DBS Experiences digibank και PayLah! Διακοπή εξυπηρέτησης

Η DBS Bank ανακοίνωσε ότι έχει πρόσβαση στις ψηφιακές της υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της digibank Online καθώς και της Mobile, PayLah! δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμο σε ανάρτηση στο Facebook στις 10.20 σήμερα.

Ενώ αυτές οι υπηρεσίες είναι εκτός λειτουργίας, η τράπεζα είπε ότι οι πελάτες μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν τις κάρτες DBS/POSB τους για συναλλαγές.

Η DBS προσπάθησε να διαβεβαιώσει τους πελάτες της ότι «τα συστήματά της παραμένουν ασφαλή και χωρίς συμβιβασμούς» και εργάζεται για την επίλυση του ζητήματος και είπε ότι θα ενημερώσει τους πελάτες της μόλις ανακτηθούν οι υπηρεσίες της.

Τον Νοέμβριο του 2021, η DBS αντιμετώπισε διακοπή των υπηρεσιών της ψηφιακής τραπεζικής που διήρκεσε για δύο ημέρες από τις 23 έως τις 25 Νοεμβρίου 2021, προκαλώντας έρευνα από τη Νομισματική Αρχή της Σιγκαπούρης (MAS).

Η διακοπή 39 ωρών οφειλόταν σε δυσλειτουργία των διακομιστών ελέγχου πρόσβασης της τράπεζας.

Έκτοτε, η MAS είχε διαπιστώσει ότι τέσσερις μεγάλες τράπεζες λιανικής, συμπεριλαμβανομένης της DBS, είχαν αναφέρει συνολικά οκτώ διακοπές στις υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής τους από τον Ιούλιο του 2021.

Η ρυθμιστική αρχή είχε μάλιστα απειλήσει να λάβει εποπτικά μέτρα εάν οι τράπεζες υπερβαίνουν τις 4 ώρες σε χρόνο διακοπής λειτουργίας.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://fintechnews.sg/71092/fintech/dbs-experiences-digibank-and-paylah-service-disruption/