TOKIO, 24. März 2022 – (JCN Newswire) – Fujitsu, die Toyo University Incorporated Education Institution (Toyo University) und Amagasaki City(1) gaben den Start von Japans erstem gemeinsamen Forschungsprojekt bekannt, das konvergierende Technologien(2) nutzt, die KI-Techniken kombinieren und psychologische Forschung über den emotionalen Zustand von Opfern von Telefonbetrug und anderen Betrügereien. Das Ziel der gemeinsamen Forschung wird die Entwicklung eines KI-Modells sein, das in der Lage ist, verschiedene Arten von Telefonbetrug(3) aufzudecken und zur Verhinderung von Betrug beizutragen, der auf Senioren und andere gefährdete Bevölkerungsgruppen abzielt.
Allein in Amagasaki City beliefen sich die Schäden durch Telefonbetrug im Jahr 2021 auf etwa 97 Millionen Yen (etwa 830,000 USD). Um dieses Problem zu mindern und neue Instrumente zur Betrugsbekämpfung zu entwickeln, werden die drei Parteien vom 30. bis 31. März 2022 Simulationen realistischer Betrugsszenarien in Feldversuchen mit Senioren aus der Stadt Amagasaki durchführen und dabei die Human-Sensing-Technologie von Fujitsu nutzen, um Veränderungen im Menschen zu erkennen Emotionen in Verbindung mit einer Methodik zur Messung und Skalierung menschlicher Emotionen, die von der Toyo University entwickelt wurde.
Professor Masayuki Kiriu, Institut für Sozialpsychologie, Fakultät für Soziologie, Toyo University, kommentiert: „Die Feldversuche werden sich auf die Beziehung zwischen Tätern und Opfern von Telefonbetrug konzentrieren und konkretere und wirksamere Maßnahmen zur Betrugsprävention bieten. Dieses Projekt konzentriert sich speziell auf die emotionalen Aspekte und körperlichen Veränderungen von Opfern, einem Bereich, in dem die Forschung bisher nicht viel Fortschritte gemacht hat, mit dem Ziel, eine KI-Technologie zu realisieren, die eingreifen kann, um Telefonbetrug zu verhindern.Wir können dies als einen beispiellosen und empathischen Ansatz im Umgang mit Telefonbetrug bezeichnen die besondere Betonung auf die Gefühle der Opfer legt."
Basierend auf den Daten und Erkenntnissen, die während dieser ersten Versuche gewonnen wurden, werden die drei Parteien in der ersten Hälfte des Geschäftsjahres 2022 weitere Verifizierungsversuche durchführen, um die Genauigkeit des KI-Modells von Fujitsu zur Erkennung von Telefonbetrug zu bestimmen.
Innovation durch konvergierende Technologien zur Bekämpfung eines wachsenden sozialen Problems
Laut der japanischen nationalen Polizeibehörde machten Senioren ab 65 Jahren 88.2 % der gemeldeten Telefonbetrugsfälle in Japan im Jahr 2021 aus, was die Anfälligkeit dieser Altersgruppe für Telefonbetrug unterstreicht. Während spezielle Betrugspräventionskampagnen zur Vertiefung der Zusammenarbeit zwischen Organisationen zur Verbrechensbekämpfung und der Polizei zur Verstärkung der Patrouillen an Geldautomaten usw. durchgeführt wurden, belief sich der durch Telefonbetrug verursachte Schaden allein in Amagasaki City im Jahr 2021 auf ca. 97 Millionen Yen (ca. 831,000 USD) für 102 gemeldete Fälle in diesem Jahr(4).
Inmitten der wachsenden Zahl von Menschen über 65 in Japan und vielen Teilen der Welt stellt dieses Problem eine immer dringendere Priorität dar. Um dem entgegenzuwirken, haben Fujitsu, die Toyo University und Amagasaki City eine gemeinsame Forschung zur Entwicklung eines KI-Modells gestartet, das Telefonbetrug mit hoher Genauigkeit erkennt und Technologien nutzt, die die KI-basierte Sensortechnologie von Fujitsu und die Forschungsergebnisse der Toyo University zur Psychologie und zum emotionalen Zustand des Telefons kombinieren Opfer krimineller Vorfälle.
Überblick über die gemeinsame Forschung
1. Forschungszeitraum:
17. Februar 2022 bis 31. März 2023
2. Forschungsinhalte der gemeinsamen Forschung
– Vorbereitungsphase: Entwicklung von Testszenarien
Fujitsu und die Toyo University analysierten Schlüsselwörter und Muster, die für Telefonbetrug spezifisch sind, basierend auf Sprachaufzeichnungen tatsächlicher Fälle, die von der Hyogo Prefectural Police bereitgestellt wurden, um realistische Telefonbetrugsszenarien für den Einsatz in den Feldversuchen zu erstellen.
– Feldversuche: Messdaten von Senioren
Die drei Parteien werden am 30. und 31. März 2022 im Rathaus von Amagasaki Feldversuche mit ca. zwanzig ehrenamtliche Senioren aus Amagasaki City als Teilnehmer. Basierend auf dem vorab erstellten Telefonbetrugsszenario wird ein Anruf mit einer vorab aufgezeichneten Stimme zu den einzelnen Teilnehmern geführt, um Telefonanrufe einer Telefonbetrugsgruppe zu simulieren.
Fujitsu wird seine „Actlyzer“-KI-Technologie für die videobasierte Verhaltensanalyse(5), seine KI-Technologie für die Gesichtsausdruckerkennung zur Erkennung von Veränderungen menschlicher Emotionen und seine KI-Technologie für die Echtzeit-Pulsschätzung auf der Grundlage von Gesichtsbildern nutzen, um Daten zu messen und aufzuzeichnen (einschließlich Mimik und Pulsdaten) der Teilnehmer.
Nach den Telefonaten beantworten die Teilnehmer außerdem einen Fragebogen, um ihren emotionalen Zustand während der Telefonate zu messen.
– Evaluierungsphase: Analyse der Ergebnisse und Entwicklung eines KI-Modells zur Erkennung von Telefonbetrug
Die Toyo University wird die tatsächlichen Daten der Teilnehmer analysieren, die während der Studien gemessen wurden, und sie mit den Ergebnissen individueller Fragebögen vergleichen, um die Beziehung zwischen dem körperlichen und emotionalen Zustand der Teilnehmer zu identifizieren. Fujitsu wird diese Analyse verwenden, um ein KI-Modell zu erstellen, um mögliche Fälle von Telefonbetrug auf der Grundlage von Merkmalen von Teilnehmern zu erkennen, die während der Simulationen (vermutlich) getäuscht wurden. Die drei Parteien werden in der ersten Hälfte des Geschäftsjahres 2022 einen zweiten Feldversuch mit diesem KI-Modell durchführen, um seine Genauigkeit bei der Erkennung von Telefonbetrug zu bestätigen. Fujitsu beabsichtigt, bis Ende des Geschäftsjahres 2022 ein KI-Modell zu entwickeln, das eine Reihe verschiedener Arten von Telefonbetrug mit hoher Genauigkeit erkennen kann.
3. Rollen und Verantwortlichkeiten
Fujitsu:
– Entwicklung von Testszenarien für die Feldversuche
– Erforschung und Implementierung von Testmethoden, Datenerhebung
– Entwurf und Entwicklung von KI-Modellen zur Erkennung von Telefonbetrug
Toyo-Universität:
– Entwicklung von Testszenarien für die Feldversuche
– Psychologische Analyse von Studienergebnissen, Datenerhebung
– Entwurf eines KI-Modells zur Erkennung von Telefonbetrug
Amagasaki-Stadt:
– Bereitstellung von Teilnehmern und Umgebung (Testgelände) für die Feldversuche
Gemeinsame Pläne für die Zukunft
Die drei Parteien konzentrieren sich auf die Bedürfnisse und Herausforderungen einer schnell alternden Gesellschaft und wollen ein KI-Modell entwickeln, das mögliche Opfer vor immer komplexeren und raffinierteren Telefonbetrügereien schützen und letztendlich zu einer sichereren Gesellschaft beitragen kann.
Kommentar von Daiki Masumoto, Fellow, SVP, Head of Advanced Converging Technologies Laboratories, Fujitsu Research, Fujitsu Limited
„Wir waren beeindruckt von den fortschrittlichen Initiativen der Stadt Amagasaki zum Schutz von Senioren vor Telefonbetrug sowie von Professor Kirius langjährigen Aktivitäten zur Verhinderung solcher Betrügereien. Dies ist ein Grund, warum wir konvergierende Technologien erforschen, die Wissen aus verschiedenen Bereichen kombinieren. Ausgehend von dieser Forschung wollen wir eine nachhaltige Gesellschaft verwirklichen, in der ältere Menschen sicher und geschützt leben können."
Kommentar von Bürgermeister Kazumi Inamura der Stadt Amagasaki
„Seit dem Geschäftsjahr 2018 geht die Stadt Amagasaki in Zusammenarbeit mit dem Polizeihauptquartier der Präfektur Hyogo und anderen Organisationen gegen Telefonbetrug vor. Wir hoffen, dass diese gemeinsame Forschung zur Verhinderung von Telefonbetrug nicht nur in dieser Stadt, sondern in ganz Japan führen wird. "
(1) Amagasaki-Stadt:
Ort: Präfektur Hyogo, Japan; Bürgermeister: Kazumi Inamura
(2) Konvergierende Technologien:
Fortschrittliche Technologien, die Informatik und Wissen aus den Geistes- und Sozialwissenschaften kombinieren, um vielfältige und komplexe Probleme zu lösen. Die gemeinsame Forschung wird sich auf die Erforschung und Entwicklung konvergierender Technologien konzentrieren, die KI und Kriminalpsychologie kombinieren, um die zunehmende Komplexität und Raffinesse von Telefonbetrug zu beseitigen.
(3) Entwicklung eines KI-Modells, das verschiedene Arten von Telefonbetrug erkennen kann:
Fujitsu respektiert die Privatsphäre der beteiligten Parteien und ergreift angemessene Maßnahmen beim Umgang mit personenbezogenen Daten.
(4) Anzahl der gemeldeten Fälle von Telefonbetrug in Japan im Jahr 2021:
Pressemitteilung der japanischen Polizeibehörde „Bericht über Telefonbetrug im Jahr 2021 (gemeldete Zahlen und Festnahmen).“ bit.ly/3uqqzCz (auf Japanisch)
(5) KI-Technologie „Actlyzer“ zur videobasierten Verhaltensanalyse:
„Fujitsu entwickelt neue ‚Actlyzer‘-KI-Technologie für videobasierte Verhaltensanalyse“ (Pressemitteilung, 25. November 2019).
Diese Technologie wurde als KI-Bildanalyselösung „FUJITSU Technical Computing Solution GREENAGES Citywide Surveillance“ kommerzialisiert.
Über Fujitsu
Fujitsu ist das führende japanische Unternehmen für Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT), das eine breite Palette von Technologieprodukten, -lösungen und -dienstleistungen anbietet. Rund 126,000 Fujitsu-Mitarbeiter unterstützen Kunden in mehr als 100 Ländern. Wir nutzen unsere Erfahrung und die Kraft der IKT, um mit unseren Kunden die Zukunft der Gesellschaft zu gestalten. Fujitsu Limited (TSE: 6702) meldete für das am 3.6. März 34 endende Geschäftsjahr einen konsolidierten Umsatz von 31 Billionen Yen (2021 Milliarden US-Dollar). Weitere Informationen finden Sie unter www.fujitsu.com.
Über die Toyo-Universität
Die Toyo University ist eine der umfassenden Universitäten Japans mit vielen spezialisierten akademischen Bereichen und mehr als 30,000 eingeschriebenen Studenten. 2014 wurde die Universität als Universität im Rahmen des Top Global University Project ausgewählt, das vom Ministerium für Bildung, Kultur, Sport, Wissenschaft und Technologie durchgeführt wird, und beschleunigt die Entwicklung globaler Humanressourcen, die eine aktive Rolle in der internationalen Arena spielen werden . Weitere Informationen finden Sie unter www.toyo.ac.jp.
Bereich Öffentlichkeitsarbeit:
Toyo University Incorporated Bildungseinrichtung
Telefon: + 81-3-3945-7571
E-Mail: mlkoho@toyo.jp
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