Η SinoPac εκσυγχρονίζει το γραφείο τεχνολογίας λιανικής τραπεζικής με την Temenos

Η SinoPac, μία από τις μεγαλύτερες τράπεζες της Ταϊβάν, επέλεξε την Temenos, βαρέων βαρών στην τραπεζική τεχνολογία, για τον εκσυγχρονισμό του λογισμικού ψηφιακής τραπεζικής.

Η τράπεζα είναι ήδη μακροχρόνιος χρήστης της βασικής τραπεζικής λύσης της Temenos, της Transact (η τράπεζα την εφάρμοσε πριν από μια δεκαετία), και τώρα επεκτείνει τη σχέση με τον πωλητή στο front-office.

Η SinoPac θα εφαρμόσει την εταιρική σουίτα της λειτουργικότητας ψηφιακής τραπεζικής της Temenos, η οποία θα καλύπτει ολόκληρο τον κύκλο ζωής των πελατών από την ενσωμάτωση πελατών, το άνοιγμα λογαριασμού και την εξυπηρέτηση. Αυτό, λέει ο Temenos, «παρέχει μια ολοκληρωμένη λύση λιανικής τραπεζικής» στο SinoPac.

Ο Robert Tsai, Chief Innovation Officer (CIO) της SinoPac, λέει ότι οι νέες λύσεις θα «turbo-φορτίσουν» τις πρωτοβουλίες ψηφιακής τραπεζικής της και θα βοηθήσουν στην κάλυψη των εξελισσόμενων αναγκών των πελατών «γρηγορότερα και με χαμηλότερο κόστος».

Η SinoPac είναι μεταξύ των πέντε κορυφαίων τραπεζών στην Ταϊβάν και στην πρώτη γραμμή της ψηφιοποίησης. Ο λογαριασμός του DAWHO – ο οποίος διαθέτει περίπου 1.2 εκατομμύρια χρήστες και αφοσίωση 80% – είναι ο πρώτος που συνδυάζει αποταμιεύσεις, πιστωτικές κάρτες, διαχείριση περιουσίας, στεγαστικά δάνεια, συνάλλαγμα και επενδύσεις σε τίτλους σε μία εφαρμογή.

Ο διευθύνων σύμβουλος της Temenos για την Ασία-Ειρηνικό, Κρεγκ Μπένετ, είναι πεπεισμένος ότι η τράπεζα θα πάει την καινοτομία «στο επόμενο επίπεδο» με τη βοήθεια νέας τεχνολογίας.

Επίσης στην Ταϊβάν, Η Shanghai Commercial & Savings Bank (SCSB) συνεργάζεται με την Temenos για την αναβάθμιση της βασικής τραπεζικής της πλατφόρμας.