer unserer in Hongkong ansässigen Makler, bei dem wir einen vollständig ausgelagerten Service anbieten. Hier kümmert sich das ISRA-Team vollständig um die täglichen Technologie-, Handels- und Betriebsanforderungen des Kunden und stellt sicher, dass dieser sich auf das Wachstum seines Geschäfts durch Kundenakquise und -unterstützung konzentrieren kann.
Je nach Aufgabenstellung und Situation gibt es sowohl eine gemeinsame als auch eine getrennte Betreuung des Accounts zwischen den Teams IS Prime und ISRA. Beispielsweise arbeitet das ISRA-Team gelegentlich mit IS Prime zusammen, um Routing-Regeln für bestimmte Kundenströme zu besprechen, und umgekehrt.
Wie wir arbeiten und wie wir interagieren, hängt von den Bedürfnissen des Kunden und dem vereinbarten Setup ab. Das Fazit ist, dass unsere Maklerkunden großartig im Marketing und Vertrieb sind und wir im Rest großartig sind. Mit uns im Bilde können sich Makler auf das Wachstum ihres Geschäfts konzentrieren.
Welcher Anteil des Kundenstamms von IS Prime nutzt ISRA-Dienste?
Jonathan Brauer: Gemessen am Volumen ist dies ein sehr hoher Prozentsatz, da viele unserer größten Kunden die Dienste von ISRA nutzen, um ihre Setups zu optimieren – diese Organisationen sind oft sehr komplex und sie haben festgestellt, dass die Nutzung der Expertise von ISRA einen deutlichen Unterschied in ihrer Gewinn- und Verlustrechnung macht. Selbstverständlich arbeiten wir auch mit vielen unserer kleineren Kunden zusammen, da das Angebot skalierbar ist, sodass wir einen Service bieten können, der auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten ist.
Was verpassen Kunden, wenn sie die kombinierten Dienste von IS Prime und ISRA derzeit nicht nutzen?
Jeff Wilkins: IS Prime zeichnet sich in dieser Branche durch seine umfassende Branchenerfahrung, starke LP-Beziehungen und seine einzigartige Technologie mit spezialisierten Flow Analytics und Smart Order Routing aus. Dadurch wird sichergestellt, dass die Endkunden der Broker den bestmöglichen Liquiditätspool für ihren Handelsstil nutzen können.
ISRA erweitert das Angebot von IS Prime um eine zusätzliche Dimension. Im Maklergeschäft gibt es immer Effizienzsteigerungen, und es ist von unschätzbarem Wert, wenn Sie Ihre Buchhaltung, Ihren Kundenstamm, Ihre Technologie und Ihre Liquiditätsstruktur (entweder einzeln oder allgemein) mit neuen Augen betrachten. Finden wir Broker, die nahezu vollständig optimiert sind? Ja, aber das sind sehr wenige.
Letztendlich hängt der Wert unseres kombinierten Angebots vom Gewinn ab. Im Vergleich zu den möglicherweise enormen Auswirkungen, die die Zusammenarbeit mit ISRA und IS Prime auf die Gewinne und Verluste eines Maklers haben kann, können die Kosten unserer kombinierten Dienstleistungen im Vergleich zu potenziellen Umsatzeinbußen völlig unbedeutend sein. ISRA war in einigen Fällen in der Lage, Kunden dabei zu helfen, buchstäblich Millionen von Dollar an zusätzlichen Gewinnen und Verlusten aus ihrem bestehenden Buch herauszuholen.
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