Η MSIG Singapore θα αναπτύξει το εργαλείο AI της Fermion για την καταπολέμηση της απάτης στην ασφάλιση αυτοκινήτων

Η MSIG Singapore θα αναπτύξει το εργαλείο AI της Fermion για την καταπολέμηση της απάτης στην ασφάλιση αυτοκινήτων

Γενικός ασφαλιστής MSIG Σιγκαπούρη έχει συνεργαστεί με την ασφαλιστική εταιρεία κατασκευής οικοσυστημάτων Φερμιόν για την καταπολέμηση της απάτης στην ασφάλιση αυτοκινήτων μέσω της χρήσης ενός προηγμένου εργαλείου τεχνητής νοημοσύνης, του TrueSight Fraud Intelligence.

Η MSIG ανέφερε σε δήλωση ότι θα είναι σε θέση να αποκαλύψει γρήγορα την ασφαλιστική απάτη διασταυρώνοντας σημεία δεδομένων με αυτή τη νέα λύση τεχνητής νοημοσύνης.

Το εργαλείο προσφέρει, με μια ματιά, τις πληροφορίες που απαιτούνται για την επιτάχυνση της διαδικασίας διαχείρισης αξιώσεων.

Η MSIG Singapore αναμένει να αυτοματοποιήσει τουλάχιστον το 50% των ελέγχων ελέγχου με το TrueSight Fraud Intelligence, απελευθερώνοντας το προσωπικό αξιώσεων να επικεντρωθεί σε εργασίες υψηλότερης αξίας, όπως η συνέντευξη από τους ενάγοντες και η αξιολόγηση πιο περίπλοκων αξιώσεων.

Η MSIG εκτιμά ότι η λύση TrueSight Fraud Intelligence θα εξοικονομήσει πάνω από 100,000 SG$ ετησίως και με τη δυνατότητα να αυξηθεί με την πάροδο των ετών.

Το μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης βοηθά στη διόρθωση τέτοιων σφαλμάτων ελέγχοντας κάθε αξίωση έναντι των κανόνων απόφασης, μειώνοντας τον κίνδυνο εξόφλησης δόλιων αξιώσεων.

«Ο τεράστιος αριθμός των απαιτήσεων που διεκπεραιώνονται καθημερινά, σε συνδυασμό με τη διασύνδεσή τους, καθιστά μια τεράστια πρόκληση για τους ασφαλιστές να εντοπίσουν δόλιες δραστηριότητες. Στο παρελθόν, χρειάστηκε ένας συνδυασμός βιομηχανικών και εσωτερικών προσπαθειών για την αποκάλυψη της απάτης.

Πιστεύουμε ότι η χρήση ενός καλά σχεδιασμένου εργαλείου AI θα ενισχύσει την επιτυχία μας στην καταπολέμηση των δόλιων αξιώσεων και θα συμβάλει στη μείωση του κόστους της απάτης.»

είπε ο Sam Tan, Senior Vice President και Head of Claims Services στην MSIG Singapore.

Εκτύπωση φιλική προς το περιβάλλον, PDF & Email

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Fintechnews Σιγκαπούρη