Οι Βετεράνοι του κλάδου λανσάρουν Πρόγραμμα Πιστότητας Πελατών, προσβάσιμο σε όλους τους ταξιδιωτικούς πωλητές

Σε μια αποκλειστική συνέντευξη στο Open Jaw, οι ιδρυτές ενός νέου προϊόντος χρηματοοικονομικής τεχνολογίας εξήγησαν πώς το A Tru Moment δίνει σε ταξιδιωτικούς πωλητές όλων των μεγεθών τη δυνατότητα να προσφέρουν ένα πρόγραμμα επιβράβευσης πελατών με χρεωστική κάρτα VISA – ένα είδος προγράμματος αφοσίωσης που πιθανότατα δεν είχαν πρόσβαση στο πριν.

Η χρεωστική κάρτα VISA προσφέρει στους πελάτες άμεση ικανοποίηση και την ελευθερία να ξοδεύουν το υπόλοιπό τους στο σπίτι ή κατά τις διακοπές που έχουν κάνει κράτηση. Αυτό ξεχωρίζει το πρόγραμμα αφοσίωσης A Tru Moment από άλλα που περιλαμβάνουν επίπεδα πόντων για εξαργύρωση ή που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για μελλοντικές κρατήσεις.

Το πρόγραμμα εκτελείται επίσης σε μια εφαρμογή με δυνατότητα smartphone.

«Η πλατφόρμα μας ισοπεδώνει τους όρους ανταγωνισμού πίστης και επιτρέπει στους λιανοπωλητές ταξιδιών, ανεξαρτήτως μεγέθους, να αυξήσουν την αφοσίωση επιτρέποντας στους ταξιδιώτες να κερδίζουν και να εξαργυρώνουν πόντους σε μετρητά σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας μια χρεωστική κάρτα VISA», Diana Fletcher, Πρόεδρος και Συνιδρυτής της Tru Cash, περιέγραψε το A Tru Moment. 

Η Tru Cash παρέχει λύσεις αφοσίωσης, μάρκετινγκ και πληρωμής για εταιρείες που σχετίζονται με ταξίδια και τουρισμό εδώ και 20 χρόνια. Οι πελάτες της εταιρείας περιλαμβάνουν το πρόγραμμα επιβράβευσης πρακτόρων της Transat, το Westgate Resorts, την Αρχή του Αεροδρομίου Greater Toronto και το μετρό του Λος Άντζελες. Μέσω της μακροχρόνιας σχέσης της με τη VISA και κορυφαία τραπεζικά ιδρύματα, η Tru Cash έχει αναπτύξει ιδιόκτητες λύσεις που της επιτρέπουν να προσφέρει αποκλειστικά προϊόντα χρηματοοικονομικής τεχνολογίας που προσαρμόζει τώρα στους ταξιδιωτικούς λιανοπωλητές και στους πελάτες τους.

 «Με δεκαετίες εμπειρίας στην εκτέλεση επιτυχημένων ταξιδιωτικών προγραμμάτων ήδη στο ενεργητικό μας, διπλασιάζουμε αυτή την εστίαση καθώς ο τουρισμός εισέρχεται σε μια άνθηση μετά την πανδημία», δήλωσε ο Fletcher. «Συνδυάζοντας την εμπειρία του Tru Cash με τη μεγαλύτερη ταξιδιωτική εμπειρία των επενδυτών μας στο A Tru Moment, επενδύουμε πολλά σε ένα μέλλον που βασίζεται στην τεχνολογία για αυτόν τον τομέα». 

 Ο Fletcher και η Huguette Masse, συνιδρυτής της Tru Cash, συμμετέχουν στο A Tru Moment από τους γνωστούς βετεράνους της ταξιδιωτικής βιομηχανίας Ryan McElroy και Tim Morgan.

 "Το A Tru Moment είναι ένα προϊόν με γνώμονα την τεχνολογία που δίνει σε όλους τους ταξιδιωτικούς πωλητές πρόσβαση σε ένα πρόγραμμα αφοσίωσης που τους επιτρέπει να ανταγωνιστούν τα μεγαλύτερα προγράμματα αφοσίωσης ταξιδιών εκεί έξω", δήλωσε ο McElroy στο Open Jaw.

Τα ρυθμιστικά εμπόδια εμποδίζουν τους περισσότερους ταξιδιωτικούς πωλητές να αποκτήσουν πρόσβαση σε προγράμματα αφοσίωσης χρεωστικών καρτών VISA, όπως το A Tru Moment. Αλλά ο McElroy είπε στο A Tru Moment, «μπορούμε να πάρουμε χρεωστικές κάρτες VISA στα χέρια των πελατών των ταξιδιωτικών πρακτόρων και να τους δώσουμε κίνητρα να αγοράζουν συνεχώς από τους ταξιδιωτικούς τους συμβούλους».

Περιέγραψε τη γέννηση του A Tru Moment. «Όταν ο Tim και εγώ αναζητούσαμε έναν συνεργάτη για την εξυπηρέτηση των τεχνολογικών λύσεων στις οποίες έχουμε επενδύσει, η Tru Cash ήταν η μοναδική εταιρεία που παρείχε οτιδήποτε κοντά σε αυτό που αναζητούσαμε». Η εταιρεία τώρα εξουσιοδοτεί αποκλειστικά τη λύση αφοσίωσης και πληρωμών για το Morgan and McElroy's Jerne, μια αγορά που συνδέει τους οπαδούς των ταξιδιωτικών επιρροών με ταξιδιωτικές εμπειρίες.

 Και στην πορεία, είπε, «Συνειδητοποιήσαμε ότι υπήρχε μια ευκαιρία να βοηθήσουμε τον ευρύτερο κλάδο με την πρόκληση των λύσεων πιστότητας», και έτσι γεννήθηκε η νέα συνεργασία.

 Η A Tru Moment συνεργάζεται επίσης με προμηθευτές σε προγράμματα αφοσίωσης για ταξιδιωτικούς συμβούλους.

«Όπως μπορούμε να βοηθήσουμε στη διευκόλυνση της αφοσίωσης σε επίπεδο καταναλωτή, το κάνουμε επίσης σε επίπεδο προμηθευτή επιβραβεύοντας ταξιδιωτικούς συμβούλους για την πίστη και την υποστήριξή τους σε έναν συγκεκριμένο προμηθευτή», εξήγησε ο Fletcher.

Ως αποκλειστική θυγατρική της Tru Cash, η A Tru Moment θα δει μια επέκταση της τρέχουσας ομάδας 200 ατόμων της εταιρείας με έδρα το Τορόντο κατά 50 επιπλέον μέλη του προσωπικού μέχρι τις αρχές του 2023.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τον ιστότοπο της A Tru Moment: http://www.atrumoment.com

Αρχικά δημοσιεύτηκε στις 14 Δεκεμβρίου 2022 στο openjaw.com από τη Lynn Elmhirst