Τέσσερις λόγοι για τους οποίους η Goldman Sachs και η Apple χωρίζουν – Finovate

Φήμες έχουν κυκλοφορήσει ότι η συνεργασία μεταξύ ενός από τα μεγαλύτερα ονόματα των οικονομικών – της Goldman Sachs – και ενός από τα μεγαλύτερα ονόματα της τεχνολογίας – της Apple – είναι έρχεται στο τέλος.

Συγκεκριμένα, τα δημοσιεύματα αναφέρουν ότι η Goldman Sachs θέλει να αποχωρήσει από την οικονομική της σχέση με την Apple. Η Goldman Sachs είναι συνεργάτης της Apple για την Apple Card της – και είναι από το 2019. Η Goldman Sachs είναι επίσης συνεργάτης της Apple για την υπηρεσία Buy Now Pay Later, αυτή τη στιγμή σε beta. Αναφορές από το Wall Street Journal υποδεικνύουν ότι η Goldman Sachs θέλει να μεταφορτώσει την επιχείρηση πιστωτικών καρτών Apple στην American Express.

Γιατί λοιπόν έχει χαλάσει η σχέση; Εδώ είναι τέσσερις πιθανοί παράγοντες:

Γνωρίστε τον πελάτη σας

Ένα από τα μεγάλα πρωτοσέλιδα ζητήματα που υπαινίσσονται την τριβή μεταξύ της Goldman Sachs και της Apple συνέβη όταν ο διευθύνων σύμβουλος της Apple Tim Cook δοκίμαζε την Apple Card και δεν μπορεί να λάβει έγκριση. Το θέμα είχε να κάνει με πρωτόκολλα προστασίας από απάτη από την πλευρά της Goldman Sachs. Οι ανάδοχοι της εταιρείας απέρριψαν την αίτηση επειδή, ως γνωστό άτομο υψηλού προφίλ, ο Tim Cook υποδύεται συχνά απατεώνες. Αυτό φαινόταν να είναι ένα μεμονωμένο πρόβλημα στην αρχή. Ωστόσο, μια έρευνα από το Γραφείο Οικονομικής Προστασίας των Καταναλωτών των ΗΠΑ οδήγησε σε πρόσθετες ανησυχίες για αμφισβητούμενες συναλλαγές και, τελικά, αναφορές για μεροληψία φύλου στη χορήγηση αυξήσεων πιστωτικών ορίων. Η Goldman Sachs απαλλάχθηκε από οποιαδήποτε αδικοπραγία, αλλά το δράμα βοήθησε στην τόνωση των εντάσεων μεταξύ της εταιρείας και της Apple.

Σύγκρουση κουλτούρας

Δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι υπήρχαν ζητήματα μεταξύ της κουλτούρας της Goldman Sachs στη Wall Street της Ανατολικής Ακτής και της κουλτούρας της Apple στη Δυτική Ακτή της Silicon Valley. Αλλά υπήρχαν πολύ πραγματικές προκλήσεις στη σχέση εργασίας μεταξύ των δύο εταιρειών. Όπως συμβαίνει συχνά όταν οι τεχνολόγοι «κινήστε γρήγορα και σπάστε τα πράγματα» συνεργάζονται με τον κόσμο των οικονομικών που βασίζεται σε κανόνες, υπήρχε μια ένταση μεταξύ τηλεφώνησε ένα άτομο εστίαση στην «κομψή τεχνολογία και πιτσαρία προϊόντων» από τη μία πλευρά και στη «ρυθμιστική συμμόρφωση και κερδοφορία» από την άλλη. Ακόμη και σε ένα πιο απλό επίπεδο, βασικά ζητήματα, όπως ο χρόνος έκδοσης των δηλώσεων τιμολόγησης και ο σχεδιασμός της κάρτας, έγιναν αιτία συγκρούσεων και καθυστερήσεων ανάπτυξης.

Η τράπεζα πίσω από την αυλαία

Γράφοντας στο 9to5 Mac, ο Chance Miller σημείωσε ότι εκτός από την απώλεια ενός τόνου χρημάτων με την Apple Card – περισσότερα από $ 1 δισεκατομμύρια έως τον Ιανουάριο του 2022 – υπάρχουν άλλοι τρόποι με τους οποίους η Goldman Sachs έχασε από τη συνεργασία της Apple. Ο Μίλερ επισημαίνει ότι όχι μόνο η Apple ανέπτυξε το δικό της έργο χρηματοοικονομικών υπηρεσιών (που ονομάζεται «Project Breakout»), αλλά επίσης υπήρχαν και άλλες πτυχές της σχέσης που δεν εξυπηρέτησαν άσχημα την Goldman Sachs. "Ένα πράγμα που πρέπει να έχετε κατά νου είναι ότι οι περισσότεροι χρήστες της Apple Card πιθανότατα δεν γνωρίζουν καν ότι η Apple Card υποστηρίζεται από την Goldman Sachs", έγραψε ο Miller. "Η Goldman Sachs υπάρχει στο backend και όλα τα άλλα διαχειρίζονται απευθείας μέσω της εφαρμογής Apple Wallet."

Αν και αυτή η σχέση είναι κοινή στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, φαίνεται σαν μια κακή προσέγγιση για την Goldman Sachs, η οποία είναι νεότερη στην καταναλωτική επιχείρηση από την Chase ή την American Express και πιθανότατα επιδίωκε να δημιουργήσει το εμπορικό σήμα καταναλωτών μέσω της συνεργασίας της με την Apple. Συνδυάστε αυτό το ζήτημα με τις οικονομικές απώλειες και τη δυνατότητα της Apple να «ξεσπάσει» μόνη της, και η Goldman Sachs μπορεί να έχει έναν ακόμη λόγο για να αρχίσει να μαντεύει δεύτερη φορά το παιχνίδι της Apple Card.

Ποιανού ήταν τελικά αυτή η ιδέα;

Όταν η Goldman Sachs ανακοίνωσε για πρώτη φορά τη συνεργασία της με την Apple, πολλοί ήταν αυτοί που αμφισβήτησαν την εμβάθυνση του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος στην καταναλωτική τραπεζική. Η Goldman Sachs κέρδισε τη φήμη της στον κόσμο των οικονομικών ως κορυφαία επενδυτική τράπεζα και εταιρεία διαχείρισης επενδύσεων. Το να πούμε ότι η καταναλωτική τραπεζική δεν ήταν βασική αρμοδιότητα της Goldman Sachs θα ήταν υποτιμητικό. Αλλά στον απόηχο της χρηματοπιστωτικής κρίσης, με τις τράπεζες της Wall Street να απελπίζονται για νέες πηγές εσόδων, η καταναλωτική τραπεζική και η άνοδος του fintech ήταν δελεαστικές ευκαιρίες για ένα ίδρυμα όπως η Goldman Sachs. Η Goldman Sachs είχε χώρο να αναπτυχθεί – και χρήματα να κάψει. Η εταιρεία είχε επίσης ένα εμπορικό σήμα και φήμη που θα τη βοηθούσαν να κερδίσει την προσοχή που θα χρειαζόταν σε μια ολοένα και πιο ανταγωνιστική αγορά.

Ωστόσο, έργα όπως το Marcus ανέβηκαν και σημείωσαν άνοδο, με μια αρχική βιασύνη καταθέσεων που οδήγησε σε υπερβολικά αισιόδοξες προβλέψεις για τα κέρδη και, τελικά, σε σημαντικές απώλειες. Οι προσπάθειες για επέκταση σε τομείς όπως οι επενδύσεις μέσω της Marcus αποκάλυψαν ότι η Goldman Sachs δεν ήταν τόσο καινοτόμος όσο οι μικρότερες νεοσύστατες εταιρείες όπως η Robinhood. Μια προσπάθεια αξιοποίησης ευκαιριών στον καταναλωτικό δανεισμό με την εξαγορά της startup GreenSky Buy Now Pay Later αποδείχθηκε δαπανηρή.

Μέσα από αυτό το πρίσμα, τα ζητήματα της Goldman Sachs με την Apple Card μπορεί να έχουν μεγαλύτερη σχέση με τα ζητήματα της Goldman Sach με τις καταναλωτικές τραπεζικές συναλλαγές.

Φωτογραφία από cottonbro studio

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Αυτοκίνητο / EVs, Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• BlockOffsets. Εκσυγχρονισμός της περιβαλλοντικής αντιστάθμισης ιδιοκτησίας. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://finovate.com/four-reasons-why-goldman-sachs-and-apple-are-breaking-up/