BaaS necesita duplicar las asociaciones entre industrias para impulsar el crecimiento

La banca como servicio (BaaS) se considera una de las mayores oportunidades en servicios financieros y está experimentando un rápido crecimiento en APAC.

De hecho, casi 9 de cada 10 ejecutivos de APAC encuestados por Finastra dijeron que ya habían implementado soluciones BaaS o que planeaban hacerlo.

Pero esta adopción no solo incluye a los bancos, ya que la naturaleza de BaaS significa que el crecimiento se está impulsando en todo un ecosistema de jugadores, desde bancos hasta bigtechs y fintechs, minoristas y pymes.

Se espera que este mercado de rápida maduración tenga un valor de US $ 7 billones para 2030.

Si bien esta valoración puede parecer alta, de hecho está limitada solo por el éxito con el que las organizaciones en toda la cadena de valor de BaaS pueden forjar asociaciones exitosas.

Esto se debe a que la colaboración, entre proveedores, distribuidores y facilitadores, es inherente al modelo BaaS y es lo que permite la creación de propuestas completamente nuevas para el cliente final y fuentes de ingresos alternativas en cada parte de la cadena de valor.

La elección, la escalabilidad y la agilidad se encuentran en el núcleo de las ofertas exitosas de BaaS.

Un estudio reciente de Finastra, Banca como Servicio: Outlook 2022 | Allanando el camino para las finanzas integradas revela la medida en que los distribuidores, las marcas orientadas al consumidor que ofrecen soluciones BaaS como BNPL, planean gastar en aprovechar las asociaciones en los próximos años.

Durante los próximos tres años, un tercio de los distribuidores más grandes, cuyos ingresos anuales superan los mil millones de dólares estadounidenses, dicen que planean gastar un 1 % más en asociaciones cada año.

Durante el mismo período, más de un tercio de los distribuidores esperan aumentar sus ofertas de BaaS en más de un 15 % por año, lo que demuestra su confianza en esta industria de rápido crecimiento.

Las mayores prioridades para los distribuidores al elegir con qué proveedores o habilitadores trabajar son el costo, la seguridad de los datos y la facilidad de integración, pero los requisitos difieren según las industrias.

Por ejemplo, los distribuidores de telecomunicaciones y tecnología tienen una mayor preferencia por asegurar la reputación de la marca que otros segmentos, mientras que las marcas de transporte y automoción hacen hincapié en la amplitud de los servicios ofrecidos.

Para atender una gama tan amplia de prioridades y preferencias, se requiere un modelo de mercado.

Esto permite que las marcas distribuidoras seleccionen el proveedor que mejor se adapte a sus necesidades particulares, lo que a su vez ayuda a sus clientes a obtener acceso a los productos correctos, en el momento correcto y al costo correcto.

Por ejemplo, un modelo de mercado BNPL para plataformas de comercio electrónico permitiría a los comerciantes aumentar significativamente tanto las tasas de conversión de clientes como el valor promedio de los pedidos.

Un mercado competitivo ofrece beneficios similares a los pagos minoristas, la financiación de puntos de venta, los préstamos a pymes y más.

Con la disminución de las barreras de entrada y un número cada vez mayor de jugadores que compiten por la participación en el mercado de productos, la responsabilidad se ha trasladado a los habilitadores para mostrar la diversificación tanto de sus ofertas de productos como de sus capacidades.

Los habilitadores también deben proporcionar casos de uso probados y un ROI prometedor durante las discusiones de asociación con distribuidores y proveedores para demostrar que se alcanzará todo el potencial de BaaS.

Se requieren asociaciones colaborativas y mutuamente beneficiosas, junto con un modelo de mercado abierto, para un ecosistema BaaS abierto y competitivo que impulsará el éxito de una industria multimillonaria.