Πώς τα συνδεδεμένα αυτοκίνητα αναδιαμορφώνουν το Automotive Captive Finance

Η τεχνολογία των συνδεδεμένων αυτοκινήτων φέρνει επανάσταση στον κλάδο της δέσμιας χρηματοδότησης της αυτοκινητοβιομηχανίας μεταμορφώνοντας τις υπάρχουσες προσεγγίσεις στη χρηματοδότηση και την ασφάλιση, με γνώμονα τις γνώσεις που προέρχονται από δεδομένα τηλεματικής.

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, τα δεδομένα τηλεματικής εξουσιοδοτούν τις ασφαλιστικές εταιρείες να προσφέρουν εκπτώσεις σε οδηγούς που ακολουθούν πρακτικές ασφαλούς οδήγησης, τηρώντας τα όρια ταχύτητας ή ακολουθώντας υπεύθυνες συνήθειες πέδησης.  

Σε όλη την Ευρώπη, αυτό διαμορφώνεται με χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που συνεργάζονται με αυτοκινητοβιομηχανίες για τη χρήση δεδομένων συνδεδεμένων αυτοκινήτων σε πραγματικό χρόνο για την προσαρμογή των όρων χρηματοδότησής τους. Για παράδειγμα, οι οδηγοί που επιδεικνύουν συνεπή, ασφαλή οδική συμπεριφορά μπορούν να ανυπομονούν να λάβουν χαμηλότερα επιτόκια.

Σε ορισμένες χώρες της Νοτιοανατολικής Ασίας, συμπεριλαμβανομένης της Ιαπωνίας και της Νότιας Κορέας, οι επιχειρήσεις αξιοποιούν δεδομένα συνδεδεμένων αυτοκινήτων για να βελτιώσουν τη διαχείριση του στόλου. Οι λύσεις εταιρικής χρηματοδότησης προσαρμόζονται αφού ληφθεί υπόψη η απόδοση ενός στόλου όσον αφορά την απόδοση καυσίμου και τις προδιαγεγραμμένες απαιτήσεις συντήρησης οχημάτων.

Επέκταση επιλογών χρηματοδότησης αυτοκινήτων

Όπως έχουν τα πράγματα, οι δέσμιοι χρηματοδότες αυτοκινήτων ευθυγραμμίζονται πιο κοντά με τους αντιπροσώπους του κατασκευαστή πρωτότυπου εξοπλισμού (OEM) και παρέχουν οικονομικές λύσεις που ταιριάζουν καλύτερα σε αυτήν τη συνεργασία. Με τον πολλαπλασιασμό της τεχνολογίας συνδεδεμένων αυτοκινήτων, αναμένεται από τους χρηματοδότες να προσφέρουν μια μεγαλύτερη ποικιλία προσαρμοσμένων προσφορών για άλλους ενδιαφερόμενους στην αυτοκινητοβιομηχανία, συμπεριλαμβανομένων των ασφαλιστών και των πελατών.

Αυτές οι προσφορές μπορούν να συνδυαστούν περαιτέρω με άλλες βασικές υπηρεσίες που μπορούν να επωφεληθούν από τους αγοραστές αυτοκινήτων καθ' όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής ιδιοκτησίας του οχήματός τους. Αυτή η δυνατότητα υπόσχεται πολλά συναρπαστικά αποτελέσματα εξατομίκευσης σε ό,τι μπορούν να περιμένουν οι πελάτες από τους δέσμιους χρηματοδότες της αυτοκινητοβιομηχανίας τους, οι οποίοι είναι βέβαιο ότι θα συμβάλουν στη διατήρηση και ικανοποίηση των πελατών.

Ένα άλλο παράδειγμα είναι η χρήση οχήματος, οδηγού και οποιωνδήποτε υπαρχόντων δεδομένων δανείου/μίσθωσης για να προσφέρουμε στους πελάτες προεγκεκριμένη χρηματοδότηση για αναβαθμίσεις αυτοκινήτων με βάση τις υπεύθυνες οδηγικές συνήθειες και την ισότητα στο τρέχον όχημά τους. Αυτή η απρόσκοπτη, βασισμένη στα δεδομένα προσέγγιση δημιουργεί ένα win-win τόσο για τους χρηματοδότες όσο και για τους πελάτες, εμπλουτίζοντας ολόκληρη την εμπειρία ιδιοκτησίας αυτοκινήτου.

Βελτίωση των εμπειριών των πελατών

Σκεφτείτε, για παράδειγμα, τον ρόλο που μπορούν να παίξουν τα συνδεδεμένα δεδομένα αυτοκινήτου στη βελτίωση της ανταπόκρισης στην εξυπηρέτηση πελατών διευκολύνοντας την ταχύτερη λήψη αποφάσεων. Ενώ τα διαγνωστικά επί του οχήματος μπορούν να επιτρέψουν προληπτικές αξιολογήσεις και συστάσεις, οι επισκευές λογισμικού over-the-air μπορούν να βοηθήσουν στην αποφυγή δυσκίνητων, χρονοβόρων και προσωπικών επισκέψεων σε μια αντιπροσωπεία.

Ομοίως, τα δεδομένα από συνδεδεμένα αυτοκίνητα μπορούν να βοηθήσουν στην προώθηση εξατομικευμένων αναβαθμίσεων με βάση τα μοτίβα οδήγησης των πελατών, είτε σε υπάρχουσες λειτουργίες ψυχαγωγίας είτε σε εφαρμογές πλοήγησης. Επίσης, αυτά τα δεδομένα και οι πληροφορίες που προκύπτουν από αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση βελτιστοποίησης προμηθευτών χρησιμοποιώντας δεδομένα απόδοσης οχήματος για τη βελτίωση του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων των υπαρχουσών συνδρομητικών υπηρεσιών.

Ο συνδυασμός δύο ή περισσότερων ομαδοποιημένων πακέτων από χρηματοδότηση αυτοκινήτου, ασφάλειες, πολυετή πακέτα συντήρησης και υπηρεσίες ενημέρωσης και ψυχαγωγίας μπορεί επίσης να προσελκύσει καταναλωτές στη χρηματοοικονομική αγορά της αυτοκινητοβιομηχανίας με τα χαρακτηριστικά της ευκολίας και της οικονομικής αποδοτικότητας.

Προσαρμογή σε οχήματα που καθορίζονται από λογισμικό

Η δημιουργία νέου εδάφους με τη βοήθεια της συνδεδεμένης τεχνολογίας αυτοκινήτων θα είναι επίκαιρη για τη χρηματοδότηση της αυτοκινητοβιομηχανίας. Πρόσφατο

BCG Η μελέτη υποδηλώνει ότι η δευτερογενής αγορά αυτοκινήτων αναμένεται να αντιμετωπίσει προκλήσεις λόγω μιας προβλεπόμενης στροφής προς οχήματα που καθορίζονται από λογισμικό. Αυτή η στροφή, η οποία αναμένεται να μειώσει τα aftermarket έσοδα έως το 2030, θα αυξήσει επίσης οριακά τα κέρδη.

Ενώ το μέσο κόστος συντήρησης ανά όχημα στις ΗΠΑ αναμένεται να μειωθεί κατά περίπου 8% έως το 2032, τα κέρδη ανά όχημα προβλέπεται να αυξηθούν κατά

13 τοις εκατό ετησίως λόγω των υπηρεσιών υψηλού περιθωρίου κέρδους, όπως η προηγμένη υποβοήθηση οδηγού και η ψυχαγωγία εντός του οχήματος. Αυτές οι πλούσιες λειτουργίες είναι χαρακτηριστικές των εξατομικευμένων υπηρεσιών που συνδέονται με την τεχνολογία αυτοκινήτου.

Περαιτέρω, μια μετατόπιση περίπου
4 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ Τα κέρδη προβάλλονται εντός της αλυσίδας αξίας, ευνοώντας τους ΚΑΕ και τους προμηθευτές αυτοκινήτων, οι οποίοι μπορούν να συνδεθούν άμεσα με τους πελάτες. Αυτός είναι και πάλι ένας τομέας όπου οι εταιρείες δέσμευσης χρηματοδότησης αυτοκινήτων μπορούν να αξιοποιήσουν τις γνώσεις που μπορεί να προσφέρει η τεχνολογία συνδεδεμένων αυτοκινήτων για να εξατομικεύσουν τις προσφορές τους.

Αξιοποίηση κλιμακούμενης τεχνολογίας

Καθώς τα συνδεδεμένα αυτοκίνητα γίνονται όλο και πιο διαδεδομένα, θα είναι απαραίτητο για όλους τους ενδιαφερόμενους φορείς στην αυτοκινητοβιομηχανία —συμπεριλαμβανομένων των δεσμευμένων χρηματοδόχων αυτοκινήτων— να αναπτύξουν προληπτικά τις απαραίτητες τεχνικές δυνατότητες και υποδομή για να διατηρήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η υιοθέτηση επεκτάσιμων, ευέλικτων και καινοτόμων τεχνολογιών θα επηρεάσει σημαντικά την ανάπτυξη και την ανταγωνιστικότητα των δεσμευμένων χρηματοδόχων αυτοκινήτων. Όχι μόνο προσελκύουν πελάτες με γνώσεις τεχνολογίας, αλλά προωθούν επίσης ευρύτερες συνεργασίες σε επίπεδο βιομηχανίας. Διευκολύνοντας τη λήψη αποφάσεων με γνώμονα τα δεδομένα, αυτές οι επεκτάσιμες τεχνολογίες δίνουν τη δυνατότητα στις εταιρείες να προσαρμόζουν τα χρηματοοικονομικά προϊόντα και υπηρεσίες για την πελατεία τους, οδηγώντας σε πιο αποτελεσματική διαχείριση κινδύνου.  

Επιπλέον, η υιοθέτηση αυτών των τεχνολογιών θα οδηγήσει επίσης σε μια βελτιωμένη εμπειρία πελάτη, με χαρακτηριστικά όπως προληπτικές διαδικτυακές εφαρμογές και εξατομικευμένες συμβουλές που ενισχύουν την ικανοποίηση και την αφοσίωση των πελατών. Αυτές οι τεχνολογίες θα βοηθήσουν επίσης τη συμμόρφωση, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς ελαχιστοποιώντας παράλληλα τους οικονομικούς κινδύνους.

Ευελιξία ενσωμάτωσης

Μια άλλη αξία που θα επιτρέψουν οι κλιμακούμενες τεχνολογίες είναι η διευκόλυνση της ευέλικτης ανάπτυξης προϊόντων, η οποία θα επιτρέψει στους δέσμιους χρηματοδότες αυτοκινήτων να παρέχουν στους πελάτες τους ταχύτερες απαντήσεις στις απαιτήσεις της αγοράς με τη βοήθεια καινοτόμων επιλογών χρηματοδότησης. Αυτή η ευελιξία θα είναι ζωτικής σημασίας για τις εταιρείες δέσμευσης χρηματοδότησης αυτοκινήτων ώστε να διατηρήσουν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα και να ανταποκριθούν στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών.

Κοιτάζοντας το μέλλον, μερικές από τις αναδυόμενες τάσεις στην τεχνολογία των συνδεδεμένων αυτοκινήτων που θα επηρεάσουν σημαντικά τη χρηματοοικονομική βιομηχανία της αυτοκινητοβιομηχανίας περιλαμβάνουν την ενσωμάτωση καταγραφέων κίνησης, την πρόοδο προς τις δυνατότητες πλήρως αυτόνομης οδήγησης, βελτιωμένα χαρακτηριστικά ασφαλείας, δυνατότητες απομακρυσμένης συντήρησης, συστήματα πλοήγησης υψηλής τεχνολογίας και smartphone ενσωματώσεις. Ενώ οι ηγέτες του κλάδου προετοιμάζονται τεχνολογικά και λειτουργικά για να αντιμετωπίσουν το απρόβλεπτο μέλλον, η γνώση της ανάλυσης διαφορετικών συνόλων δεδομένων θα είναι ζωτικής σημασίας. Ολόκληρο το οικοσύστημα θα πρέπει να συνεργαστεί στενά για να διασφαλίσει ότι οι πελάτες λαμβάνουν τις οικονομικά αποδοτικές, διαισθητικές, εξατομικευμένες και ευέλικτες οικονομικές λύσεις για την αυτοκινητοβιομηχανία που θέλουν και αναζητούν.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
• PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://www.finextra.com/blogposting/25789/how-connected-cars-are-reshaping-automotive-captive-finance?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs