Amazon paga $ 30.8 millones para resolver demandas de privacidad de Alexa y espionaje de Ring

Debido a las quejas presentadas por la Comisión Federal de Comercio (FTC), Amazon acordó pagar $ 30.8 millones combinados para resolver acusaciones de privacidad con respecto a sus unidades de asistente de Alexa y Ring Doorbell. 

Parte del acuerdo es de 5.8 millones de dólares pagados en nombre de su división Ring. Después de las acusaciones de que los empleados de la empresa espiaban a las clientas en los dormitorios y baños, la FTC acusó a la empresa de no implementar protecciones para evitar que los intrusos accedieran a las cuentas y dispositivos de las personas. Además, Ring no tomó ninguna medida para notificar a los clientes u obtener el consentimiento con fines de capacitación hasta 2018, recurriendo a ocultar este tipo de información en sus términos de servicio y política de privacidad.

“El desprecio de Ring por la privacidad y la seguridad expuso a los consumidores al espionaje y al acoso”, dijo en un comunicado Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC. "El orden de la FTC deja en claro que anteponer las ganancias a la privacidad no vale la pena”. 

Aparte de esta demanda, hay una contra Alexa de Amazon en la que la empresa violó la Ley de la FTC y la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños al albergar la información de miles de niños a través de perfiles creados con Alexa. Amazon pagará 25 millones de dólares para llegar a un acuerdo ese pleito

Al requerir la aprobación de un juez federal, según una nueva orden propuesta, Ring deberá eliminar cualquier dato visto ilegalmente, así como actualizar sus funciones de seguridad. Se requerirá que Alexa de Amazon elimine las cuentas inactivas de los niños, así como cualquier grabación de voz e información de geolocalización.