Αναζητήστε γνώσεις σε έγγραφα Quip με έξυπνη αναζήτηση χρησιμοποιώντας την υποδοχή Quip για το Amazon Kendra

Οι οργανισμοί χρησιμοποιούν συνεργατικές λύσεις δημιουργίας εγγράφων όπως το Salesforce Πείραγμα για ενσωμάτωση εγγράφων συνεργασίας σε πραγματικό χρόνο σε αρχεία Salesforce. Το Quip είναι η πλατφόρμα παραγωγικότητας της Salesforce που μεταμορφώνει τον τρόπο συνεργασίας των επιχειρήσεων, παρέχοντας σύγχρονη συνεργασία με ασφάλεια και απλά σε οποιαδήποτε συσκευή. Ένα αποθετήριο Quip συλλαμβάνει ανεκτίμητη οργανωτική γνώση με τη μορφή συνεργατικών εγγράφων και ροών εργασίας. Ωστόσο, η εύρεση αυτής της οργανωτικής γνώσης εύκολα και με ασφάλεια μαζί με άλλα αποθετήρια εγγράφων, όπως το Box ή Απλή υπηρεσία αποθήκευσης Amazon (Amazon S3), μπορεί να είναι προκλητικό. Επιπλέον, ο συνομιλητικός χαρακτήρας των συνεργατικών ροών εργασίας καθιστά την παραδοσιακή προσέγγιση αναζήτησης που βασίζεται σε λέξεις-κλειδιά αναποτελεσματική λόγω της ύπαρξης κατακερματισμένων, διάσπαρτων πληροφοριών σε πολλά σημεία.

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε ότι τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Amazon Kendra σύνδεσμος για Quip για αναζήτηση μηνυμάτων και εγγράφων στο αποθετήριο Quip. Σε αυτήν την ανάρτηση, σας δείχνουμε πώς να βρείτε τις πληροφορίες που χρειάζεστε στο αποθετήριο Quip χρησιμοποιώντας την έξυπνη λειτουργία αναζήτησης του Amazon Kendra, που υποστηρίζεται από τη μηχανική μάθηση.

Επισκόπηση λύσεων

Με το Amazon Kendra, μπορείτε να διαμορφώσετε πολλές πηγές δεδομένων για να παρέχετε ένα κεντρικό μέρος για αναζήτηση στο χώρο φύλαξης εγγράφων σας. Για τη λύση μας, δείχνουμε πώς να διαμορφώσετε ένα αποθετήριο Quip ως πηγή δεδομένων ενός ευρετηρίου αναζήτησης χρησιμοποιώντας τη σύνδεση Amazon Kendra για το Quip.

Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει ένα παράδειγμα αποθετηρίου Quip.

Ο χώρος εργασίας σε αυτό το παράδειγμα έχει έναν ιδιωτικό φάκελο που δεν είναι κοινόχρηστος. Αυτός ο φάκελος έχει έναν υποφάκελο που χρησιμοποιείται για τη διατήρηση αποδείξεων εξόδων. Ένας άλλος φάκελος που ονομάζεται example.com είναι κοινόχρηστος με άλλους και χρησιμοποιείται για συνεργασία με την ομάδα. Αυτός ο φάκελος έχει πέντε υποφακέλους που περιέχουν τεκμηρίωση για ανάπτυξη.

Για να διαμορφώσουμε την εφαρμογή σύνδεσης Quip, σημειώνουμε πρώτα το όνομα τομέα, τα αναγνωριστικά φακέλων και το διακριτικό πρόσβασης του αποθετηρίου Quip. Στη συνέχεια, δημιουργούμε απλώς το ευρετήριο Amazon Kendra και προσθέτουμε το Quip ως πηγή δεδομένων.

Προϋποθέσεις

Για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε την υποδοχή Quip για το Amazon Kendra, πρέπει να έχετε ένα αποθετήριο Quip.

Συλλέξτε πληροφορίες από το Quip

Προτού ρυθμίσουμε την πηγή δεδομένων Quip, χρειαζόμαστε μερικές λεπτομέρειες σχετικά με το αποθετήριο σας. Ας τα συγκεντρώσουμε εκ των προτέρων.

Ονομα τομέα

Μάθετε το όνομα τομέα. Για παράδειγμα, για τη διεύθυνση URL Quip https://example-com.quip.com/browse, το όνομα τομέα είναι quip. Ανάλογα με το πώς έχει ρυθμιστεί η ενιαία σύνδεση (SSO) στον οργανισμό σας, το όνομα τομέα μπορεί να διαφέρει. Αποθηκεύστε αυτό το όνομα τομέα για να το χρησιμοποιήσετε αργότερα.

Αναγνωριστικά φακέλων

Οι φάκελοι στο Quip έχουν ένα μοναδικό αναγνωριστικό που σχετίζεται με αυτούς. Πρέπει να διαμορφώσουμε την υποδοχή Quip για πρόσβαση στους σωστούς φακέλους παρέχοντας τα σωστά αναγνωριστικά φακέλων. Για αυτήν την ανάρτηση, κάνουμε ευρετήριο του φακέλου example.com.

Για να βρείτε το αναγνωριστικό του φακέλου, επιλέξτε το φάκελο. Η διεύθυνση URL αλλάζει για να εμφανίσει το αναγνωριστικό φακέλου.

Το αναγνωριστικό φακέλου σε αυτήν την περίπτωση είναι xj1vOyaCGB3u. Δημιουργήστε μια λίστα με τα αναγνωριστικά φακέλων προς σάρωση. χρησιμοποιούμε αυτά τα αναγνωριστικά κατά τη διαμόρφωση της σύνδεσης.

Διακριτικό πρόσβασης

Συνδεθείτε στο Quip και ανοίξτε https://{subdomain.domain}/dev/token σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Στο παρακάτω παράδειγμα, πλοηγούμαστε στο https://example-com.quip.com/dev/token. Στη συνέχεια επιλέξτε Λάβετε Προσωπικό Διακριτικό Πρόσβασης.

Αντιγράψτε το διακριτικό για να το χρησιμοποιήσετε σε επόμενο βήμα.

Τώρα έχουμε τις πληροφορίες που χρειαζόμαστε για να διαμορφώσουμε την πηγή δεδομένων.

Δημιουργήστε ένα ευρετήριο Amazon Kendra

Για να ρυθμίσετε το ευρετήριο Amazon Kendra, ολοκληρώστε τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδεθείτε στο Κονσόλα διαχείρισης AWS και ανοίξτε την κονσόλα Amazon Kendra.

Εάν χρησιμοποιείτε το Amazon Kendra για πρώτη φορά, θα πρέπει να δείτε το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.

2. Επιλέξτε Δημιουργήστε ένα ευρετήριο.
   
3. Για Όνομα ευρετηρίου, εισαγω my-quip-example-index.
4. Για Περιγραφή, εισαγάγετε μια προαιρετική περιγραφή.
5. Για IAM ρόλο, χρησιμοποιήστε έναν υπάρχοντα ρόλο ή δημιουργήστε έναν νέο.
6. Επιλέξτε Επόμενο.
   
7. Κάτω από Ρυθμίσεις ελέγχου πρόσβασης, Επιλέξτε Οχι για να γίνει διαθέσιμο όλο το περιεχόμενο ευρετηρίου σε όλους τους χρήστες.
8. Για Επέκταση ομάδας χρηστών, Επιλέξτε Ν/Α.
9. Επιλέξτε Επόμενο.
   

Για Παροχή εκδόσεων, μπορείτε να επιλέξετε από δύο επιλογές ανάλογα με τον όγκο του περιεχομένου και τη συχνότητα πρόσβασης.

10. Για αυτήν την ανάρτηση, επιλέξτε Έκδοση προγραμματιστή.
11. Επιλέξτε Δημιουργία.
    

Η δημιουργία ρόλων διαρκεί περίπου 30 δευτερόλεπτα. Η δημιουργία ευρετηρίου μπορεί να διαρκέσει έως και 30 λεπτά. Όταν ολοκληρωθεί, μπορείτε να δείτε το ευρετήριό σας στην κονσόλα Amazon Kendra.

Προσθέστε το Quip ως πηγή δεδομένων

Τώρα ας προσθέσουμε το Quip ως πηγή δεδομένων στο ευρετήριο.

1. Στην κονσόλα Amazon Kendra, κάτω Διαχείριση δεδομένων στο παράθυρο πλοήγησης, επιλέξτε Πηγές δεδομένων.
2. Επιλέξτε Προσθήκη σύνδεσης υπό Πείραγμα.
   
3. Για Όνομα πηγής δεδομένων, εισαγω my-quip-data-source.
4. Για Περιγραφή, εισαγάγετε μια προαιρετική περιγραφή.
5. Επιλέξτε Επόμενο.
   
6. Εισαγάγετε το όνομα τομέα Quip που αποθηκεύσατε νωρίτερα.
7. Κάτω από μυστικά, επιλέξτε Δημιουργήστε και προσθέστε ένα νέο μυστικό του Secrets Manager.
8. Για Μυστικό όνομα, πληκτρολογήστε το όνομα του μυστικού σας.
9. Για Κουπόνι, εισαγάγετε το διακριτικό πρόσβασης που αποθηκεύσατε νωρίτερα.
10. Επιλέξτε Αποθήκευση και προσθήκη μυστικού.
    
11. Κάτω από IAM ρόλο, επιλέξτε έναν ρόλο ή δημιουργήστε έναν νέο.
12. Επιλέξτε Επόμενο.
    
13. Κάτω από Εύρος συγχρονισμού, Για Προσθήκη αναγνωριστικών φακέλων για ανίχνευση, εισαγάγετε τα αναγνωριστικά φακέλων που αποθηκεύσατε νωρίτερα.
14. Κάτω από Συγχρονισμός προγράμματος εκτέλεσηςΓια Συχνότητα, Επιλέξτε Εκτελείται κατ 'απαίτηση.
15. Επιλέξτε Επόμενο.
    

Η εφαρμογή σύνδεσης Quip σάς επιτρέπει να καταγράψετε πρόσθετα πεδία όπως συγγραφείς, κατηγορίες και ονόματα φακέλων (ακόμα και μετονομάστε όπως απαιτείται).

16. Για αυτήν την ανάρτηση, δεν διαμορφώνουμε αντιστοιχίσεις πεδίων.
17. Επιλέξτε Επόμενο.
    
18. Επιβεβαιώστε όλες τις επιλογές και προσθέστε την πηγή δεδομένων.

Η πηγή δεδομένων σας είναι έτοιμη σε λίγα λεπτά.

19. Όταν η πηγή δεδομένων σας είναι έτοιμη, επιλέξτε Συγχρονίστε τώρα.
    

Ανάλογα με το μέγεθος των δεδομένων στο αποθετήριο Quip, αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει από μερικά λεπτά έως μερικές ώρες. Ο συγχρονισμός είναι μια διαδικασία δύο βημάτων. Αρχικά, τα έγγραφα ανιχνεύονται για να καθοριστούν αυτά που θα ευρετηριαστούν. Στη συνέχεια, τα επιλεγμένα έγγραφα ευρετηριάζονται. Μερικοί παράγοντες που επηρεάζουν την ταχύτητα συγχρονισμού περιλαμβάνουν τη διεκπεραίωση και τον περιορισμό του χώρου αποθήκευσης, το εύρος ζώνης δικτύου και το μέγεθος των εγγράφων.

Η κατάσταση συγχρονισμού εμφανίζεται ως επιτυχημένη όταν ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός. Το αποθετήριο Quip είναι πλέον συνδεδεμένο.

Εκτελέστε μια αναζήτηση στο Amazon Kendra

Ας δοκιμάσουμε την εφαρμογή σύνδεσης εκτελώντας μερικές αναζητήσεις.

1. Στην κονσόλα Amazon Kendra, κάτω Διαχείριση δεδομένων στο παράθυρο πλοήγησης, επιλέξτε Αναζήτηση περιεχομένου με ευρετήριο.
   
2. Εισαγάγετε την αναζήτησή σας στο πεδίο αναζήτησης. Για αυτήν την ανάρτηση, αναζητούμε EC2 on Linux.

Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης δείχνει τα αποτελέσματά μας.

Περιορισμοί

Υπάρχουν ορισμένοι γνωστοί περιορισμοί για την απορρόφηση της πηγής δεδομένων. Ορισμένοι περιορισμοί οφείλονται στην ανάγκη πρόσβασης διαχειριστή για πρόσβαση σε μέρος του περιεχομένου, άλλοι λόγω συγκεκριμένων λεπτομερειών υλοποίησης. Είναι οι εξής:

• Υποστηρίζονται μόνο πλήρεις ανιχνεύσεις. Εάν θέλετε η εφαρμογή σύνδεσης να υποστηρίζει ανιχνεύσεις καταγραφής αλλαγών, απαιτείται πρόσβαση στο API διαχειριστή και πρέπει να ενεργοποιήσετε το API διαχειριστή στον ιστότοπο του Quip.
• Μόνο οι κοινόχρηστοι φάκελοι ανιχνεύονται. Ακόμα κι αν χρησιμοποιήσουμε το προσωπικό διακριτικό πρόσβασης ενός χρήστη διαχειριστή, δεν μπορούμε να ανιχνεύσουμε δεδομένα στους ιδιωτικούς φακέλους άλλων χρηστών.
• Η λύση δεν υποστηρίζει τον καθορισμό τύπων αρχείων για συμπερίληψη και εξαίρεση, επειδή το Quip δεν αποθηκεύει την επέκταση τύπου αρχείου, μόνο το όνομα του αρχείου.
• Τα συμβάντα σε πραγματικό χρόνο απαιτούν συνδρομή και πρόσβαση στο API διαχειριστή.

Συμπέρασμα

Η σύνδεση Amazon Kendra για το Quip δίνει τη δυνατότητα στους οργανισμούς να κάνουν τις ανεκτίμητες πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες σε έγγραφα Quip διαθέσιμες στους χρήστες τους με ασφάλεια χρησιμοποιώντας έξυπνη αναζήτηση που υποστηρίζεται από το Amazon Kendra. Η εφαρμογή σύνδεσης παρέχει επίσης όψεις για τα χαρακτηριστικά του αποθετηρίου Quip, όπως οι συντάκτες, ο τύπος αρχείου, το URI πηγής, οι ημερομηνίες δημιουργίας, τα γονικά αρχεία και η κατηγορία, ώστε οι χρήστες να μπορούν να βελτιώσουν διαδραστικά τα αποτελέσματα αναζήτησης με βάση αυτό που αναζητούν.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να δημιουργήσετε, να τροποποιήσετε και να διαγράψετε δεδομένα και μεταδεδομένα χρησιμοποιώντας προσαρμοσμένο εμπλουτισμό εγγράφων καθώς το περιεχόμενο απορροφάται από το αποθετήριο Quip, ανατρέξτε στο Προσαρμογή μεταδεδομένων εγγράφου κατά τη διαδικασία απορρόφησης και Εμπλουτίστε το περιεχόμενο και τα μεταδεδομένα σας για να βελτιώσετε την εμπειρία αναζήτησης με προσαρμοσμένο εμπλουτισμό εγγράφων στο Amazon Kendra.

---

Σχετικά με τους Συγγραφείς

Ashish Lagwankar είναι Senior Enterprise Solutions Architect στην AWS. Τα βασικά του ενδιαφέροντα περιλαμβάνουν τεχνολογίες AI/ML, χωρίς διακομιστή και τεχνολογίες κοντέινερ. Ο Ashish εδρεύει στην περιοχή της Βοστώνης της Μασαχουσέτης και του αρέσει να διαβάζει, να βγαίνει σε εξωτερικούς χώρους και να περνά χρόνο με την οικογένειά του.

Βίκας Σαχ είναι αρχιτέκτονας Enterprise Solutions στις υπηρεσίες web της Amazon. Είναι λάτρης της τεχνολογίας που του αρέσει να βοηθά τους πελάτες να βρουν καινοτόμες λύσεις σε πολύπλοκες επιχειρηματικές προκλήσεις. Οι τομείς ενδιαφέροντός του είναι η ML, το IoT, η ρομποτική και η αποθήκευση. Στον ελεύθερο χρόνο του, ο Βίκας απολαμβάνει να κατασκευάζει ρομπότ, να κάνει πεζοπορία και να ταξιδεύει.

• Coinsmart. Το καλύτερο ανταλλακτήριο Bitcoin και Crypto στην Ευρώπη.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. ΕΛΕΥΘΕΡΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ.
• CryptoHawk. Ραντάρ Altcoin. Δωρεάν δοκιμή.
• Πηγή: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/search-for-knowledge-in-quip-documents-with-intelligent-search-using-the-quip-connector-for-amazon-kendra/