Τι μου είπε το SIBOS 2022 για το μέλλον της Payment Tech το 2023 (Steve Morgan)

SIBOS έχει τελειώσει καλά και πραγματικά. Λοιπόν, τι σήμαινε για εσάς; Πονάνε τα πόδια από το περπάτημα στο πάτωμα του συνεδρίου και πονεμένο κεφάλι από τόση συζήτηση και συζήτηση; 

Τα προσωπικά μου στοιχεία από την εκδήλωση ξεκινούν με το πόσο συναρπαστικό ήταν να απολαμβάνω μια ολόσωμη εκδήλωση, να συναντώ πελάτες, μέσα ενημέρωσης και συναδέλφους του κλάδου.

Από όλη τη φλυαρία, κάποια παλιά και νέα θέματα ακούστηκαν ξεκάθαρα για μένα. 

Με καμία ιδιαίτερη σειρά εντυπωσιάστηκα από το πώς οι συζητήσεις σχετικά με τις κεντρικές τράπεζες που ξεκινούν ψηφιακά νομίσματα ήταν πολύ συνηθισμένες στο πάτωμα και στις παρουσιάσεις στο SIBOS.  

Είναι γνωστό εδώ και ένα χρόνο περίπου ότι κεντρικές τράπεζες από χώρες τόσο διαφορετικές όπως η Σουηδία, το Ισραήλ, η Αυστραλία και τώρα η Ινδία εφαρμόζουν πιλοτικά προγράμματα για ψηφιακά νομίσματα κεντρικής τράπεζας. Υπάρχουν περισσότερες από 100 χώρες που εξετάζουν τα CBDC. Υπάρχει προσδοκία ότι η Ινδία
μπορεί να διαδραματίσει ηγετικό ρόλο στην πιέσεις ώστε τα έθνη να συντονίζουν τα σχέδιά τους για το CDBC. Αυτό οφείλεται στην προεδρία της χώρας του 2023 της ομάδας εθνών της G-20 και της δήλωσης των υπουργών Οικονομικών ότι τα κρυπτονομίσματα θα είναι πολύ στην ατζέντα της ομάδας.

Από όσα ειπώθηκαν στο SIBOS, το 2023 μπορεί να είναι μια κομβική χρονιά για αυτούς τους πιλότους που θα μετατραπούν σε κάτι πιο σοβαρό και τα CDBC μπορεί να είναι μια επερχόμενη μέθοδος πληρωμής στην οποία θα πρέπει να προσαρμοστεί συνολικά ο κλάδος της τεχνολογίας χρηματοοικονομικών πληρωμών. Πλατφόρμες πληρωμών
και οι διεργασίες μπορεί να χρειάζονται κάποια ανασχεδιασμό για την προσαρμογή των CDBC και αυτό μπορεί να επεκτείνει εκείνες τις πλατφόρμες που είναι λιγότερο ικανές να προσαρμοστούν στην αλλαγή. 

Ωστόσο, οποιεσδήποτε σκέψεις σχετικά με τα CDBC επισκιάστηκαν από τον μεγαλύτερο ελέφαντα στο χώρο των τραπεζών και των εταιρειών: πώς εκτυλίσσεται η τρέχουσα οικονομική κρίση και ο κεντρικός ρόλος των τραπεζών στη διατήρηση των επιχειρήσεων ζωντανών και στην προώθηση αποτελεσματικών πληρωμών
συστήματα. 

Αυτό που συνοψίζει η πρόκληση μετά το SIBOS για τις τράπεζες είναι ο τρόπος με τον οποίο εξισορροπούν την ανάγκη για λειτουργική αποτελεσματικότητα με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργάζονται τις πληρωμές, ενώ είναι επίσης προσαρμόσιμοι στις αλλαγές και διαχειρίζονται εξαιρέσεις που δημιουργούνται από τα πάντα, από τις ταχέως μεταβαλλόμενες κυρώσεις
καθεστώτα και ρυθμιστικές κινήσεις. Υπάρχει επίσης η αυξανόμενη ανάπτυξη των νέων μεθόδων πληρωμής μέσω peer to peer, ψηφιακών πορτοφολιών και νεοεισερχόμενων πληρωμών.

Έτσι, δεν ήταν έκπληξη για μένα το γεγονός ότι το αντικείμενο σχεδόν κάθε συνάντησης πελατών στο SIBOS ήταν πώς να επιτευχθεί ο καλύτερος συνδυασμός αποτελεσματικότητας και προσαρμοστικότητας στα συστήματα πληρωμών. 

Το SIBOS θα πρέπει επίσης να είναι ένα παράθυρο νέας τεχνολογίας. Υπήρχε ένα σωρό τραπεζικές συναλλαγές σε γήπεδα metaverse. Από τις επιδείξεις που βίωσα, το να μπω σε έναν εικονικό κόσμο για να κάνω εικονικές αγορές είναι μια εμφανώς συντριπτική εμπειρία σήμερα.
Σε αντίθεση με άλλα ζητήματα του πραγματικού κόσμου, μια περίπτωση χρήσης για το metaverse στον τραπεζικό τομέα δεν φαίνεται να υπάρχει πραγματικά αυτή τη στιγμή.

Ορισμένες τράπεζες που ανησυχούν για τις οικονομικές καταιγίδες μπορεί να έχουν βρει αυτές τις εμπειρίες του μεταστρώματος μια ευχάριστη εκδρομή μακριά από την πραγματικότητα, αλλά όλοι γνωρίζουν ότι πρέπει να γίνει σοβαρή δουλειά το 2023 για να στηρίξουν τις επιχειρήσεις σε δύσκολες στιγμές.