Η Eltropy εξαγοράζει το Marsview AI για να αυτοματοποιήσει, να βελτιώσει το CX PlatoBlockchain Data Intelligence. Κάθετη αναζήτηση. Ολα συμπεριλαμβάνονται.

Η Eltropy εξαγοράζει το Marsview AI για να αυτοματοποιήσει, να βελτιώσει το CX

Η εταιρεία ψηφιακών επικοινωνιών Eltropy ανακοίνωσε πρόσφατα την απόκτηση της πλατφόρμας Marsview που βασίζεται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να βελτιστοποιήσει την εμπειρία του κέντρου επαφής για τους καταναλωτές. Η αυξανόμενη ανάγκη για ψηφιακές επικοινωνίες κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19 έθεσε την εταιρεία σε μια πορεία βελτίωσης των δυνατοτήτων ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου, τραπεζικής βίντεο και ψηφιακής φωνής, σύμφωνα με τον ιδρυτή και επικεφαλής της Eltropy […]

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Τραπεζική καινοτομία