Luchando contra la desinformación durante la temporada electoral

Luchando contra la desinformación durante la temporada electoral

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COMENTARIO

La temporada electoral estadounidense de 2024 está a la vuelta de la esquina y trae consigo una oleada de anuncios políticos y conversaciones en las redes sociales, así como el desafío de navegar a través de un panorama cada vez más contaminado por la desinformación. La difusión de información falsa, a menudo con el intención de engañar, se ha convertido en un problema generalizado amplificado por la influencia de la inteligencia artificial (IA) herramientas. Para quienes planean votar este año, discernir información confiable en medio del ruido se ha vuelto más difícil que nunca.

La desinformación ha proliferado en línea como nunca antes y se espera que su prevalencia aumente a medida que nos acercamos a las elecciones presidenciales de noviembre. En la era de la IA, es crucial abordar y rectificar este problema, y ​​más temprano que tarde. Según una investigación de OnePoll encargada por Forbes Advisor, El 76% de los consumidores está preocupado sobre la desinformación proveniente de las herramientas de inteligencia artificial. Esto está generando una gran falta de confianza en el gobierno, confianza que debe reconstruirse si los funcionarios estatales y locales quieren ser reelegidos. Los gobiernos locales pueden desempeñar un papel crucial para aliviar las preocupaciones y ayudar a garantizar que los residentes tengan acceso a información confiable a través de diversas estrategias.

La era de la información contaminada

Si bien puede resultar poco realista erradicar por completo desinformación, los gobiernos locales tienen varias vías para ayudar a los residentes a distinguir entre información genuina y falsa, permitiéndoles así tomar decisiones informadas. Sin embargo, para que los gobiernos locales sean vistos como fuentes confiables y dignas de confianza, es fundamental primero generar confianza dentro de la comunidad. Esto se puede lograr implementando una estrategia de comunicación sólida que identifique las diferentes formas en que los residentes acceden a la información e incluya mensajes específicos y planes de divulgación para cada canal. Esta estrategia también debe incluir un plan para monitorear y responder a la información errónea y la desinformación.

Los gobiernos locales pueden servir como bastión de precisión para sus electores al:

  • Educar a los residentes sobre qué es la desinformación y cómo identificarlo a través de campañas de concientización y eventos informativos organizados en las comunidades locales. La educación puede fomentar la capacidad de los residentes para identificar información falsa o engañosa.

  • Crear plataformas dedicadas, como un sitio web o una aplicación. donde los residentes pueden verificar sus fuentes de noticias enviando enlaces a elementos como artículos o publicaciones en redes sociales para su verificación.

  • Promoción de noticias y medios locales. ya que estas fuentes suelen ser más confiables que las redes sociales. Los gobiernos locales pueden hacer esto compartiendo publicaciones de sus organizaciones de noticias locales o organizando conferencias de prensa.

  • Apoyar a las organizaciones de verificación de datos brindándoles apoyo financiero, asociándose con ellos en iniciativas educativas y defendiendo su trabajo.

  • Mitigar la difusión de información errónea en las redes sociales asociándose directamente con estas plataformas para desarrollar políticas y prácticas que limiten la proliferación de información falsa y engañosa. Por ejemplo, pueden abogar por que las plataformas eliminen contenido falso o engañoso y facilitar que los usuarios identifiquen y denuncien información errónea.

Los gobiernos locales también deberían facilitar al máximo que los residentes encuentren la información que necesitan. Crear un sitio web claro y accesible con información disponible en múltiples formatos e idiomas y mantener una fuerte presencia en las redes sociales puede ser de gran ayuda para facilitar el acceso a información precisa.

Además, los gobiernos locales deben ser transparentes y responsables, e interactuar constantemente con los residentes para generar confianza. Ofrecer actualizaciones periódicas sobre temas clave y celebrar reuniones públicas y eventos en el ayuntamiento para involucrar a los residentes y responder sus preguntas directamente son componentes cruciales para mejorar la participación, mostrar transparencia y generar y reforzar la confianza.

Finalmente, los gobiernos locales deberían considerar asociarse con otras organizaciones de la comunidad para ampliar su alcance y garantizar que la mayor cantidad de personas posible tengan acceso a la información que necesitan.

Gana la temporada electoral con información precisa y confiable

No hay duda de que los años electorales pueden ser desafiantes, especialmente a medida que la tecnología se vuelve más prominente en nuestras vidas, pero la disponibilidad de información precisa debería ser una máxima prioridad para los gobiernos locales.

Si bien la temporada puede resultar absolutamente caótica y agitada, el objetivo es no empantanarse en la desinformación. Proporcione recursos para que los residentes verifiquen sus fuentes, anímelos a realizar su propia investigación y ayúdelos a garantizar que puedan confiar en su gobierno local para brindarles la información que necesitan.

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