Prima Systems logra la Certificación de Seguridad de la Información ISO 27001

Prima Systems, una empresa de gestión y subcontratación de procesos comerciales (BPO) líder en la industria, anunció hoy que ha recibido la certificación ISO/IEC 27001:2013 para su Sistema de gestión de seguridad de la información (ISMS).

ISO/IEC 27001:2013 especifica los requisitos para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de seguridad de la información dentro del contexto de la organización. También incluye requisitos para la evaluación y el tratamiento de los riesgos de seguridad de la información adaptados a las necesidades de la organización.

Alcanzar este estándar reconocido internacionalmente es la validación del compromiso de Prima Systems con los mejores procesos comerciales y procedimientos de seguridad de su clase. Esta certificación nos permite demostrar a nuestros clientes actuales y futuros que nos tomamos en serio la protección de sus datos, dice el director de operaciones de Prima Systems, Shakil Chowdhry.

Prima Systems logró esta certificación para el aprovisionamiento de servicios de subcontratación de procesos comerciales (BPO) que incluyen soporte de infraestructura de TI, llamadas de pacientes entrantes/salientes, gestión del ciclo de ingresos, servicios de finanzas y contabilidad, back office con gestión de recepción, recursos humanos/incorporación, Marketing Digital, Desarrollo de Software a la Medida y Data Warehousing con Business Analytics.

Los procesos rigurosos de 6 meses involucrados incluyeron el análisis de brechas y, posteriormente, las mejoras en las políticas y los procedimientos y el cumplimiento de las reglamentaciones y estándares aplicables, tales como: Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Médicos (HIPAA), etc. Además, se realizó una evaluación de riesgos para formular planes de acción para seguridad física y virtual de Activos e Infraestructura TI. Se llevaron a cabo sesiones de concientización, capacitación y evaluación en todos los ámbitos para que los empleados comprendieran la importancia del estándar, las políticas y los protocolos del Sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) antes de su implementación.

“Esta certificación permite a Prima Systems cumplir con los estándares de cumplimiento y seguridad para los clientes que buscan una garantía de nuestras prácticas de seguridad de la información”, dice Syeda Uzma, Gerente de Cumplimiento y Seguridad de Prima Systems.

El certificado de Prima Systems se emitió después de la finalización de una auditoría formal realizada por SGS, un organismo de certificación independiente y acreditado con sede en Ginebra, Suiza, que brinda servicios de inspección, verificación, prueba y certificación acreditados por UKAS (servicio de acreditación del Reino Unido) para realizar certificaciones ISMS 27001.

Acerca de Prima Systems

Prima Systems es una empresa de gestión de Business Process Outsourcing (BPO) destinada a ayudar a las organizaciones a lograr la transformación necesaria para alcanzar la excelencia empresarial. La empresa ofrece un conjunto completo de servicios de subcontratación con tecnología avanzada, las mejores asociaciones de su clase y procesos comerciales probados que se transforman en una mayor productividad y eficiencia.

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