¿La revisión del acceso al efectivo de 2019 fue lo suficientemente lejos?

¿La revisión del acceso al efectivo de 2019 fue lo suficientemente lejos?

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En 2019, bajo la dirección de Natalie Ceeny, publicamos la “Revisión de acceso al efectivo”, lo que generó debates sobre el futuro del efectivo en un mundo en rápida digitalización. Este blog profundiza en el impacto del informe, analizando su éxito a la hora de abordar las preocupaciones.
y trazar un camino para el acceso continuo al efectivo.

La necesidad del informe

El auge de los pagos digitales tiene beneficios innegables: conveniencia, velocidad y seguridad. Sin embargo, deja atrás a un segmento de la población que depende del efectivo. Esto incluye a las personas mayores, a las personas de zonas rurales con acceso limitado a Internet y a las personas con dificultades financieras.
excluidos de los sistemas bancarios digitales. Sin efectivo disponible, enfrentan desafíos en la gestión de las finanzas cotidianas, lo que potencialmente conduce al aislamiento social y la vulnerabilidad financiera.

El informe pretendía abordar estas preocupaciones. Destacó la importancia de mantener el acceso al efectivo para todos y esbozó un marco de colaboración entre el gobierno, la industria financiera y los grupos de consumidores.

Lo que logró el informe

El logro clave del informe fue crear conciencia sobre los peligros potenciales de una sociedad sin efectivo. Llamó la atención nacional sobre las necesidades de quienes dependen del efectivo y el potencial de exclusión si los pagos digitales se convierten en la única opción.

Además, condujo a acciones concretas:

  • Cash Action Group: El informe facilitó la creación del Cash Action Group, un organismo colaborativo que reúne a las partes interesadas para desarrollar soluciones y monitorear el acceso.

  • Protección de la red de cajeros automáticos: El gobierno se comprometió a proteger la red de cajeros automáticos existente, reconociendo su papel vital para garantizar la distribución geográfica y la accesibilidad.

  • Iniciativas de inclusión financiera: El informe impulsó esfuerzos para promover la inclusión financiera, como alentar a los bancos a ofrecer cuentas bancarias básicas con retiros de efectivo gratuitos.

¿Llegó lo suficientemente lejos?

Si bien el informe avanzó, algunos argumentan que se quedó corto:

  • Se profundiza la brecha digital: el informe se centró en mantener la red existente, ignorando la creciente brecha digital. Se necesitan iniciativas para cerrar la brecha y dotar a quienes dependen del efectivo de las habilidades y la confianza para utilizar los pagos digitales de forma segura.

  • El futuro del efectivo: El informe no ofrece una visión a largo plazo del efectivo en un panorama financiero en constante evolución. Con los avances en las monedas digitales, se requiere un enfoque proactivo para garantizar que el efectivo siga siendo relevante y accesible junto con las nuevas tecnologías.

De cara al futuro: lo que aún queda por hacer

La conversación sobre el acceso al efectivo debe continuar y evolucionar. Aquí hay algunas áreas clave que creo que todavía necesitan resolución:

  • Marco regulatorio para el futuro: A medida que las tecnologías evolucionan, es esencial un marco regulatorio flexible. Esto garantizaría el acceso continuo al efectivo y al mismo tiempo fomentaría la innovación en el ámbito de los pagos digitales.

Conclusión

El Informe de Acceso al Efectivo de 2019 sirvió como trampolín para una conversación necesaria. Sin embargo, la lucha para garantizar el acceso inclusivo al efectivo está lejos de terminar. La colaboración entre los formuladores de políticas, la industria financiera y los grupos de consumidores es clave para encontrar
Soluciones que abordan las necesidades cambiantes de una población diversa. Lograr un equilibrio entre los avances tecnológicos y la inclusión será crucial para garantizar que todos, independientemente de sus antecedentes o capacidad tecnológica, tengan control sobre sus finanzas.

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