5 Möglichkeiten, wie Microlearning-Elemente für Compliance-Schulungen verwendet werden können

In der heutigen Welt scheint jeder mit allem beschäftigt zu sein. Die Menschen sind zu sehr mit der Arbeit beschäftigt, um Dinge zu Hause zu erledigen, und mit beruflichen Verpflichtungen, um sich fortzubilden oder zu lernen.

Dies ist ein allgemeiner Trend, der die Mehrheit der Arbeitnehmer in einem endlosen Kreislauf von Arbeitsüberlastung und Burnout zu halten scheint. Darüber hinaus macht es die Tatsache, dass viele Unternehmensangestellte eine kurze Aufmerksamkeitsspanne haben, schwierig, sie mit Schulungen zu beschäftigen.

Glücklicherweise hat der Einsatz von Mikrolernen die Art und Weise verändert, wie Mitarbeiter an Lernmodulen und Schulungen teilnehmen. 

Jetzt, was ist mikrolernen? 

Mikrolernen ist eine Methode, um lange und schwierige Teile des Kursmaterials in kleinere, konsumierbare Lernsegmente zu zerlegen.

Auch wenn es nicht das spannendste Thema im Bereich eLearning ist, sind Compliance-Schulungen für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um die Mitarbeiter über die Richtlinien und Verfahren der Aufsichtsbehörden auf dem Laufenden zu halten. Diese winzigen Teile des Kursmaterials machen es dem Einzelnen viel einfacher, sich an Wissen zu erinnern und schneller zu lernen. Microlearning hilft auch dabei, spezialisierte und zielgerichtete Informationen in Business-Schulungen wie Compliance-Schulungen bereitzustellen.

In diesem Blogbeitrag wird erläutert, wie Mikrolernen für Compliance-Schulungen eingesetzt werden kann.

Wie kann Microlearning in Compliance-Schulungen eingesetzt werden?

Während Unternehmen Compliance-Schulungen für alle Mitarbeiter verpflichtend machen, ist die Vorgehensweise oft problematisch. Da die meisten Unternehmen Compliance-Schulungen nur als eine Notwendigkeit betrachten, erlaubt die Art und Weise, wie diese Schulungen konzipiert sind, den Mitarbeitern nicht, den größten Teil des Materials erfolgreich abzurufen.

Viele Organisationen glauben, dass die Investition in regelmäßige Compliance-Schulungen ihnen in begrenztem Maße zugute kommt, einschließlich des Schutzes ihres Rufs im Fall von Fehlverhalten. Infolgedessen liegt ihr Hauptaugenmerk darauf, den Mitarbeitern Richtlinien, Regeln und Gesetze zu vermitteln. Nur weil Mitarbeiter zur Teilnahme an Compliance-Schulungen verpflichtet sind, bedeutet dies jedoch nicht immer, dass sie von Natur aus motiviert sind.

Die Teilnahme an Compliance-Schulungen ist in den meisten Fällen nur eine weitere Aufgabe auf der To-Do-Liste eines Mitarbeiters. Dies wirkt sich erheblich darauf aus, wie die Lernenden auf das Training reagieren und wie viele Informationen sie behalten. Compliance-Schulungen – wenn sie nicht richtig durchgeführt werden, besteht die Gefahr, dass es ihnen an Innovation mangelt und sie als relativ uninteressant abgestempelt werden. Nicht zu vergessen, dies erhöht auch das Risiko der Nichteinhaltung und der damit verbundenen Strafen und Kosten erheblich.

Dies liegt nicht nur an der Art des Themas, sondern auch daran, wie die Mitarbeiter geschult werden.

Unternehmen finden es schwierig, Compliance-Schulungen für ihre Mitarbeiter spannend und ansprechend zu gestalten. Hier kommen die Bedeutung und der Umfang des Mikrolernens ins Spiel. 

Microlearning entwickelt sich zu einer immer effektiveren Methode, um Compliance-Wissen an Mitarbeiter zu vermitteln. Microlearning-Ansätze können dazu beitragen, die Compliance-Schulungen eines Unternehmens zu verbessern, indem sie das Interesse und Engagement steigern und im Wesentlichen eine größere Wirkung erzielen.

Im Folgenden finden Sie einige Möglichkeiten, Mikrolernelemente zu verwenden, die Ihnen helfen, Ihr monotones Online-Compliance-Training aufzupeppen:

Verwendung von immersiven Beispielen aus der realen Welt

Mitarbeiter müssen verstehen, wie sie Online-Compliance-Schulungen in realen Situationen anwenden können. Das Auswendiglernen der Informationen ist in Ordnung, aber sie müssen in der Lage sein, sie umzusetzen, um sicher zu bleiben und Strafen aufgrund von Nichteinhaltung zu vermeiden. 

Aus diesem Grund müssen Sie Beispiele aus der Praxis und Anekdoten hinzufügen, die zeigen, wie Compliance-Themen mit Schwierigkeiten am Arbeitsplatz zusammenhängen.

Stellen Sie sich zum Beispiel ein reales Szenario vor, an dem ein Kunde und ein Vertriebsmitarbeiter beteiligt sind. Was genau ist ein Interessenkonflikt? Und wie könnte der Mitarbeiter ein möglicherweise illegales Angebot sanft ablehnen?

Sie können reale Beispiele weiter entwickeln, indem Sie verzweigte Szenarien, Grafiken, Charaktere und Animationen integrieren. Beschränken Sie sich nur jeweils auf ein Thema oder eine Herausforderung, um die Dinge einfach und benutzerfreundlich zu halten.

Infografiken

Infografiken eignen sich hervorragend, um viele Informationen so zu präsentieren, dass sie die Aufmerksamkeit des Lernenden auf sich ziehen und leicht aufgenommen werden können. Infografiken sind hilfreiche Tools, um einen Überblick über Schulungsinformationen zu einem bestimmten Thema zu geben, z. B. das Befolgen von Maßnahmen zur Bestechungsbekämpfung, die Verwendung von minimalem Text und ansprechende Grafiken.

Sie können auch Infografiken verwenden, um die Richtlinien Ihres Unternehmens zu Themen zu fördern, die von der DSGVO bis zur verantwortungsvollen Nutzung sozialer Medien reichen. Wenn Sie diese im Unternehmen aufstellen, können Sie die Mitarbeiter daran erinnern, dass sie sich täglich an die Richtlinien halten müssen.

Einfach zu aktualisierende regulatorische Spickzettel

Regeln und Vorschriften werden in der Regel regelmäßig geändert, wenn Bundes- und Kommunalbehörden neue Probleme erkennen oder neue Daten entdecken. Aus diesem Grund müssen Ihre Online-Schulungsressourcen für Compliance regelmäßig aktualisiert werden.

Spickzettel enthalten wichtige Datenpunkte und Ratschläge, um Ihr Personal bei der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen zu unterstützen. Sie sind einfach zu warten und geben den Mitarbeitern einen klaren Überblick über die Regeln oder Standards, die sie beachten müssen.

Fallstudien zu Ursache und Wirkung

Ihre Mitarbeiter müssen sich Compliance-Inhalte merken können (das ist eine Selbstverständlichkeit) und gleichzeitig die Notwendigkeit verstehen, Richtlinien und Vorschriften zu befolgen. Mit anderen Worten, sie müssen klar verstehen, wie Verstöße das Wohlergehen anderer gefährden oder das Ergebnis des Unternehmens beeinträchtigen können.

Aus diesem Grund können Ursache-Wirkungs-Fallstudien Ihre Compliance-Schulungsbibliothek hervorragend ergänzen. Sie ermöglichen den Mitarbeitern zu sehen, wie kleine Verstöße weitreichende Auswirkungen haben und wie sich ihre Aktivitäten auf die Organisation als Ganzes auswirken.

Schließen Sie historische Fallstudien ein oder konstruieren Sie fiktive Erzählungen, die die Notwendigkeit der individuellen Einhaltung von Vorschriften und Verfahren betonen. Einige Mitarbeiter sind sich möglicherweise nicht bewusst, dass ihre Handlungen nachteilige Auswirkungen haben. In diesem Fall erhöht eine Fallstudie ihr Selbstbewusstsein und ihre Verantwortlichkeit.

Video-Demos zur Sicherheit am Arbeitsplatz

Mitarbeiter assoziieren Compliance-Schulungen normalerweise mit überdramatisierten oder uninteressanten Filmen, die vollgestopft mit schlecht gespielten Ereignissen sind, wie z.

Demonstrationsfilme zur Sicherheit am Arbeitsplatz können jedoch dazu beitragen, katastrophale oder tödliche Verletzungen zu vermeiden, insbesondere wenn sie animiert und mundgerecht sind.

Verwenden Sie ein schnelles eLearning-Authoring-Tool, um interessante Videodemos zu erstellen, die Mitarbeitern zeigen, wie sie am Arbeitsplatz sicher sind, oder kuratieren Sie Clips, die relevante Jobs oder Prozesse abdecken. Stellen Sie sicher, dass Sie die Quelle im letzteren Szenario angeben.

Zusammenfassung

Microlearning-Aktivitäten können Ihren L&D-Mitarbeitern das Leben erleichtern, die auch regelmäßig den Inhalt von Compliance-Schulungen ändern müssen, um mit regulatorischen Änderungen Schritt zu halten. Diese Mikrolernwerkzeuge sind kurz und leicht zu merken. Sie verstärken wichtige Compliance-Informationen, um Berufsrisiken vorzubeugen und Ihr Unternehmen im Falle eines Audits zu schützen.