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El costo emocional de los ataques cibernéticos puede persistir entre el personal durante años

La crisis del ransomware no solo ha costado a las empresas tiempo y dinero, sino también la salud mental de sus empleados. Una nueva investigación muestra que, a raíz de un ransomware u otro ataque cibernético, el personal de TI y de seguridad encargado de responder a un ataque cibernético puede experimentar impactos psicológicos adversos intensos durante años.

La investigación realizada por la psicóloga organizacional Inge van der Beijl, directora de comportamiento y resiliencia en Northwave, reveló que 1 de cada 7 empleados experimenta síntomas de trauma meses después de un ciberataque, incluyendo dificultad para dormir y dolor de espalda. Alrededor del 75% informó tener "pensamientos rumiantes negativos" y 1 de cada 5 se vio afectado por un incumplimiento ha considerado un cambio de trabajo, según los hallazgos de Northwave.

“La alta dirección y HRM [gestión de recursos humanos] deben tomar medidas contra esto, de hecho, desde el comienzo de la crisis”, dijo van der Beijl en un comunicado. “Ellos son los que tienen la responsabilidad del bienestar de su personal. El estudio revela que los efectos pueden persistir en toda la organización”.

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