Los departamentos de finanzas y contabilidad a nivel mundial están atravesando una transformación digital, con el objetivo de agilizar y automatizar los procesos, como se destaca en el informe global de Servicios de subcontratación de finanzas y contabilidad (FAO) de ISG Provider Lens™ de 2023. El impulso a la digitalización se vio notablemente acelerado por los confinamientos causados por la COVID-19, que requirieron un cambio de los métodos tradicionales para adaptarse a los requisitos del trabajo remoto.
La investigación indica una creciente dependencia de proveedores externos para ayudar en la formulación de estrategias digitales. Robert Stapleton, socio de ISG, mencionó: "Las organizaciones están creando equipos financieros conectados con la tecnología para recopilar y analizar conjuntos de datos más grandes para la toma de decisiones a largo plazo". Este empoderamiento tecnológico ha posicionado a los directores financieros para desempeñar roles más estratégicos dentro de sus organizaciones.
El informe también arroja luz sobre los desafíos que enfrentan las empresas debido a las interrupciones desde la pandemia, como la inflación y los problemas en la cadena de suministro. Para afrontar estos desafíos, muchos están recurriendo a nuevos métodos y tecnologías operativas. En particular, hay un aumento en la adopción de herramientas como SAP S/4HANA, IA generativa, blockchain y el metaverso. Al reconocer las vulnerabilidades potenciales de la integración de estas nuevas tecnologías, se hace hincapié en reforzar las medidas de ciberseguridad.
Un cambio significativo en el sector de la FAO es la preferencia por los contratos basados en resultados, donde tanto los riesgos como las recompensas de la transformación digital se comparten entre las empresas y los proveedores de la FAO. Jan Erik Aase, líder mundial de ISG Provider Lens Research, afirmó: “Los proveedores de la FAO se están convirtiendo en socios estratégicos que colaboran con los clientes además de prestar servicios”.
Además, el informe explora la importancia de los modelos globales de prestación de servicios de la FAO y enfatiza la necesidad de estrategias claras en torno a las iniciativas ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
El informe completo ISG Provider Lens™ de 2023 evalúa a 28 proveedores en cuatro áreas clave: Procure to Pay (P2P), Order to Cash (O2C), Record to Report (R2R) y Planificación y análisis financieros (FP&A). Empresas líderes como Accenture, Capgemini y Cognizant han sido reconocidas como líderes en todos los cuadrantes.
Fuente de la imagen: Shutterstock
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- Fuente: https://Blockchain.News/news/digital-transformation-in-finance-and-accounting-accelerated-by-pandemic-isg-reports
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- También soy miembro del cuerpo docente de World Extreme Medicine (WEM) y embajadora europea de igualdad para The Transformational Travel Council (TTC). En mi tiempo libre, soy una incansable aventurera, escaladora, patrona de día, buceadora y defensora de la igualdad de género en el deporte y la aventura. En XNUMX, fundé Almas Libres, una ONG nacida para involucrar, educar y empoderar a mujeres y niñas a través del deporte urbano, la cultura y la tecnología.
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