Crestron revela mejoras en los desafíos de la cadena de suministro

La capacidad de Crestron para obtener componentes difíciles de encontrar está comenzando a mejorar, pero las dificultades de la cadena de suministro no se aliviarán por completo hasta la primavera de 2023.

Esto es según los relatos publicados en una transmisión web para distribuidores residenciales realizada ayer por ejecutivos de Crestron.

El plazo de entrega de los componentes clave utilizados por Crestron ha sido el mejor desde principios de 2021 durante las últimas seis semanas.

Además, los costos de transporte han caído. Los envíos de contenedores que costaban 3,000 dólares antes de Covid y que aumentaron a 24,000 dólares durante la pandemia ahora han bajado a más de la mitad a 10,000 dólares.

La previsibilidad del suministro también está mejorando: los proveedores de Crestron cumplen los plazos de entrega establecidos con más frecuencia que antes.

Sin embargo, es poco probable que las dificultades de Creston para abastecerse de componentes clave se alivien por completo hasta la primavera de 2023, a menos que una recesión afecte a la demanda antes de lo esperado.

La discusión de ayer sobre la cadena de suministro reunió al director ejecutivo de Crestron, Dan Feldstein, al director de operaciones, Dan Brady, y al vicepresidente ejecutivo de residencial, John Clancy. El panel fue moderado por el vicepresidente ejecutivo de marketing de Crestron, Brad Hintze, y han aparecido cuentas en títulos AV residenciales con sede en EE. UU. CE profesional y Tecnología residencial hoy.

“Me duele cuando no podemos ofrecerle los productos que necesita. No estamos aquí para decirles que todo es maravilloso y que resolvimos todos los problemas del mundo”, dijo Feldstein, director ejecutivo de Crestron, según informes publicados.

Crestron fabrica productos en EE.UU. y México, pero hay tres fundiciones clave en Asia que producen obleas de silicio necesarias para componentes esenciales, de los cuales hay muchos: una sola placa DM NVX requiere comprar 2,563 piezas de 240 proveedores.

Cuando se produjo la pandemia, las fundiciones en las que Crestron confía cerraron durante cuatro o cinco meses, lo que provocó un agotamiento del inventario, mientras que la demanda aumentó a medida que la pandemia disminuyó.

"El problema siguen siendo los componentes brutos", dijo Brady. “Antes de la pandemia, el plazo de entrega era de 12 a 24 semanas. Ahora son 80 semanas. No tiene nada que ver con la complejidad del producto”.

Crestron había realizado pedidos de materias primas que recibía hoy hace entre 18 y 24 meses. Mientras tanto, los precios se han disparado y Crestron superó la oferta de otras empresas y pagó 60 dólares por unidad por un componente que antes estaba disponible por cinco centavos.

Los distribuidores también se apresuraron a realizar pedidos antes del aumento de precios del 10% de Crestron a principios de este año, solo para que Shanghai se viera afectada por un cierre de Covid, lo que afectó las entregas.

"Fue la tormenta perfecta la que provocó estos plazos de entrega increíblemente largos", dijo Feldstein.

Para evitar engañar a los clientes sobre los tiempos de entrega e interrumpir los proyectos, Crestron ha optado por el "peor de los casos" al publicar las fechas de entrega, pero la entrega podría llegar antes.

La empresa ha triplicado su capacidad de prueba en productos importantes, para eliminar cuellos de botella cuando lleguen los suministros necesarios. Los productos se están rediseñando y cambiando las prioridades con VC4, la plataforma de control virtual, lanzada al mercado antes para hacer frente a las limitaciones en la disponibilidad de algunos procesadores de control basados ​​en hardware.

Mientras tanto, los grandes fabricantes de componentes, como Texas Instruments, están empezando a ver que su demanda se vuelve más manejable, según Brady.

"Lo que escucho de todos los fabricantes de componentes es que esperan que esto sea ajustado hasta la próxima primavera", dijo. "He sido muy claro en que creo que será a mediados del próximo año, y eso es, de hecho, cómo parece estar temblando. Podría haber algunas mejoras en función de la demanda global total, ya sea que continúe disminuyendo o se estabilice, pero eso es lo que creo que vamos a ver”.

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