¿El Metaverso todavía tiene la oportunidad de revolucionar el comercio minorista? – CriptoInfoNet

La ambiciosa estrategia de Meta para promover la El metaverso a través de los puntos de venta no ha ido según lo planeado.. La primera Meta Store física de la compañía se abrió en California hace un año para exhibir los auriculares Quest, pero no ha sido seguida por otras. Martin Gilliard, el líder de la iniciativa de la tienda, abandonó la empresa y otra tienda planificada fue abandonada debido a la desaceleración económica y los cambios en las normas de privacidad de Apple.

Recientemente, en Meta prevalece el enfoque de reducción de costes: más de 20,000 empleados han sido despedidos en los últimos meses y algunos proyectos han finalizado por razones de eficiencia. A pesar de esto, la Meta Store original continúa funcionando.

Hace unos pocos años, el metaverso era una palabra de moda en marketing, y las marcas acuden en masa a plataformas virtuales como Fortnite y Roblox. Pero el entusiasmo inicial se ha desvanecido con el auge de la inteligencia artificial y otras tendencias tecnológicas, lo que ha provocado que el metaverso pierda parte de su atractivo. Sin embargo, algunos líderes de la industria, como Jen Jones, CMO de Commercetools, todavía ven potencial en el metaverso. Jones cree que la narrativa en torno a las experiencias virtuales está evolucionando y aconseja a las marcas que no pierdan la fe en el potencial del metaverso para remodelar el marketing y el comercio minorista.

Ahora, Meta ha comenzado a desarrollar sus estrategias y a cambiar su enfoque para mejorar la fuerza laboral utilizando el metaverso. El año pasado, el panorama del mercado laboral minorista experimentó transformaciones sin precedentes debido a la inteligencia artificial, el aprendizaje automático, la realidad aumentada, el reconocimiento facial, la robótica y más. Las prácticas y procedimientos anteriores de desarrollo de la fuerza laboral fueron reemplazados rápidamente a medida que los lugares de trabajo progresivamente centrados en lo digital evolucionaron en respuesta a las demandas de una mayor flexibilidad por parte de la fuerza laboral.

La llegada de estos avances tecnológicos ha abierto un potencial infinito para los minoristas y es una Enfoque clave del NRF Innovation Lab 2024, que explora cómo se pueden optimizar las operaciones comerciales para los minoristas. Ahora se espera que el metaverso, en particular, revolucione varias facetas del comercio minorista, incluido el desarrollo de la fuerza laboral. Una nueva investigación indica que la realidad virtual podría ser la clave para mejorar los resultados del aprendizaje.

Con una presencia establecida en el metaverso, Meta está aprovechando los conocimientos recopilados sobre la eficacia de la realidad virtual para aprender a enfrentar un desafío minorista crucial: garantizar el compromiso, la capacitación y la retención de los empleados.

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