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- BDO Unibank ha lanzado una nueva aplicación de banca móvil llamada BDO Online para operaciones bancarias fáciles y seguras, disponible para que los usuarios la descarguen.
- La aplicación BDO Online tiene varias funciones, como resumen de cuenta, detalles de transacciones, pagos de facturas y transferencias InstaPay, y se puede descargar gratis tanto en Google Play Store como en App Store.
- La aplicación recibió una calificación baja debido a problemas informados por los usuarios, como errores y credenciales incorrectas. Esto se produce después de un ataque cibernético de 2021 que afectó a 700 clientes de BDO y provocó sanciones de Bangko Sentral ng Pilipinas.
El gigante bancario filipino BDO Unibank, Inc., comúnmente conocido como Banco de Oro (BDO), inició silenciosamente las operaciones de su nueva aplicación de banca móvil, BDO Online, el 18 de enero de 2023, una aplicación diferente de su antigua aplicación de banca móvil. , BDO Banca Digital.
La nueva aplicación ha sido reconocida y promovida por BDO en su página web del NDN Collective :
“Sea el primero en actualizarse a una mejor experiencia de banca en línea y disfrute de nuestra nueva apariencia y navegación más fluida, creada pensando en usted. Mantenemos la versión anterior de la Banca en Línea en funcionamiento a medida que agregamos más funciones a la nueva aplicación. Puede acceder a la antigua página de la Banca en Línea aquí”.
Funciones disponibles en la nueva aplicación móvil:
- Regístrese para obtener una cuenta de banca en línea BDO.
- Configuración biométrica/PIN del dispositivo. olvidé/restablecí la contraseña, olvidé el nombre de usuario, cambie el PIN, habilite/deshabilite la biometría, cree un apodo de cuenta, habilite notificaciones automáticas, administre (oculte o muestre) cuentas visibles.
- Ver resumen de cuenta (cuenta corriente, cuenta de ahorros, depósito a plazo, tarjeta de crédito PHP y préstamos).
- Ver detalles de transacciones (Cuenta Corriente y Cuenta de Ahorros, y Tarjetas de Crédito).
- Envíe dinero a su propia cuenta, a cualquier otra cuenta BDO u otros bancos y billeteras a través de InstaPay utilizando el número de cuenta del usuario o el código QR.
- Programe y administre Enviar dinero a su propia cuenta para futuras transacciones.
- Pagar facturas.
- Compra Carga.
- Solicitar dinero a través de código QR.
Según BDO, pronto habrá más funciones a medida que BDO Digital Banking se someta a más actualizaciones. Se puede descargar gratis en Google Play Store para usuarios de Android y App Store para usuarios de iOS.
“La aplicación BDO Online es la versión nueva y mejorada de la aplicación BDO Digital Banking, ¡diseñada para operaciones bancarias fáciles y seguras sobre la marcha! Le permite administrar sus cuentas, realizar un seguimiento de sus finanzas y realizar diferentes tipos de transacciones en cualquier momento y en cualquier lugar”. afirmó el banco.
Sin embargo, al momento de escribir este artículo, la nueva aplicación de banca móvil solo ha sido calificada con 2.1 estrellas de 67,831 reseñas.
Algunos de los usuarios insistieron en que la aplicación dice que los usuarios están dando las credenciales incorrectas. Otros incluso dicen que no pueden transferir sus fondos o incluso comprar cargas porque la aplicación sigue mostrando que "se produjo un error".
El 18 de julio de 2022, el banco también lanzó una aplicación de banca móvil llamada BDO Pay. Según BDO, ha decidido hacer que dicha aplicación esté disponible para clientes que no sean BDO para respaldar la hoja de ruta de transformación de pagos digitales de Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP), que busca proporcionar al 70% de los adultos filipinos cuentas financieras formales para 2023. .
Cabe recordar que en diciembre de 2021, las cuentas de BDO fueron hackeadas por ciberdelincuentes, robando entre ₱25,000 y ₱50,000 pesos por cuenta. El dinero robado de las cuentas de BDO se transfirió al estafador llamado "Mark D. Nagoyo", que tiene varias cuentas de UnionBank.
En medio del problema, un usuario de Twitter reveló que había una línea en los términos y condiciones de la banca electrónica del banco que establece que BDO "no será responsable de ninguna pérdida o daño" relacionado con el uso de sus servicios de banca en línea por piratería o cualquier otra violación de la seguridad “con o sin su participación”. Los términos actualizados implican que el banco no tiene que compensar a las víctimas de piratería en línea, incluso si es su culpa y no la del cliente.
El banco negó inmediatamente estas acusaciones.
Luego, en mayo de 2022, el BSP anunció que estaba sancionando a los dos bancos involucrados por las transferencias bancarias no autorizadas durante la violación de ciberseguridad de diciembre de 2021, que afectó a 700 clientes de BDO.
Este artículo se publica en BitPinas: La nueva plataforma de banca móvil de BDO recibió críticas mixtas de los usuarios
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- Fuente: https://bitpinas.com/fintech/bdo-app-mixed-reviews/
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