La pérdida de los ahorros de toda una vida de un cliente de JPMorgan Chase ha hecho que Apple se apresure a eliminar un grupo de aplicaciones de la App Store.
Avalon Grimes, cliente de Chase, dice que su cuenta se agotó después de recibir una llamada que parecía ser del banco. informes CBS de Nueva York.
El número de teléfono que figuraba en su identificador de llamadas coincidía con el número que figuraba en el reverso de su tarjeta de débito de Chase, pero la persona que llamaba era un estafador que convenció a Grimes de transferir su dinero a otra cuenta.
El ladrón utilizó una técnica llamada suplantación de identidad para imitar el número de teléfono real de Chase, una práctica que, según Verizon, debería ser ilegal.
Pero CBS New York dice que descubrió que la suplantación de identidad se puede realizar fácilmente a través de la App Store.
“En la tienda de aplicaciones de Apple, CBS New York encontró varias aplicaciones que le permiten falsificar números, incluida una aplicación de llamadas de broma que nos permite falsificar ese mismo número de Chase Bank de forma gratuita.
Incluso mostró Chase Bank en el identificador de llamadas en un intento”.
Apple dice que cuenta con sistemas sofisticados para frustrar las aplicaciones fraudulentas, y la compañía eliminó rápidamente un par de aplicaciones sin nombre que CBS New York denunció.
Según Apple, las aplicaciones se eliminaron porque sus políticas prohíben las aplicaciones que permiten a los usuarios realizar llamadas anónimas o de broma.
En cuanto a Chase, el gigante bancario dice que nunca llamará a los clientes ni les pedirá códigos de seguridad. Pero el banco no tendrá que reembolsar a Grimes.
El gobierno exige a los bancos que reembolsen a los clientes en ciertos casos de fraude, pero no cuando se engaña al cliente para que apruebe transacciones fraudulentas.
“Chase dice que está trabajando con el banco que utilizó el estafador para intentar recuperar los fondos.
Pero es probable que el estafador ya haya retirado el dinero, lo que significa que Grimes ha vuelto al punto de partida en su búsqueda para ahorrar para una nueva casa”.
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- Fuente: https://dailyhodl.com/2024/02/10/jpmorgan-chase-customers-life-savings-washed-away-by-scammer-why-apple-is-abruptly-deleting-apps-in-response/
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