Durchziehen von Terminals und kartenpräsenter Hardware: So navigieren Sie durch die Auswahl von Geräten in einer kontaktlosen Welt (Larry Talley)

Eine von Dun & Bradstreet durchgeführte Studie ergab, dass Menschen 12 % – 18 % mehr ausgeben, wenn sie Kreditkarten anstelle von Bargeld verwenden. (Nerdwallet)

Kreditkarten haben eine lange Geschichte – sie begannen in den 1950er Jahren mit einer Diner's Club-Karte aus Pappe, die wie eine Abbuchungskarte funktionierte, wobei das Guthaben am Ende des Monats vollständig bezahlt werden musste (Swipesum).
Wir haben einen langen Weg zurückgelegt – wir sind sogar in die Ära des Swipe, Dip, Tap eingetreten – und es ist interessant zu sehen, wie Terminals und Maschinen in die kontaktlose Welt passen.

Während kontaktlose Zahlungslösungen für viele Unternehmen seit der Pandemie der Königsweg sind, sind Hardware und Terminals immer noch erfolgreich und in vielen Fällen notwendig. Mit dem plötzlichen Vorstoß der Pandemie in die heutige Welt der Karten, der digitalen Brieftaschen, einige Zahlungen
Experten sagten voraus, dass das physische Durchziehen von Karten auf der Strecke bleiben würde, und mit ihnen würde die Durchzugshardware verschwinden.

Die Zahlungssysteme, die Omni-Channel-Zahlungslösungen unterstützen, sehen seit 2020 in allen Branchen eine Verschiebung des Transaktionsverhältnisses zwischen Händlern mit Karte vorhanden und Karte nicht vorhanden. Händler, die sich zuvor überwiegend auf Swipe-Terminals verlassen haben
Payment Processing haben sich darauf spezialisiert, Kunden andere Zahlungslösungen anzubieten. Kunden erwarten eine größere Vielfalt an Zahlungsoptionen als früher. Manche tragen nicht einmal mehr eine Plastikkreditkarte, wenn sie das Haus verlassen. Die wohlhabendsten Kaufleute sind
Aufmerksamkeit und Diversifizierung ihrer Zahlungslösungen als Reaktion auf Verbrauchertrends.

Aber sind Swipe-Terminals verschwunden? Werden sie? Nein. Die Natur einiger Geschäftsmodelle wird es weiterhin erfordern, die richtige Hardware und Software zu haben, um die Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen, die Kreditkarten verwenden. Die richtige Mischung aus Zahlungshardware und -software
kann nicht nur das Kundenerlebnis verbessern, sondern auch dazu dienen, den Betrieb zu rationalisieren und letztendlich zum Wachstum des Unternehmens zu führen.

Zahlungshardware passt sich an und vervielfacht sich zusammen mit der Dynamik des digitalen Zahlungsverkehrs. Die meisten Geräte haben sich jetzt von Swipe-Terminals in Swipe, Tap verwandelt
und tauchen leistungsfähige Hardware. Jetzt können Händler aus einem scheinbar endlosen Buffet von Maschinen wählen, jede mit unterschiedlichen Vorteilen, Kosten und Funktionen.

Einige Modelle erfordern eine professionelle Installation, während andere in wenigen Minuten eingeschaltet und mit Wi-Fi/Bluetooth verbunden werden können. Es gibt Arbeitsplatten-, Handheld- und mobile Varianten in allen Farben. Einige Modelle werden an Händler geliefert, die bereits in POS-Systeme integriert sind.
Andere stehen allein und können mit vielen verschiedenen Systemen verbunden werden, was Händlern mehr Freiheit gibt, die am besten geeignete Software auszuwählen, um ihr Geschäftsmodell und einige der innovativeren Zahlungslösungen zu ergänzen.

Einige Terminals verfügen heute sogar über Funktionen wie angeschlossene Kameras oder Power over Ethernet (POE). Amazon hat bekanntermaßen Terminals eingeführt, darunter die Möglichkeit, mit Palm-Signatur zu bezahlen. Im August gaben sie die Erweiterung der Technologie bei Whole bekannt
Lebensmittelgeschäfte in Kalifornien. (TechCrunch)

Je nach Geschäftsmodell sollten Händler nach Zahlungshardware suchen, die Mobilität und Ästhetik im Auge hat. Es kann sinnvoll sein, Hochleistungsmaschinen zu installieren, die Platz auf der Theke beanspruchen und Diebstahl verhindern, während andere sich für ein Terminalmodell entscheiden
die reisen können, ohne dass sie fest mit dem Gebäude verkabelt werden müssen, um beispielsweise Kassen am Straßenrand zu unterstützen.

Es gibt viele Faktoren, die ein Geschäftsinhaber berücksichtigen muss, wenn er entscheidet, welche Zahlungstechnologie für ihn und, was noch wichtiger ist, für seine Kunden geeignet ist. Bei der Entscheidung, welche Terminal-Zahlungslösung die richtige ist, ist es wichtig, sich daran zu halten
bedenken Sie diese Faktoren:

• Bietet es die Option zur Integration in die von Ihnen verwendeten Systeme oder zur Aktivierung von Funktionen, die Ihnen helfen, Prozesse zu rationalisieren?
• Ist es erschwinglich? Viele Unternehmen bieten „kostenlose“ Terminals an, schieben aber an anderer Stelle versteckte Gebühren ein. Einige übernehmen die Versandkosten und bieten Geräteversicherungspläne an. Bei einigen können Sie viele Geräte auf einmal zu Mengenrabattpreisen bestellen. Einige werden zurückkaufen
  Geräte, wenn Sie bereit sind, auf neuere Modelle umzusteigen.
• Die Vielfalt der Zahlungsmethoden ist entscheidend. Wird Ihre Hardware die Zahlungsmethoden unterstützen, die Ihre Kunden erwarten? Stellen Sie sicher, dass Ihr Lösungsmix es Ihnen ermöglicht, die neuesten Formen der physischen und kontaktlosen Zahlung zu akzeptieren, um sicherzustellen, dass Kunden eine Vielzahl von Optionen haben.