2024 Predicción

2024 Predicción

Otro año ha pasado volando y ha llegado el momento de las predicciones para 2024. Escribo esto en el tren a Londres una fría mañana de martes. Primero, veamos cómo me fue el año pasado. Crecimiento: el año pasado vimos varios despidos en FANG, banca y fintech y otras organizaciones vendidas o cerradas. El cambio hacia el crecimiento sostenible frente al crecimiento a toda costa está firmemente establecido. Dacay acelerado: vimos destellos de transformación del modelo de negocio; sin embargo, creo que hay mucho más por venir en 2024, con un mayor enfoque en la experimentación y la innovación para impulsar un crecimiento disruptivo. B2B: gran desbloqueo. He visto una mayor concentración entre las organizaciones para abrir el ecosistema B2B y conectar competencias entre empresas para impulsar un valor diferenciador. Sin embargo, todavía no he visto grandes manifestaciones de eso. Según mi predicción, 2 de 3 no es tan malo, y el desbloqueo B2B se producirá más en 2024.

Pasando a la nueva predicción para 2024;

Tecnología y Producto:

En las predicciones del año pasado mencioné el auge de la IA. Veo el año pasado como experimentación y desarrollo de dónde tendrá sentido la IA para centrarse en el desarrollo de LLM con diferentes tecnologías, meta, google, Amazon y actores de nicho mucho más pequeños que impulsan aplicaciones sobre los hombros de los gigantes (potencia informática) que vimos. El consejo de Open.AI y Microsoft se desarrolló el año pasado. Este año, mi predicción es una mayor exploración e incluso una mayor explotación de la IA, dadas las enormes inversiones que es necesario recuperar. La proliferación de esto requerirá mucho debate sobre la ética de la IA, que deberá considerarse durante su aplicación. Cada producto estará impulsado por IA en su núcleo y, como mínimo, tendrá IA en su creación. En 2024, la atención se centrará en las aplicaciones comerciales de Gen AI, incluido el aumento de la satisfacción del cliente y el CLV a través de experiencias hiperpersonalizadas. Conectar los puntos, las grietas de los datos inconexos y los grandes agujeros en la experiencia del cliente, tanto digitales como físicos, serán más accesibles de resolver con Gen AI. Al poder ingerir grandes cantidades de datos de una gran cantidad de fuentes sin la necesidad de modelos tradicionales de aprendizaje automático, las organizaciones podrán brindar significado, conocimiento y experiencias personalizadas a sus clientes. Veremos mucho más en la IA del dispositivo, Apple comenzó este viaje hace unos años, sin embargo, veremos más de esto con la traducción de idiomas en tiempo real y la comprensión del mundo en el dispositivo. El híbrido entre dispositivo y servidor ofrecerá muchos beneficios, desde privacidad, identidad soberana hasta tiempo de respuesta.   

Experiencias inmersivas:

CES2024 de este año mostró algunas de las últimas tecnologías. Como cada año, se prestó gran atención a las pantallas flexibles. Apple lanzó su versión beta de Apple Vision Pro. ¡Predigo que cada vez más de estas interfaces inmersivas llegarán al mercado este año! Esto cambiará sustancialmente la experiencia física y digital de un producto. El precio de los dispositivos deberá ser más asequible antes de que veamos actividades listas para un solo jugador. 

Estrategia organizacional:

La palabra transformación se usa demasiado y muchas veces falla ¡este año no será diferente! Sin embargo, la transformación del modelo de negocio avanzará a un ritmo ayudado por la posibilidad de que se desbloqueen los productos de IA mencionados anteriormente. La forma en que las organizaciones ganan dinero pasará de un modelo unidimensional de comprador-vendedor a un modelo tridimensional multifacético a través de un ecosistema. Hace un tiempo escribí sobre ecosistemas en los futuros de fintech, y sigue siendo válido que un ecosistema funcione. Requiere contratos en los que todos los actores ganen. Cualquier toxicidad arruinará el ecosistema. 

Haz más con menos:

Podemos hacer más con menos si hay enfoque. Hemos visto despidos en varias industrias, incluida la tecnología y, más recientemente, en los grandes bancos. Esto no es sólo una reacción a las limitaciones de flujo de caja. Se trata más bien de impulsar negocios más rentables estructurando la organización de la manera más óptima. Muchos de ellos fracasarán debido a recortes demasiado profundos o por no poder cambiar la mentalidad organizacional de que es posible más con menos. Para aquellos que logran salir adelante y tener éxito sin fin, les esperan recompensas de agilidad, productos en evolución, crecimiento del mercado y ganancias óptimas, lo que liberará más inversión para la innovación. 

Comodines: ¡viajar sin fricciones! Todos hemos estado allí. Reservamos unas vacaciones y luego el Cerebro tiene que ponerse en modo planificación: visados, traslados, si mi pasaporte es válido, qué hacer en el destino y la lista. Mi comodín este año es una experiencia de viajero más conectada a través del ecosistema que mencioné anteriormente, con pagos integrados, lealtad y experiencia inmersiva que eliminan cosas de mi lista de pensamientos cuando viajo. Estoy emocionado de poder darle vida a algo de esto. Otras cosas requerirán conversaciones colaborativas. 

¡Ahora me acerco a la estación St Pancreas, que es mi última parada! Espero conectarme con usted este año y ¡veamos cómo me va en 2025! 

¡Feliz año nuevo, “nano nano”!

Mejor,

Bhavesh

Artesano digital 

Deliciosamente disléxico, ¡así que perdone los errores tipográficos!

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