Der Aufbau eines gut funktionierenden, erfolgreichen Konversations-KI-Projekts setzt voraus, dass Sie das Ökosystem verstehen, in dem es operieren wird.
Standalone-Projekte können zunächst erfolgreich sein, aber der Aufbau eines ganzheitlichen Projekts erfordert immer Integrationen mit anderen Systemen.
Aus diesem Grund haben wir im Laufe der Zeit einen Katalog mit Integrationen von Drittanbietern erstellt, um unseren Kunden dabei zu helfen, ihren Inbenta-Projekten zusätzliche Funktionen hinzuzufügen (Chatbot, Live-Chat und Ticketing, Hilfeseiten, search und mehr).
Wechsel von unserem ehemaligen Integrationsportal zu Inbentas AppHub
Nach mehreren Jahren der Entwicklung von Bots, virtuellen Assistenten, Hilfeseiten und KI-gestützten Lösungen für unsere Kunden wussten wir, dass es an der Zeit war, zu einer besseren, nahtlosen Integrationserfahrung überzugehen.
Es ging nicht mehr darum, unsere Fähigkeiten für potenzielle und aktuelle Kunden zu zeigen, sondern ihnen auch dabei zu helfen, ihren Wert besser zu verstehen, zu sehen, wie Plattformen zusammenarbeiten können, und sie die Erfahrung probieren zu lassen, bevor sie sich dazu verpflichten.
So geht das Inbenta AppHub geboren wurde.
Als Weiterentwicklung unseres früheren Integrationsportals wird AppHub zu einem One-Stop-Portal-Marktplatz, auf dem Interessenten und Kunden Integrationen sehen, aber auch ausprobieren und installieren können, um ihre Konversations-KI- und Kundeninteraktionsprojekte auf eine ganz neue Ebene zu bringen.
Jetzt stöbern: Entdecken Sie den AppHub von Inbenta
Überblick über den AppHub von Inbenta
Die ersten Out-of-the-Box-Apps wurden Kunden bereits zur Verfügung gestellt.
Durch den Zugriff auf eine einzelne App können Kunden auf Folgendes klicken:
- Der Videoplayer um einige der Funktionalitäten und Fähigkeiten zu visualisieren, die die Integration ermöglichen wird. In diesem Fall können wir sehen, wie eine Inbenta-Chatbot-Instanz in einem Slack-Kanal aussehen würde.
- A 'Probieren Sie es jetzt' Schaltfläche, um automatisch eine Testintegration im Inbenta-Konto des Benutzers zu erstellen, damit der Benutzer sie in seinem eigenen Tempo testen und ausprobieren kann.
- An 'Fragen Sie nach einer Demo' Schaltfläche, um eine Demo-Anfrage an den zuständigen Account Manager zu senden, damit eine vollständige Demo geplant werden kann.
Eine große Auswahl an Möglichkeiten
Der AppHub von Inbenta ist auf Wachstum ausgelegt.
Wie Sie vielleicht bereits wissen, bietet Inbenta 4 Module an:
Chatbot, Wissen, Messenger und Suche.
Wir haben daher das Filtern vereinfacht, damit Sie die verfügbaren Integrationen für jedes unserer Plattformmodule sehen können. Wählen Sie einfach das gewünschte Modul aus und schon kann es losgehen!
Falls Sie jedoch nach etwas sehr Spezifischem suchen, hat unser Team eine Reihe von Filtern entwickelt, mit denen Sie unsere Integrationen nach App-Typ eingrenzen können.
Dazu gehören E-Commerce-Integrationen, Verbindungen mit Messaging-Kanälen wie Teams, Telegram, Slack, Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram und mehr, Inhaltsquellen wie Zendesk oder Salesforce und Integrationen zum Erstellen eigener Voice Bots und intelligente IVRs.
Kommende vorgefertigte Lösungen
Die einfache Verbindung mit Ihren bevorzugten Apps klingt vielleicht großartig. Aber es gibt noch mehr.
Unser Team gibt einer Reihe von vorgefertigten branchenspezifischen und branchenübergreifenden Lösungen den letzten Schliff, die Ihnen dabei helfen, Konversations-KI-Projekte schneller, mit weniger Aufwand und mit so vielen Funktionalitäten wie möglich zu erstellen, wobei fast alle möglichen Szenarien berücksichtigt werden.
Jede dieser vorgefertigten Lösungen beinhaltet:
- Inhaltsvorlagen um Ihnen zu helfen, den Inhaltserstellungsprozess zu beschleunigen.
- Voreingestellte Integrationen mit den wichtigsten relevanten Branchen- oder Geschäftsbereichsplattformen wie CRMs, ERPs, CMSs, HRIS und vielen anderen Lösungen.
Halten Sie Ausschau nach dem Start der Lösungen!
Sehen Sie nicht, was Sie brauchen? Pingen Sie uns!
Wir verbessern und erweitern die Funktionalitäten ständig, indem wir uns täglich in immer mehr Plattformen integrieren, um alle aktuellen und zukünftigen Kundenanforderungen zu erfüllen.
Wenn Sie nicht sehen, was Sie brauchen, machen Sie sich keine Sorgen! Wenden Sie sich einfach an uns und wir besprechen Ihr Projekt und finden die richtige Lösung oder eine neue Integration, um Sie auf Erfolgskurs zu bringen!
Richten Sie jetzt Ihr Meeting ein
Die Post Wir stellen AppHub vor: das neue Integrationsportal von Inbenta erschien zuerst auf Sprengen.
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