Citi σε πιλοτική ψηφιακή πλατφόρμα για πελάτες εμπορικής τραπεζικής στη Σιγκαπούρη, Ινδία, HK – Fintech Σιγκαπούρη

Η Citi ανακοίνωσε ότι θα εφαρμόσει πιλοτικά τη νέα της πλατφόρμα το δεύτερο εξάμηνο του 2023 σε όλη τη Σιγκαπούρη, την Ινδία, το Χονγκ Κονγκ και το Ηνωμένο Βασίλειο. ψηφιακή πλατφόρμα σημείου.

Έχει δημιουργηθεί σε στενή συνεργασία με τους πελάτες της Citi Commercial Bank (CCB) και ως αποτέλεσμα προσφέρει μια διαισθητική και απρόσκοπτη ψηφιακή εμπειρία.

Τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν πρόσβαση σε πληροφορίες που βασίζονται σε δεδομένα που είναι απαραίτητες για να βοηθήσουν στη λήψη αποφάσεων, αποτελεσματική διαχείριση των καθημερινών τραπεζικών αλληλεπιδράσεων με Citi σε ένα μέρος.

Οι πελάτες μπορούν επίσης να ανοίξουν ψηφιακά λογαριασμούς και να ζητήσουν νέα προϊόντα και υπηρεσίες, επεκτείνοντας τις δυνατότητες αυτοεξυπηρέτησής μας, γεγονός που βελτιώνει σημαντικά την εμπειρία των πελατών καθώς μεγαλώνουν και εξελίσσονται οι ανάγκες τους.

Η πλατφόρμα CitiDirect Commercial Banking βρίσκεται επί του παρόντος στις ΗΠΑ, με πάνω από τα δύο τρίτα της πελατειακής μας βάσης στις ΗΠΑ να χρησιμοποιούν ενεργά την πλατφόρμα.

Tasnim Ghiawadwala

Ο Tasnim Ghiawadwala, Παγκόσμιος Επικεφαλής της CCB σχολίασε,

«Αυτό είναι ένα σημαντικό ορόσημο για την εκπλήρωση των δεσμεύσεών μας που καθορίστηκαν κατά τη διάρκεια της Ημέρας Επενδυτών της Citi για το 2022. Τότε, μιλήσαμε για την πρόθεσή μας να προσφέρουμε μια διαφοροποιημένη εμπειρία πελάτη μέσω μιας ενιαίας ψηφιακής πλατφόρμας, η οποία θα ενδυναμώσει τους πελάτες και θα τους εξοικονομήσει χρόνο, ενώ θα τους προσφέρει πλήρη ορατότητα και έλεγχο. Αναμένουμε ότι το CitiDirect Commercial Banking θα συνεχίσει να εξελίσσεται για να υποστηρίζει τους πελάτες μας καθώς αναπτύσσουν τις επιχειρήσεις τους παγκοσμίως».

Shahmir Khaliq

Ο Shahmir Khaliq, Global Head of Treasury and Trade Solutions πρόσθεσε,

«Η κυκλοφορία του CitiDirect Commercial Banking καταδεικνύει πώς το οικοσύστημα της Ομάδας Θεσμικών Πελατών μας συνεργάζεται για να προσφέρει αριστεία στους πελάτες μας. Είμαστε πολύ χαρούμενοι που η συνεργασία μας με τους συναδέλφους μας στο Commercial Banking οδήγησε σε αυτή τη νέα και διαφοροποιημένη υπηρεσία».

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Αυτοκίνητο / EVs, Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• BlockOffsets. Εκσυγχρονισμός της περιβαλλοντικής αντιστάθμισης ιδιοκτησίας. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://fintechnews.sg/76165/digital-transformation/citi-to-pilot-digital-platform-for-commercial-banking-clients-in-singapore-india-hk/