Όταν οι ψηφιακές πληρωμές ΑΠΟΤΥΧΟΥΝ: Σημεία ρήξης | Οι Αγώνες Εμπιστοσύνης και Υποδομής | ΜΕΡΟΣ 4

Όταν οι ψηφιακές πληρωμές ΑΠΟΤΥΧΟΥΝ: Σημεία ρήξης | Οι Αγώνες Εμπιστοσύνης και Υποδομής | ΜΕΡΟΣ 4

Χρονική σήμανση: 12 Ιουνίου 2023 8:27 π.μ.

Ξεκινώντας για ένα οδικό ταξίδι που γίνεται μια φορά στη ζωή μέσα από την τεράστια έκταση της Κοιλάδας του Θανάτου, γεμίζετε ενθουσιασμό και μια αίσθηση περιπέτειας. Καθώς οδηγείτε κατά μήκος των ερημικών εκτάσεων, μια πινακίδα δηλώνει δυσοίωνα:ΟΧΙ ΠΡΑΤΗΡΙΟ ΓΙΑ ΤΑ ΕΠΟΜΕΝΑ 250 ΜΙΛΙΑ.". Τώρα είσαι λίγο νευρικός που είσαι τόσο μακριά από τον πολιτισμό. Τελικά, δεν υπάρχει υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας στην Κοιλάδα του Θανάτου.

Συνειδητοποιώντας τη σοβαρότητα της κατάστασης, μπαίνεις σε ένα απομονωμένο κατάστημα, αποφασισμένος να γεμίσεις το ρεζερβουάρ σου και να αρπάξεις μερικά απαραίτητα. Ωστόσο, καθώς πλησιάζετε το ταμείο για να ολοκληρώσετε την αγορά σας, δεν καταλαβαίνετε τι είναι πιο άθλιο – ο ταμίας με το παράξενο χαμόγελο ή το παλιό μηχάνημα σάρωσης; Σε αυτό το έρημο τοπίο όπου ο κίνδυνος κλοπής πληροφοριών πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας είναι μεγάλος, η απόφαση να βασιστείτε σε μετρητά γίνεται ξαφνικά θέμα ανάγκης και ψυχικής ηρεμίας.

εμπιστεύονται

1. Εμπιστοσύνη: Ο ακρογωνιαίος λίθος των ψηφιακών πληρωμών: Η εμπιστοσύνη είναι το θεμέλιο οποιασδήποτε οικονομικής συναλλαγής και οι ψηφιακές πληρωμές δεν αποτελούν εξαίρεση. Οι χρήστες πρέπει να έχουν εμπιστοσύνη στην ασφάλεια, το απόρρητο και την αξιοπιστία των συστημάτων που εμπιστεύονται τις οικονομικές τους πληροφορίες. Ωστόσο, η εμπιστοσύνη μπορεί εύκολα να κλονιστεί όταν συμβαίνουν περιστατικά όπως παραβιάσεις δεδομένων, οδηγώντας σε οικονομικές απώλειες και κλοπή ταυτότητας.

  • Παραβίαση δεδομένων Equifax: Το 2017, η Equifax, ένας σημαντικός οργανισμός πιστωτικών αναφορών, υπέστη παραβίαση δεδομένων που αποκάλυψε τα προσωπικά στοιχεία άνω των 145 εκατομμύρια Αμερικανοί. Αυτή η παραβίαση περιλάμβανε αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης, ημερομηνίες γέννησης και διευθύνσεις. Ως αποτέλεσμα της παραβίασης, πολλοί άνθρωποι κλάπηκαν την ταυτότητά τους και υπέστησαν οικονομικές απώλειες ως αποτέλεσμα.
  • Στόχευση παραβίασης δεδομένων: Το 2013, η Target, μια μεγάλη εταιρεία λιανικής, υπέστη παραβίαση δεδομένων που αποκάλυψε τα προσωπικά στοιχεία 40 εκατομμύρια πελάτες. Αυτή η παραβίαση περιλάμβανε αριθμούς πιστωτικών καρτών, ονόματα και διευθύνσεις. Ως αποτέλεσμα της παραβίασης, πολλοί άνθρωποι χρησιμοποίησαν τις πιστωτικές τους κάρτες με δόλο και υπέστησαν οικονομικές απώλειες ως αποτέλεσμα.

 2. Η ευθραυστότητα της ψηφιακής υποδομής: Οι ψηφιακές πληρωμές βασίζονται σε ένα πολύπλοκο δίκτυο διασυνδεδεμένων συστημάτων που απαιτούν άψογο συντονισμό. Ωστόσο, ακόμη και οι πιο προηγμένες υποδομές είναι επιρρεπείς σε τρωτά σημεία. Πρόσφατες παραβιάσεις δεδομένων, δυσλειτουργίες συστήματος και κυβερνοεπιθέσεις έχουν εκθέσει την ευθραυστότητα των πλατφορμών ψηφιακών πληρωμών. Μόνο το 2022, Οι παγκόσμιες απώλειες λόγω του εγκλήματος στον κυβερνοχώρο ξεπέρασαν το εκπληκτικό 1.5 τρισεκατομμύριο δολάρια, τονίζοντας την απόλυτη ανάγκη για ασφαλή και ανθεκτικά συστήματα ψηφιακών πληρωμών.

3. Κενά υποδομής και προκλήσεις προσβασιμότητας: Ενώ οι ανεπτυγμένες περιοχές μπορεί να υπερηφανεύονται για ισχυρές υποδομές ψηφιακών πληρωμών, πολλά μέρη του κόσμου εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν σημαντικά κενά υποδομής και προκλήσεις προσβασιμότητας. Η περιορισμένη συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο, τα απαρχαιωμένα συστήματα πληρωμών και η ανεπαρκής τεχνολογική υποδομή εμποδίζουν την υιοθέτηση και την απρόσκοπτη λειτουργία των υπηρεσιών ψηφιακών πληρωμών.

  • Περιορισμένη συνδεσιμότητα στο διαδίκτυο: Σε πολλά μέρη του κόσμου, η σύνδεση στο Διαδίκτυο είναι περιορισμένη ή αναξιόπιστη. Αυτό καθιστά δύσκολη την πρόσβαση των ατόμων σε υπηρεσίες ψηφιακών πληρωμών, όπως η ηλεκτρονική τραπεζική και οι πληρωμές μέσω κινητού τηλεφώνου. Σύμφωνα με την Παγκόσμια Τράπεζα, το 2022, μόνο το 59% του παγκόσμιου πληθυσμού είχε πρόσβαση στο διαδίκτυο. Αυτό σημαίνει ότι τελειώνει
    4.5 δις οι άνθρωποι δεν έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο, γεγονός που περιορίζει τη δυνατότητά τους να χρησιμοποιούν υπηρεσίες ψηφιακών πληρωμών.
  • Απαρχαιωμένα συστήματα πληρωμών: Σε πολλά μέρη του κόσμου, τα συστήματα πληρωμών είναι ξεπερασμένα και αναποτελεσματικά. Αυτό καθιστά δύσκολη και δαπανηρή την επεξεργασία πληρωμών, γεγονός που μπορεί να αποθαρρύνει τις επιχειρήσεις από το να προσφέρουν επιλογές ψηφιακών πληρωμών. Για παράδειγμα, στην Αφρική, το μέσο κόστος διεκπεραίωσης μιας πληρωμής με πιστωτική κάρτα είναι 2.6% της αξίας της συναλλαγής. Αυτό είναι σημαντικά υψηλότερο από το μέσο κόστος διεκπεραίωσης μιας πληρωμής με πιστωτική κάρτα στις Ηνωμένες Πολιτείες, που είναι
    1.5% της αξίας της συναλλαγής.

4. Το ανθρώπινο στοιχείο: Εκπαίδευση και ενδυνάμωση των χρηστών: Πέρα από τις ανησυχίες για τις υποδομές, η συμπεριφορά και η ευαισθητοποίηση των χρηστών διαδραματίζουν ζωτικό ρόλο στη διασφάλιση της επιτυχίας των ψηφιακών πληρωμών. Η έλλειψη ψηφιακής παιδείας, η απροθυμία για υιοθέτηση νέων τεχνολογιών και η μη εξοικείωση με τις πρακτικές ασφαλείας συχνά οδηγούν σε σφάλματα χρήστη και σε κίνδυνο συναλλαγών.

  • Έλλειψη ψηφιακής παιδείας: Μια έρευνα του 2019 από το Pew Research Center διαπίστωσε ότι μόνο το 64% των Αμερικανών είναι σίγουροι για την ικανότητά τους να χρησιμοποιούν ψηφιακές μεθόδους πληρωμής. Αυτή η έλλειψη εμπιστοσύνης μπορεί να οδηγήσει τους χρήστες να κάνουν λάθη, όπως να εισάγουν λανθασμένες πληροφορίες ή να κάνουν κλικ σε συνδέσμους phishing. Το 2020, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) παρέλαβε
    5.8 εκατομμύρια καταγγελίες απάτης και κλοπής ταυτότητας, με απώλειες που ξεπερνούν το σύνολο
    $ 2.8 δισ.. Από αυτές τις αναφορές, το 20% αφορούσε ψηφιακές πληρωμές.
  • Απροθυμία για υιοθέτηση νέων τεχνολογιών: Μερικοί άνθρωποι διστάζουν να υιοθετήσουν νέες τεχνολογίες, όπως οι ψηφιακές πληρωμές. Αυτή η απροθυμία μπορεί να οφείλεται σε διάφορους παράγοντες, όπως ο φόβος για το άγνωστο, οι ανησυχίες για την ασφάλεια ή απλώς η προτίμηση για τις παραδοσιακές μεθόδους πληρωμής. Μια έρευνα του 2021 από την Εθνική Ομοσπονδία Λιανικού Εμπορίου διαπίστωσε ότι
    17% των καταναλωτών εξακολουθούν να προτιμούν να πληρώνουν με μετρητά ή επιταγές. Αυτή η απροθυμία μπορεί να οδηγήσει τους χρήστες να χάνουν τα οφέλη ευκολίας και ασφάλειας των ψηφιακών πληρωμών.

Όταν οι ψηφιακές πληρωμές ΑΠΟΤΥΧΟΥΝ : Παραδείγματα Υπερ-Εξάρτησης και Πραγματικού Κόσμου | ΜΕΡΟΣ 1

Όταν οι ψηφιακές πληρωμές ΑΠΟΤΥΧΟΥΝ : Αποσυνδεδεμένος κόσμος | Διακοπή ρεύματος και Διακοπή Διαδικτύου | ΜΕΡΟΣ 2Ο

Όταν οι ψηφιακές πληρωμές ΑΠΟΤΥΧΟΥΝ: Η Τρωανοποίηση του οικοσυστήματος ψηφιακών πληρωμών | ΜΕΡΟΣ 3

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Fintextra