Πρόστιμο 31 εκατομμυρίων δολαρίων στην Amazon μετά από παραβιάσεις του απορρήτου

Πρόστιμο 31 εκατομμυρίων δολαρίων στην Amazon μετά από παραβιάσεις του απορρήτου

Τάιλερ Κρος Τάιλερ Κρος
Δημοσιεύθηκε στις: Ιούνιος 2, 2023
Πρόστιμο 31 εκατομμυρίων δολαρίων στην Amazon μετά από παραβιάσεις του απορρήτου

Η Amazon κατέληξε πρόσφατα σε δύο ξεχωριστές συμφωνίες στο δικαστήριο σχετικά με τις παραβιάσεις του απορρήτου των χρηστών — συνολικού ύψους άνω των 31 εκατομμυρίων δολαρίων σε πρόστιμα.

Η Amazon συμφώνησε να πληρώσει αστική ποινή ύψους 25 εκατομμυρίων δολαρίων, αφού η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου τους οδήγησε στο δικαστήριο για ισχυρισμούς ότι η Amazon παραβίασε τους νόμους περί απορρήτου των παιδιών χρησιμοποιώντας τη λειτουργία φωνητικής βοήθειας Alexa. Νομικά, η Amazon δεν επιτρέπεται να συλλέγει φωνές παιδιών ή να αποθηκεύει προσωπικές πληροφορίες χρησιμοποιώντας την Alexa.

Εκτός από το πρόστιμο, η Amazon αναγκάζεται επίσης να αναθεωρήσει τις πρακτικές συλλογής δεδομένων της, συμπεριλαμβανομένης της διαγραφής ορισμένων δεδομένων που κατέγραψε από τους χρήστες για να ανταποκρίνονται στις νέες απαιτήσεις - επιπλέον της εντολής να επιβάλει αυστηρότερα πρότυπα συλλογής δεδομένων και πιο διαφανείς κανόνες απορρήτου.

Ουσιαστικά, η Amazon παραβίασε έναν νόμο για την προστασία των παιδιών από το 1998, διατηρώντας τις φωνές και τα δεδομένα των παιδιών για να βελτιώσει τα συστήματα εξατομίκευσης του λογισμικού τους. Αυτό με τη σειρά του δίνει στην Amazon ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην αγορά και ώθησε άλλες εταιρείες να κάνουν το ίδιο. Αυτή η FTC ελπίζει ότι το μεγάλο πρόστιμο είναι αποτρεπτικό για κάθε άλλη εταιρεία που προσπαθεί να χρησιμοποιήσει την ίδια τακτική.

«Το ιστορικό της Amazon παραπλανήσεων γονέων, διατήρησης των ηχογραφήσεων των παιδιών επ' αόριστον και παραβίασης των αιτημάτων διαγραφής των γονέων παραβίασε το COPPA (το Νόμο για την Προστασία του Απορρήτου των Παιδιών στο Διαδίκτυο) και θυσίασε το απόρρητο για κέρδη», δήλωσε ο Samuel Levine, ο επικεφαλής προστασίας καταναλωτών της FCT.

Το δεύτερο πρόστιμο ήταν πολύ μικρότερο, συνολικά 5.8 εκατομμύρια δολάρια. Σε αυτήν την περίπτωση, τα πρόστιμα περιστρέφονταν γύρω από παραβιάσεις απορρήτου για το προϊόν κουδουνιού της πόρτας, Ring. Ενώ τα παράπονα προηγήθηκαν της αγοράς της εταιρείας από την Amazon το 2018, η Amazon έκανε λίγα για να διορθώσει αυτά τα ζητήματα.

Το έξυπνο κουδούνι της πόρτας είχε σοβαρά τρωτά σημεία που επέτρεπαν σε υπαλλήλους και εργολάβους να βλέπουν ιδιωτικά βίντεο ενός χρήστη μέσω του Ring. Επιπλέον, τα τρωτά σημεία ασφαλείας άφησαν ανοιχτό στους παράγοντες απειλών να κλέψουν τις πληροφορίες σας ή ακόμα και να παραβιάσουν το σύστημά σας.

Η Amazon μπορεί να διαφώνησε με αυτές τις κατηγορίες, αλλά συμφώνησε να πληρώσει το πρόστιμο των 5.8 εκατομμυρίων δολαρίων (χρησιμοποιείται για επιστροφές χρημάτων από τους πελάτες) για να «αποθέσει αυτά τα θέματα».

Παρά τις καταγγελίες της Amazon, η FTC ψήφισε ομόφωνα την επιβολή των προστίμων και την αναδιάρθρωση του τρόπου συλλογής δεδομένων.

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Ντετέκτιβ ασφαλείας