Ο «δικηγόρος ρομπότ» DoNotPay επιστρέφει στο δικαστήριο – και όχι για να αποδείξει τα πλεονεκτήματά του ως chatbot με νομική τάση. Κατηγορείται για δικηγορία στην Καλιφόρνια χωρίς άδεια.
Σε αγωγή που κατατέθηκε νωρίτερα αυτόν τον μήνα, αλλά κυκλοφόρησε δημόσια μόλις στα τέλη της περασμένης εβδομάδας, ο πελάτης του DoNotPay Jonathan Faridian ισχυρίστηκε ότι η εμπειρία του με το DoNotPay ήταν κάθε άλλο παρά νομικά ικανή.
«Δυστυχώς για τους πελάτες του, το DoNotPay δεν είναι στην πραγματικότητα ρομπότ, δικηγόρος, ούτε δικηγορικό γραφείο. Το DoNotPay δεν έχει πτυχίο νομικής, δεν απαγορεύεται σε καμία δικαιοδοσία και δεν εποπτεύεται από κανέναν δικηγόρο», έγραψαν οι δικηγόροι του Faridian στην αγωγή τους.
Η αγωγή ισχυρίζεται ότι ο Faridian ήταν πελάτης DoNotPay που πλήρωνε και χρησιμοποίησε τον ιστότοπο για να συντάξει επιστολές ζήτησης, μια συμφωνία ανεξάρτητου εργολάβου, ένα ζευγάρι συμφωνιών λειτουργίας LLC και αρκετές δικαστικές καταθέσεις.
Οι δικηγόροι του Faridian λένε ότι «πίστευε ότι αγόραζε νομικά έγγραφα και υπηρεσίες που θα ήταν κατάλληλες για χρήση από έναν δικηγόρο που ήταν αρμόδιος να τα παράσχει», αλλά δεν ήταν αυτό που φέρεται να έλαβε.
Αντίθετα, οι επιστολές απαίτησης δεν παραδόθηκαν και μια που επιστράφηκε στη διεύθυνση του σπιτιού του ήταν «ένα κατά τα άλλα λευκό κομμάτι χαρτί με το όνομά του τυπωμένο πάνω του». Οι καθυστερήσεις, είπαν οι δικηγόροι του, μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα την παραγραφή των αξιώσεών του.
Άλλα έγγραφα ήταν παρόμοια χάλια, ισχυρίζεται η μήνυση, με μια συμφωνία αντιπροσωπείας που περιείχε ανακριβή τυπωμένα ονόματα και άλλα λάθη που έκαναν το έγγραφο "τόσο κακώς ή ανακριβώς συνταγμένο που δεν μπορούσε καν να τα χρησιμοποιήσει".
«Στο τέλος, ο Faridian δεν θα πλήρωνε για να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες του DoNotPay αν γνώριζε ότι ο DoNotPay δεν ήταν στην πραγματικότητα δικηγόρος», υποστήριξαν οι δικηγόροι του.
Η καταγγελία περιελάμβανε ορισμένες άλλες αναφορές δυσαρεστημένων πελατών, όπως κάποιος που άλλαξε το αίτημα «δεν φταίει» από το DoNotPay, με αποτέλεσμα να πρέπει να πληρώσουν ένα πρόστιμο που προσπαθούσαν να πολεμήσουν. Ένας άλλος πελάτης του DoNotPay ισχυρίστηκε ότι η εταιρεία δεν ανταποκρίθηκε ποτέ στις κλήσεις που προσπαθούσε να πολεμήσει, οδηγώντας σε πρόσθετες κυρώσεις.
Οι δικηγόροι του Faridian ζητούν ομαδική αγωγή που θα περιλαμβάνει όλους τους πελάτες DoNotPay που πληρώνουν στην πολιτεία της Καλιφόρνια. Η μήνυση ζητά «επιστροφή όλων των ποσών … που καταβλήθηκαν στο [DoNotPay] για τις υπηρεσίες του» και άλλη οικονομική αποζημίωση.
Το DoNotPay έχει 30 ημέρες από την ημερομηνία που του επιδόθηκε μια κλήση που εκδόθηκε στις 9 Μαρτίου για να απαντήσει στην καταγγελία και μια συνεδρία διαχείρισης υπόθεσης έχει προγραμματιστεί για τις αρχές Αυγούστου.
Η εταιρεία μας έστειλε μια δήλωση: «Η DoNotPay αρνείται με σεβασμό τους ψευδείς ισχυρισμούς. Ο κατονομαζόμενος ενάγων έχει υποβάλει δεκάδες επιτυχείς υποθέσεις στο DoNotPay και οι υποθέσεις που επισημαίνονται σε αυτήν την αγωγή είναι αβάσιμες. Επιπλέον, η υπόθεση κατατίθεται από έναν δικηγόρο που έχει προσωπικά πληρωθεί εκατοντάδες εκατομμύρια από ομαδικές αγωγές, επομένως δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι θα κατηγορούσε μια τεχνητή νοημοσύνη για «μη εξουσιοδοτημένη άσκηση του νόμου». Θα υπερασπιστούμε τους εαυτούς μας σθεναρά».
Παρκάρετε τον ρομπότ-δικηγόρο σας εδώ
Τα μοντέλα γλώσσας τεχνητής νοημοσύνης όπως αυτό πίσω από το DoNotPay έχουν γίνει το καυτό νέο πράγμα στην τεχνολογία πρόσφατα. Η DoNotPay, που ιδρύθηκε το 2015 με αποκλειστικό σκοπό την καταπολέμηση των εισιτηρίων στάθμευσης, προσπάθησε να οδηγήσει σε αυτό το κύμα προτείνοντας ακροβατικά όπως το να χρησιμοποιεί ο κατηγορούμενος ακουστικά στο δικαστήριο, ώστε το bot AI να μπορεί να ακούει και απαντήσει με νομικά επιχειρήματα για να αναμείξουν σε πραγματικό χρόνο.
Ωστόσο, η DoNotPay κατάφερε να φτάσει τον «πρώτο δικηγόρο ρομπότ στον κόσμο» στο στάδιο της ιδέας. Στα τέλη Ιανουαρίου, ο ιδρυτής του DoNotPay, Joshua Browder, ισχυρίστηκε ότι ήταν απειλείται με φυλάκιση από τον κρατικό δικηγορικό σύλλογο της Καλιφόρνια, εάν το DoNotPay προσπαθούσε να ενεργήσει ως δικηγόρος στην αίθουσα του δικαστηρίου.
Ένα πρόχειρο cast γύρω από το Διαδίκτυο θα επιστρέψει πολλές ιστορίες και δοκίμια βίντεο που υποστηρίζουν ότι το DoNotPay δεν συμβαδίζει με τις έγκαιρες παραδόσεις (ένα ζήτημα αρκετά σοβαρό που αξίζει σύνδεσμος στη σελίδα επιστροφών χρημάτων καθυστερημένης παράδοσης στον κύριο ιστότοπο).
Παρά όλα τα προβλήματα σε επίπεδο πελατών, το μεγαλύτερο ζήτημα της DoNotPay μπορεί να μην είναι η αγωγή – θα μπορούσε να είναι η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου, η οποία τον περασμένο μήνα δήλωσε ότι σχεδίαζε να καταπολέμηση της διαφημιστικής εκστρατείας AI.
Ο δικηγόρος της FTC, Μάικλ Άτλεσον, δήλωσε σε μια συμβουλή ότι η FTC βρίσκεται σε οικεία περιοχή όταν πρόκειται για παραπλανητικούς όρους μάρκετινγκ και την κατάχρησή τους – ακόμα κι αν ο κλάδος έχει αλλάξει.
«Οι έμποροι πρέπει να γνωρίζουν ότι – για σκοπούς επιβολής της FTC – οι ψευδείς ή αβάσιμοι ισχυρισμοί σχετικά με την αποτελεσματικότητα ενός προϊόντος είναι το ψωμί και το βούτυρο μας», δήλωσε ο Atleson. Ίσως ήρθε η ώρα για το DoNotPay να αναρωτηθεί πώς να συντάξει μια σωστή απάντηση στις ομοσπονδίες προτού χτυπήσουν. ®
- SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
- πηγή: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/03/13/robot_lawyer_donotpay_back_in/
- :είναι
- $UP
- 7
- 9
- a
- Σχετικα
- κατάχρηση
- Πράξη
- Ενέργειες
- ενεργειών
- πραγματικά
- Πρόσθετος
- διεύθυνση
- συμβουλευτικός
- πρακτορείο
- Συμφωνία
- συμφωνίες
- AI
- Όλα
- Ισχυρισμοί
- υποτιθεμένος
- φέρεται ότι
- Ποσά
- και
- Άλλος
- ΕΙΝΑΙ
- γύρω
- AS
- At
- Αύγουστος
- πίσω
- μπαρ
- BE
- γίνονται
- πριν
- πίσω
- είναι
- Πιστεύεται
- Μεγαλύτερη
- Bot
- Ψωμί
- by
- Καλιφόρνια
- CAN
- περίπτωση
- περιπτώσεις
- chatbot
- ισχυρίστηκε
- ισχυριζόμενος
- αξιώσεις
- τάξη
- Δράση Class
- CO
- Ελάτε
- παραπομπής σας
- εταίρα
- ικανός
- καταγγελία
- έννοια
- Εργολάβος
- θα μπορούσε να
- Δικαστήριο
- Καταθέσεις Δικαστηρίου
- πελάτης
- Πελάτες
- Ημερομηνία
- Ημ.
- Πτυχίο
- καθυστερήσεις
- παραδίδεται
- Παραδόσεις
- διανομή
- Ζήτηση
- έγγραφο
- έγγραφα
- κάτω
- δεκάδες
- προσχέδιο
- συντάχθηκε
- Νωρίτερα
- Νωρίς
- επιβολή
- αρκετά
- λάθη
- Even
- εμπειρία
- οικείος
- Ομοσπονδιακός
- Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου
- Ομοσπονδιακοί
- την καταπολέμηση της
- μαχητικός
- οικονομικός
- τέλος
- Εταιρεία
- Όνομα
- ταιριάζουν
- Για
- Ίδρυση
- ιδρυτής
- από
- FTC
- Επί πλέον
- παίρνω
- Έχω
- που έχει
- με επικεφαλής
- Τόνισε
- Αρχική
- ΚΑΥΤΌ
- Πως
- Πώς να
- Ωστόσο
- HTTPS
- Εκατοντάδες
- εκατοντάδες εκατομμύρια
- in
- Κεκλιμένος
- περιλαμβάνουν
- περιλαμβάνονται
- ανεξάρτητος
- βιομηχανία
- Internet
- ζήτημα
- Εκδόθηκε
- IT
- ΤΟΥ
- εαυτό
- φυλακή
- Ιανουάριος
- jpg
- δικαιοδοσία
- Διατήρηση
- Χτύπημα
- Ξέρω
- γνωστός
- Γλώσσα
- Επίθετο
- Αργά
- Νόμος
- δικηγορικό γραφείο
- αγωγή
- δικηγόρος
- Δικηγόροι
- που οδηγεί
- Νομικά
- Άδεια
- Μου αρέσει
- LLC
- Κυρίως
- διαχειρίζεται
- διαχείριση
- Μάρτιος
- marketers
- Μάρκετινγκ
- αναφέρει
- Προτέρημα
- Μιχαήλ
- εκατομμύρια
- μοντέλα
- Μηνας
- όνομα
- Ονομάστηκε
- ονόματα
- Νέα
- of
- on
- ONE
- λειτουργίας
- ΑΛΛΑ
- σελίδα
- καταβλήθηκε
- Χαρτί
- στάθμευση
- Πληρωμή
- πληρώνουν
- ίσως
- Προσωπικά
- κομμάτι
- προγραμματίζονται
- Πλάτων
- Πληροφορία δεδομένων Plato
- Πλάτωνα δεδομένα
- έκκληση
- Αφθονία
- πρακτική
- Προϊόν
- κατάλληλος
- Αποδείξτε
- παρέχουν
- δημοσίως
- αγορά
- σκοπός
- σκοποί
- πραγματικός
- σε πραγματικό χρόνο
- έλαβε
- πρόσφατα
- κυκλοφόρησε
- Απάντηση
- απάντησης
- αποτέλεσμα
- με αποτέλεσμα
- απόδοση
- Βόλτα
- ρομπότ
- s
- Είπε
- προγραμματιστεί
- αναζήτηση
- σοβαρός
- Υπηρεσίες
- Συνεδρίαση
- διάφοροι
- θα πρέπει να
- Ομοίως
- ιστοσελίδα
- So
- μερικοί
- Στάδιο
- Κατάσταση
- Δήλωση
- ιστορίες
- υποβάλλονται
- επιτυχής
- τέτοιος
- μήνυσε
- κοστούμι
- tech
- όροι
- ότι
- Η
- Το κράτος
- τους
- Τους
- πράγμα
- εισιτήρια
- ώρα
- προς την
- εμπόριο
- ταλαιπωρία
- us
- χρήση
- Βίντεο
- WAVE
- εβδομάδα
- Τι
- Ποιό
- Ο ΟΠΟΊΟΣ
- θα
- με
- χωρίς
- κόσμος
- θα
- Σας
- zephyrnet