5 Fragen mit … KeyBank EVP of Payments Brandon Nowac

Schlüsselbank Executive Vice President für Zahlungen Brandon Nowac konzentriert sich darauf, den externen Fintech-Partnern der Bank zukunftsweisende Automatisierungslösungen bereitzustellen und im kommenden Jahr weitere Partnerschaften einzugehen. 

Die 190-Milliarden-Dollar-Zusage der in Cleveland ansässigen Bank zur Beseitigung von Redundanzen bei digitalen Plattformen im vergangenen Herbst und arbeitet daran, seine Embedded-Banking-Plattform durch Onboarding-Fähigkeiten von übernommenen zu erweitern Banking-as-a-Service-Anbieter XUP, sagte Nowac Neuigkeiten zur Bankautomatisierung.

BAN traf sich mit Nowac, ​​um den Einsatz von Technologie von KeyBank zur Betrugsbekämpfung und die Vorbereitung auf die Einführung neuer Technologien zu besprechen Echtzeit-Zahlungsschiene FedNow und neue Technologien, die die Bank im Zahlungsbereich vorsieht. Was folgt, ist eine bearbeitete Version dieses Gesprächs. 

Bank Automation News: An welcher Technologie hat KeyBank im Zahlungsbereich gearbeitet? 

Brandon Nowac: Oft stellen wir unseren Kunden diese hochtechnischen Software-First-Lösungen über unser Team zur Verfügung, aber wir tun dies über Partnerschaften und von unserer API-Suite, die unsere Kunden nutzen können, bis hin zu unserer Arbeit. in der Kartenakzeptanz zu tun, um diese gesamte Erfahrung digitalisieren zu können.  

Daneben haben wir XUP und seine digitalen Onboarding-Funktionen erworben. Wenn Sie an Embedded Banking denken, können wir diese Onboarding-Erfahrung für diesen Endkunden digitalisieren, um Kreditkartenzahlungen online zu akzeptieren. Das ist eine Investition in digitale Technologie, aber neben Kernzahlungen auf der Onboarding-Seite der Gleichung. 

BAN: Welche Technologien zeichnen sich derzeit im Zahlungsverkehr aus? 

BN: Wir haben drei vertikale Energiebranchen in den Bereichen Gewerbeimmobilien, Technologieunternehmen und dann Gesundheitswesen. Wenn wir uns Technologieunternehmen ansehen, ist es wirklich der Trend, wie viele neue Software-First-Plattformen von Technologieunternehmen jedes Jahr auf den Markt kommen, und oft bauen sie auf dem Workflow-Management der Benutzererfahrung auf, aber irgendwo gibt es eine Zahlung. Es kann fällig oder zahlbar sein, und genau hier besteht unsere Strategie für Technologieunternehmen darin, ihnen dabei zu helfen, Zahlungen in ihrer nativen Software zu tätigen oder zu erhalten, die dann von Kunden verwendet wird. 

BAN: Wie reduziert KeyBank Zahlungsbetrug durch Technologie? 

BN: Wir konzentrieren uns sehr darauf, unseren Kunden weiterhin Ideen zu präsentieren Möglichkeiten zur Eindämmung und Bekämpfung von Betrug. Wir haben stark in Zahlungs-Gateway-Partnerschaften investiert, und eine unserer Gateway-Partnerschaften konzentriert sich sehr stark darauf Betrug und Risikomanagement. Das ist nur ein Beispiel dafür, wo Sie selbst in einem digitalen Erlebnis mit unserem Team zusammenarbeiten können und wir eine Partnerschaft wie ein Tor dazu nutzen Overlay-Tools zur Betrugsbekämpfung in so etwas wie Kartenakzeptanz oder Merchant Acquiring. 

BAN: Wie bereitet sich KeyBank auf den Start von FedNow vor? 

BN: Wir leben mit Echtzeitzahlungen und haben insbesondere in einigen unserer Branchenteams, in denen es einen Produktmarkt gibt, der für Echtzeitzahlungen geeignet ist, gute Erfolge erzielt. Obwohl ich zu diesem Zeitpunkt nicht von einer breiten Akzeptanz sprechen würde, ist es ein gutes Gespräch mit fast jedem unserer gewerblichen Kunden. Es wurde insbesondere in bestimmten Branchen eingeführt, und auf unserer Produkt-Roadmap haben wir jetzt auch Investitionen in FedNow. 

BAN: Wie würden Sie Ihren Führungsstil einordnen? 

BN: Ich glaube grundsätzlich, dass die erfolgreichsten Unternehmen Ökosystemführer haben, was bedeutet, dass Sie weit über die vier Wände einer Bank hinausgehen, aber Sie können sich kulturell anpassen und dann können Sie sich an das Ökosystem anpassen, in dem Sie leben.  

Wenn wir an unsere Lösungsplattform denken, die wir einem Endkunden anbieten, gibt es hinter den Kulissen ein riesiges Ökosystem, das die Nutzung dieses Produkts oder dieser Dienstleistung durch unseren Kunden ermöglicht und das einem Netzwerk ähnlich sein könnte MasterCard, Visa, American Express, Discover Card, oder das könnte ein Core-Prozessor sein, wie ein Fiserv oder andere. … Ich glaube an den Versuch, meinem Team beizubringen, [es ist wichtig], nicht nur ein effektiver Unternehmensführer zu sein, sondern ein Ökosystemführer zu werden. 

• SEO-gestützte Content- und PR-Distribution. Holen Sie sich noch heute Verstärkung.
• Platoblockkette. Web3-Metaverse-Intelligenz. Wissen verstärkt. Hier zugreifen.
• Quelle: https://bankautomationnews.com/allposts/center-of-excellence/5-questions-with-keybank-evp-of-payments-brandon-nowac/