Australien vs. Neuseeland Payment Tech & Was ist neu im Jahr 2023

Australien und Neuseeland. Zwei Nationen so ähnlich, aber auf andere Weise so verschieden; eine antipodische Version der USA und Kanadas oder Englands und Irlands.

Die Finanzen bilden einen dieser Hauptunterschiede, aber die jetzt sichtbaren Unterschiede werden wahrscheinlich im Laufe der Zeit kleiner werden, da die Globalisierung unvermindert weitergeht und die Welt einen immer konsistenteren und kooperativeren Umgang mit Geld verfolgt.

In diesem Artikel vergleichen wir speziell den australischen und den neuseeländischen Ansatz für elektronische Zahlungen. Wir schauen uns den aktuellen Stand der Dinge an, wohin die Reise gehen könnte und welche Trends diesen Wandel vorantreiben könnten.

Zahlungstechnologie: Australien vs. Neuseeland

Der Unterschied zwischen australischer und Kiwi-Zahlungstechnologie kann in einem einzigen (wenn auch mit Bindestrich) Wort zusammengefasst werden: Echtzeit.

Echtzeitzahlungen in Australien

Im Februar 2018 startete die Reserve Bank of Australia nach Jahren der Forschung und Entwicklung die New Payments Platform (NPP). Das System ermöglichte es Einzelpersonen und Organisationen, einfache Zahlungen zu tätigen, die dem Empfänger nahezu in Echtzeit, rund um die Uhr und mit weitaus umfangreicheren Überweisungsdaten zur Verfügung gestellt wurden.

Im Jahr 2021 ermöglichte die Plattform fast eine Milliarde Echtzeittransaktionen, deren einfacher Echtzeitcharakter zu Einsparungen bei den Benutzerkosten von 205 Millionen US-Dollar führte und dazu beitrug, fast 1 Milliarde US-Dollar an zusätzlicher Wirtschaftsleistung (das entspricht 0.06 % des australischen BIP) freizusetzen ). Bis 2026 sollen diese Zahlen auf 2.4 Milliarden Transaktionen, 628 Millionen US-Dollar an Einsparungen und 1.4 Milliarden US-Dollar an Wirtschaftsleistung steigen.

Australien war jedoch bei weitem nicht das erste Unternehmen, das eine universelle Echtzeit-Zahlungsplattform einsetzte, und hinkte anderen entwickelten Ländern, insbesondere in Westeuropa, Jahre hinterher. Und diese Tatsache, kombiniert mit dem überwältigend erfolgreichen Rollout des NPP, macht Neuseelands Situation umso überraschender.

Echtzeitzahlungen in Neuseeland

Obwohl elektronische Zahlungen im Jahr 59 2021 % des gesamten Zahlungsvolumens ausmachen, fehlt Neuseeland immer noch ein formelles Echtzeit-Zahlungssystem. Die Räder beginnen sich jedoch zu drehen.

Im Jahr 2020 veröffentlichte Payments NZ, eine Governance-Organisation im Herzen des neuseeländischen Zahlungssystems, ein Diskussionsdokument mit dem Namen Payments Modernization Plan. Es skizzierte Echtzeitzahlungen als Eckpfeiler jedes zukünftigen Zahlungssystems und legte den Grundstein für einen strategischen Fahrplan zur Entwicklung eines solchen Systems.

Das Ergebnis ist, dass eine neuseeländische Echtzeit-Zahlungsplattform auf dem Weg ist, höchstwahrscheinlich in den nächsten Jahren, obwohl genau, wann sie eintreffen und wie sie aussehen wird, noch festgelegt werden muss.

4 weitere ANZ-Zahlungstrends für 2023

Tatsächlich teilen Australien und Neuseeland mehr Gemeinsamkeiten als Unterschiede in ihren Finanzsystemen. Neben dem Aufholspiel, das Neuseeland derzeit im Bereich Echtzeitzahlungen spielt, gibt es eine Reihe weiterer spannender Trends und Entwicklungen, die die Zukunft des Zahlungsverkehrs in der Region prägen werden.

Mobile Wallet-Funktionen

Zugegeben, einige mobile Wallet-Funktionen erfordern das Vorhandensein von zugrunde liegenden Echtzeit-Zahlungssystemen, andere jedoch nicht. Google Pay, Apple Pay und Samsung Pay waren Pioniere im Bereich der mobilen Geldbörsen, aber wie insbesondere Indien in den letzten Jahren gezeigt hat, kann die vernünftige Verwendung öffentlicher Mittel eine Vielzahl von Organisationen, von Finanzinstituten bis hin zu kleinen Start-ups, dazu anregen Innovation im Raum.

Die Weiterentwicklung von BNPL

Es wird nicht erwartet, dass sich das Wachstum der „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Dienste in absehbarer Zeit verlangsamen wird. Tatsächlich wird erwartet, dass die Branche bis 2030 eine unglaubliche durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 26 % verzeichnen wird. Immer mehr Dienstleistungen drängen auf den Markt, und sie müssen sich durch Innovation einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, wenn sie erfolgreich sein wollen.

Endlose Gänge

Im Einzelhandel geht einer von zehn Verkäufen verloren, weil der Artikel nicht vorrätig ist. Die Freude am Online-Shopping besteht darin, dass Sie Zugriff auf das gesamte Inventar eines Einzelhändlers erhalten. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Sie Ihre bevorzugte Farbe, Ihren bevorzugten Stil oder Ihre bevorzugte Größe online finden, als wenn Sie ein einzelnes Geschäft besuchen … es sei denn, dieses Geschäft hat „endlose“ Gänge.

Die Endless-Aisle-Technologie bringt den Komfort und die Auswahl des E-Commerce-Shoppings in ein stationäres Geschäft, indem sie es Kunden ermöglicht, das gesamte Sortiment einer Marke über ein Terminal im Geschäft (normalerweise ein iPad) zu durchsuchen, wenn das, wonach sie suchen, nicht gefunden werden kann auf dem Regal. Dieser Einkauf ist mit wenigen Klicks erledigt und die Ware kann entweder von Filiale zu Filiale, von Lager zu Filiale oder direkt an die Adresse des Kunden versandt werden.

Hyperpersonalisierung

Da elektronische Zahlungen zunehmen und die durch sie ermöglichten Einkäufe immer datenreicher werden, gibt es eine einzigartige Gelegenheit für Unternehmen, diese Informationen zu nutzen, um hyperpersonalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen. Wenn ein Kunde für einen Artikel bezahlt, zeigt er, dass er ihn haben möchte und den Wert darin sieht. Wo sie den Kauf tätigen – online oder im Geschäft – und die Methode, mit der sie bezahlen – Bargeld, Karte, mobile Geldbörse, BNPL – fügen weitere Datenpunkte hinzu, die zu Personalisierungserkenntnissen führen können, die zur Förderung zukünftiger Verkäufe verwendet werden können.

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