¿La IA está aquí para mejorar a los empleados humanos o para reemplazarlos?

La IA ha captado la atención del mundo. Gracias a herramientas populares como ChatGPT, la IA es más relevante que nunca y las empresas están tratando de capitalizar la tecnología. Sin embargo, esta creciente adopción hace que algunos trabajadores se sientan inseguros de su futuro.

Muchas empresas y entusiastas de la IA mencionan que la tecnología no lo reemplazará, sino que lo ayudará a hacer su trabajo de manera más eficiente. Otros, especialmente aquellos en posiciones en las que la IA es más probable que interrumpa, están menos seguros. ¿La IA mejorará o reemplazará a los trabajadores? Aquí hay una mirada más cercana a las posibilidades y cómo se perfilan las tendencias.

Cómo la IA puede beneficiar a los empleados humanos

“Históricamente, la tecnología ha creado más empleos de los que ha tomado”. 

La IA puede ayudar a las personas de muchas maneras. Debido a que la IA y los humanos tienen diferentes conjuntos de habilidades, puede usar la IA para automatizar las partes de un trabajo que los empleados no disfrutan y en las que no son buenos. Eso puede resultar en algunas ganancias de eficiencia impresionantes y aumentar la moral de la fuerza laboral.

AI se encarga de las tareas menos interesantes y más frustrantes, dejándote con un trabajo más atractivo. Los empleados que personalmente obtienen valor de la IA son 3.4 veces más probable estar satisfechos con su trabajo, y solo el 8% de los que trabajan con IA se sienten menos felices. Del mismo modo, más de la mitad de estos trabajadores dicen que la IA ha mejorado las interacciones entre ellos y sus compañeros de trabajo o les ha ayudado a sentirse más capaces.

También vale la pena señalar que, históricamente, la tecnología ha creado más puestos de trabajo de los que ha tomado. Muchos expertos predicen que la IA continuará con esta tendencia. El Foro Económico Mundial sugiere que 97 millones de nuevos puestos de trabajo aparecerán para 2025, 12 millones más de lo que desaparece.

"Aunque la IA puede mejorar el empleo a largo plazo, dejará a algunas personas sin trabajo a corto plazo". 

Estos beneficios son impresionantes, pero la IA también podría tener un impacto negativo en algunos trabajos. Es importante reconocer que los puestos que crea la IA por lo general no son comparables con los que toma. Aumentará la demanda de habilidades tecnológicas y roles de pensamiento creativo o crítico. Sin embargo, los trabajadores en trabajos repetitivos y con mucha información, los que la IA puede eliminar, pueden no tener la capacidad o la experiencia para obtener estos nuevos puestos.

Los trabajadores con bajos niveles educativos podrían perder hasta 44% de sus trabajos a la automatización para la década de 2030. Incluso si surgen nuevos puestos al mismo ritmo, lo más probable es que estén en diferentes industrias y requieran otras calificaciones. Como resultado, aunque la IA puede mejorar el empleo a largo plazo, dejará a algunas personas sin trabajo a corto plazo.

También existe el riesgo de devaluación del trabajo. A medida que la IA mejora y puede lograr más, algunos roles que desempeñan los humanos se volverán menos valiosos en comparación, lo que conducirá a salarios relativos más bajos.

IA actual en las tendencias del lugar de trabajo

“Casi la mitad de los adoptantes de IA hoy en día dicen que usan la tecnología para dar a los empleados más tiempo en medio de brechas de habilidades”. 

La IA tiene el potencial de dañar y mejorar la fuerza laboral, y el camino que tome depende en gran medida de cómo la implemente. La forma en que usa la IA hoy puede informar qué cambios pueden ser necesarios en el futuro.

Afortunadamente, muchas industrias están utilizando la IA para impulsar el desempeño de los empleados. Sistemas de IA en la educación notificar automáticamente a los maestros sobre los plazos y manejar tareas administrativas para darles más tiempo con los estudiantes. Los bancos utilizan la tecnología para detectar posibles fraudes antes de que los empleados humanos puedan responder a estas alertas con mayor profundidad.

Casi la mitad de los adoptantes de IA hoy dicen que usan la tecnología para dar a los empleados más tiempo en medio de brechas de habilidades. Más de un tercio también está capacitando a sus empleados actuales para que puedan trabajar mejor con IA. Si más empresas siguen esa tendencia, la fuerza laboral del mañana estará mejor equipada para saber cómo la IA cambiará la demanda laboral, reduciendo su impacto en el desempleo.

El futuro de la IA en el lugar de trabajo

Estos primeros signos son prometedores, pero las empresas no deben perder de vista el impacto de la IA en la fuerza laboral. Esta tecnología puede ser una gran fuerza para el bien, pero solo si la usa de manera responsable.

Upskilling es uno de los pasos más importantes. Si está utilizando IA, ofrezca programas de capacitación a los empleados en los roles que probablemente asumirá en el futuro. Si puede hacer eso, puede asegurarse de que sus trabajadores actuales no pierdan sus trabajos debido a las máquinas destinadas a facilitar el trabajo. Esto también es importante para las empresas, ya que 38% de las organizaciones hoy dicen que la falta de habilidades relevantes es su mayor barrera para la adopción de IA.

Los gobiernos también deberían considerar cómo la IA podría afectar el lugar de trabajo. A medida que aumenta la adopción, los trabajadores en puestos de alto riesgo pueden necesitar leyes para proteger su empleo o salario. La tecnología siempre ha influido en el mercado laboral, pero la IA avanza más rápido que la tecnología anterior, por lo que es posible que necesite más intervención para gestionar su impacto.

La IA puede mejorar la fuerza laboral con el enfoque correcto

Al final, la IA mejorará el empleo más de lo que lo perjudicará. Sin embargo, el camino hacia ese objetivo podría ser difícil si las empresas no tienen cuidado.

Es probable que las ganancias a largo plazo impliquen alguna interrupción a corto plazo. Si puede anticipar este cambio y abordar la IA lentamente mientras mejora las habilidades de sus empleados, puede capitalizar la tecnología sin dañar a su fuerza laboral.

Lea también ¿Están listas las herramientas de IA para ser confiables y utilizadas como recursos educativos?

• Distribución de relaciones públicas y contenido potenciado por SEO. Consiga amplificado hoy.
• PlatoAiStream. Inteligencia de datos Web3. Conocimiento amplificado. Accede Aquí.
• Acuñando el futuro con Adryenn Ashley. Accede Aquí.
• Compra y Vende Acciones en Empresas PRE-IPO con PREIPO®. Accede Aquí.
• Fuente: https://www.aiiottalk.com/ai-to-enhance-human-employees-or-replace-them/