Coinbase, un intercambio de criptomonedas que cotiza en los EE. UU., Está probando un servicio basado en suscripción que permite a sus usuarios acceder a ciertos privilegios. Según The Block, el intercambio busca ofrecer algunas características como soporte telefónico priorizado y comercio sin tarifa para aquellos que incorporan el nuevo producto llamado 'Coinbase One'.
La notas de informe que las funciones mejoradas incluso buscan ofrecer soporte telefónico prioritario durante los fines de semana y días festivos. En una primera instancia, Coinbase One estará disponible para una pequeña cantidad de usuarios, dijo The Block. La maniobra parece ser un intento del intercambio de cifrado que cotiza en EE. UU. de diversificar sus flujos de ingresos, aunque aún no se sabe cuál es el esquema de tarifas del próximo servicio de suscripción.
“Coinbase ha comenzado a probar un producto de suscripción para nuestros clientes. Los clientes del grupo de prueba tendrán la capacidad de comprar, vender y convertir monedas digitales en la plataforma Coinbase sin una tarifa de Coinbase por cada operación (aún se aplican tarifas de distribución). Siempre buscamos aprender más sobre cómo podemos servir mejor a nuestros clientes de diferentes maneras. En este momento todavía estamos en las primeras etapas, por lo que todo lo relacionado con la experiencia futura del producto estará determinado por los comentarios que recibamos de nuestros usuarios ”, comentó un portavoz de Coinbase en un comunicado.
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Lanzamiento de productos recientes
Recientemente, Coinbase anunció el lanzamiento de su lista de espera para su mercado de tokens no fungibles (NFT), Coinbase NFT. Los usuarios podrán acuñar, comprar y exhibir NFT. El lanzamiento inicial admitirá los estándares ERC-721 y ERC-1155 basados en Ethereum, y Coinbase confirmó que tendrá soporte para múltiples cadenas en el "futuro cercano".
En octubre, el intercambio también soporte telefónico agregado y desplegó una serie de medidas para fortalecer su área de atención al cliente. Según una publicación de blog, la asistencia telefónica 24 horas al día, 7 días a la semana estará disponible para todos los clientes minoristas de Estados Unidos, Alemania, Japón y el Reino Unido a finales de año.
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