La Comisión de Sanciones del regulador francés de los mercados financieros, la Autorite des Marches Financiers (AMF), ha emitido una advertencia contra X-Trade Brokers (XTB) y también ha impuesto una sanción de 300,000 euros al corredor por incumplimiento de sus obligaciones profesionales en Francia. .
XTB es un corredor con sede en Polonia y opera en Francia mediante el pasaporte de su licencia polaca. Según el anuncio del regulador, las infracciones se produjeron en el marco de la actividad de la sucursal francesa de XTB entre noviembre de 2013 y febrero de 2020.
Infracciones importantes
La Comisión sancionó al corredor por tres infracciones importantes: deficiencias en la promoción del servicio, fallas en el cuestionario de experiencia del cliente y por no revelar un incidente técnico en la plataforma de negociación.
Según la Comisión, el corredor hizo caso omiso de las restricciones promocionales al distribuir ciertas pancartas comerciales a clientes no profesionales. Además, el corredor no incluyó la divulgación adecuada del riesgo de El comercio de CFDs en varios anuncios de Google.
Además, la Comisión constató que los cuestionarios relacionados con los conocimientos y la experiencia comercial de sus clientes franceses estaban incompletos. Detalló que el algoritmo de cálculo asociado con este cuestionario no pudo determinar si el cliente tenía el conocimiento suficiente para comprender los riesgos del comercio de margen.
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Además de eso, el corredor realizó cambios incorrectos en la categorización de los clientes, violando así las medidas restrictivas impuestas por la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA) y AMF para la comercialización, venta y distribución de CFD.
Además, la Comisión encontró contradicciones con las condiciones generales de XTB France. El corredor no informó a sus clientes franceses sobre un incidente técnico que afectó la correcta ejecución de las órdenes.
Sin embargo, el corredor polaco tiene derecho a apelar contra la sanción impuesta por la Comisión de Sanciones de la AMF.
"XTB quisiera enfatizar que ha implementado una política de comunicación totalmente abierta al hacer todo lo posible para proporcionar información confiable y transparente a la AMF durante todo el proceso de control", escribió XTB en un comunicado compartido con Magnates Finanzas. "XTB ha recibido la información oficial de la AMF y actualmente está analizando la decisión del regulador para determinar los pasos futuros en este asunto".
Mientras tanto, la contraparte polaca de la AMF recientemente agregó Avatrade, con sede en Dublín, a su lista de advertencias, indicando que el corredor 'no está registrado en Polonia'.