Coveo bringt KI-basierte Cloud-Plattform für FIs auf den Markt

Der Software-as-a-Service (SaaS)-Anbieter Coveo hat kürzlich eine Lösung auf den Markt gebracht, die Fragen von Geschäftsbankkunden ohne den Einsatz eines Callcenters beantwortet. Die auf künstlicher Intelligenz (KI) basierende Coveo Relevance Cloud for Financial Services-Plattform nutzt prädiktive Suche, um Datenquellen für Kundenanfragen zu Kreditvergabe, Umsatz- und Ausgabenprognosen zu aggregieren, sagt Michael Jepsen, Vice President of Sales bei […]