Ο Robinhood χτύπησε με ένα πρόστιμο ρεκόρ

Η συμβουλευτική πλατφόρμα Robo Robinhood επιβλήθηκε πρόστιμο από την FINRA

Η Ρυθμιστική Αρχή της Χρηματοοικονομικής Βιομηχανίας αποκάλυψε χθες ότι είχε επιβάλει πρόστιμο 57 εκατομμυρίων δολαρίων στον Robinhood. Η εταιρεία είχε επίσης διαταχθεί να καταβάλει επιπλέον αποζημίωση αξίας 12.6 εκατομμυρίων δολαρίων σε πελάτες συν τόκους. Η FINRA, ένας επόπτης για τις αγορές συναλλάγματος και τις χρηματιστηριακές εταιρείες όπως η Robinhood, κατηγόρησε προηγουμένως την εταιρεία χρηματοοικονομικών εμπορικών συναλλαγών με έδρα την Καλιφόρνια για παραπληροφόρηση σχετικά με μια ποικιλία θεμάτων που πιθανώς αποδυνάμωσαν τη θέση του πελάτη.

Ο ρυθμιστικός φορέας διαπίστωσε επίσης σημαντική αποτυχία επιβολής εποπτικών μέτρων και ότι εκατομμύρια χρήστες είχαν επηρεαστεί. Η Εκτελεστική Αντιπρόεδρος της FINRA, Jessica Hopper εξήγησε ότι θα ήταν αδύνατο να επιλέξουμε τη θυσία της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς για χάρη της καινοτομίας. Ο Χόπερ, ο οποίος διπλασιάζεται και ως επικεφαλής του Τμήματος Επιβολής στο FINRA, εξήγησε ότι το ποσό που επιβλήθηκε αντιπροσωπεύει τη σοβαρότητα και την εξάπλωση των παραβιάσεων του Robinhood.

«Η FINRA εξέτασε την εκτεταμένη και σημαντική ζημιά που υπέστησαν οι πελάτες, συμπεριλαμβανομένων εκατομμυρίων πελατών που έλαβαν ψευδείς ή παραπλανητικές πληροφορίες από την εταιρεία, εκατομμύρια πελάτες που επηρεάστηκαν από διακοπές λειτουργίας συστημάτων της εταιρείας τον Μάρτιο του 2020 και χιλιάδες πελάτες που η εταιρεία ενέκρινε να εμπορεύονται επιλογές ακόμη και όταν δεν ήταν κατάλληλο για τους πελάτες να το κάνουν», σημείωσε.

Ο Χόπερ εξήγησε περαιτέρω ότι ο αντίκτυπος της αμφιβολίας του Robinhood ήταν τόσο μεγάλος ώστε ένας 20χρονος Alexander Kearns αυτοκτόνησε στα μέσα του περασμένου έτους λόγω ενός ανακριβούς αρνητικού ισοζυγίου που είχε δείξει η Robinhood σε αυτόν τον πελάτη. Ο Kearns αντιπροσώπευε έναν από τους πολλούς πελάτες που έχασαν συνολικά περισσότερα από 7 εκατομμύρια δολάρια σε αυτήν την πλάνη. Σε επίλυση, θα πρέπει να πληρώσει εξίσου αυτούς τους πελάτες.

Μεταξύ 2016 και 2018, η Robinhood ενέκρινε τη δημιουργία 90,000 νέων λογαριασμών παρά το ενδεχόμενο η εταιρεία να γνώριζε πιθανή κλοπή ταυτότητας και ενδείξεις απάτης. Η FINRA αποκάλυψε περαιτέρω ότι η Robinhood επέτρεψε ακόμη και σε χρήστες που δεν πληρούσαν τα κριτήρια της ιδιότητας μέλους να εγγραφούν στην πλατφόρμα.

Η FINRA διαπίστωσε επίσης ότι για τρία χρόνια από τον Ιανουάριο του 2018, η Robinhood απέτυχε να διαχειριστεί στενά την κρίσιμη τεχνολογία που χρησιμοποιείται για την εκτέλεση ενεργειών κρίσιμης σημασίας για τους πελάτες. Ως εκ τούτου, η εταιρεία υπέστη διαδοχικές διακοπές λειτουργίας που εμπόδισαν τους χρήστες να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους σε μια περίοδο ακραίας αστάθειας.

Η επενδυτική πλατφόρμα έχει επίσης αμφισβητηθεί πρόσφατα για ένα περιστατικό όπου ανέστειλε τη διαπραγμάτευση των μετοχών GameStop στην πλατφόρμα της. Η Robinhood έχει ήδη εκφράσει σχέδια να δημοσιοποιηθεί σύντομα. Η εταιρεία γνώρισε απρόβλεπτη ανάπτυξη τους τελευταίους μήνες και έχοντας διαβεβαιώσει ότι προχωρά τα συστήματά της και αναπτύσσει την υποστήριξη πελατών της, μένει να δούμε πώς θα αντιδράσουν οι χρήστες στο μέλλον.

Πηγή: https://coinjournal.net/news/robinhood-slapped-with-a-record-fine/