Kamyar Naficy, Fundador/Director KNECTCOMMS

Pemo: Bienvenido Kam, muchas gracias por acompañarnos hoy. Estoy realmente fascinado por su experiencia y antecedentes y su experiencia en marketing, particularmente obviamente en el sector FinTech. Y me preguntaba si podría hablar un poco sobre su visión general de todo.

Kamyar: Sí, claro. Bueno, gracias Pemo. Gracias por invitarme. Es genial estar aquí. Soy el fundador, como bien dices, de una consultora de comunicación dedicada al sector financiero y FinTech, KNECTCOMMS. Estoy basado en Londres y operamos globalmente. La mayoría de nuestros clientes son empresas establecidas en servicios financieros, por ejemplo, banca de inversión, mercados de capital, empresas de gestión de activos, pero también nuevos participantes de FinTech, por lo que las empresas están revolucionando varios aspectos de estos mercados con formas nuevas y emocionantes de hacer negocios. Así que vemos ambos lados de la ecuación. Y mucho de lo que veo es competencia y colaboración entre los grandes bancos, la gran tecnología y FinTech, por lo que es un espacio interesante en ese sentido.

Pemo: Bueno, pasé un par de años en Londres antes de ir a Silicon Valley, así que hace bastantes años, pero obviamente Londres estaba mucho más adelantado, lo que me sorprendió. He estado siguiendo Bitcoin desde que tenía un negocio en Irlanda en 2008 y era mucho más lento en los EE. UU. cuando llegué a Silicon Valley. Entonces, obviamente, ustedes han tenido una visión general más amplia del mercado FinTech, ¿quieren hablar un poco sobre eso? ¿Qué has visto a lo largo de los años?

Kamyar: Sí, claro. Ese es un punto interesante, Pemo. Quiero decir, obviamente, estamos viendo la digitalización de productos y mercados financieros en todo el mundo. Creo que la industria ahora se enfrenta a perturbaciones sociales y de mercado que suceden una vez en una generación, y eso, entre otras cosas, está difuminando las líneas entre las finanzas tradicionales y las FinTech. Como mencioné, mucha competencia y colaboración y la evolución ha sido interesante. En cuanto a su punto, parte de la actividad ahora en Europa ha sido bastante bien establecida, especialmente en Londres. Obviamente, hay varios centros FinTech diferentes en Europa. Quiero decir, Londres es un centro líder. Y en cuanto a su punto de que históricamente está un poco por delante de la curva, creo que tiene mucho que ver con el hecho de que Londres tiene una posición como un centro financiero global establecido. Obviamente, ha existido durante mucho tiempo como centro financiero y, obviamente, Silicon Valley es un poco diferente.

Pemo: Sí.

Kamyar: Y es una combinación interesante de talento financiero obviamente histórico y profundamente establecido, pero también talento tecnológico y talento STEM.

Pemo: Y en esos días cuando estaba en Londres, no había mucho talento tecnológico o bueno, particularmente talento tecnológico femenino. Y estaba lanzando para una empresa de riesgo y era como estar en un páramo realmente. Fue hace mucho tiempo y estoy realmente animado de ver tantas cosas sucediendo ahora en el Reino Unido, pero también en Europa, así que eso es fantástico.

¿Les gustaría hablar un poco sobre las diferencias, cómo abordan los mercados, los mercados financieros, ambos en Europa, o en ese punto, cuáles han sido las ramificaciones del Brexit para ustedes?

kamyar: si Ha sido interesante. Quiero decir, creo que vivimos en tiempos interesantes por decir lo menos, pero de alguna manera, en términos de las grandes megatendencias, se siente un poco olvidado hasta cierto punto porque tenías el Brexit y, por supuesto, tú. He tenido la pandemia de COVID-19. Ha habido muchas de estas cosas negativas o al menos perjudiciales recientemente. Hablé un poco sobre, al menos en Europa, Londres, donde tengo mi sede, probablemente sea el principal centro de FinTech y tiene una posición de liderazgo muy sólida en comparación con otros centros europeos de FinTech, pero eso no debe darse por sentado. Hay amenazas y, obviamente, una de esas amenazas son las implicaciones negativas, o al menos las percepciones negativas, del Brexit en los mercados financieros, en particular la pérdida del derecho de pasaporte en los mercados de la UE. En otras palabras, poder trabajar sin problemas con los mercados europeos, lo que ya no podemos hacer, es una amenaza real.

Creo que la otra amenaza para Londres como gran centro es solo una creciente competencia de jurisdicciones rivales. Hay bastantes de esas jurisdicciones rivales más allá de Londres, en toda Europa.

Pemo: Muy interesante. Gracias por esa retroalimentación. Lo que iba a preguntar era, ¿puede hablar un poco sobre las diferencias en marketing en Europa ahora, el Reino Unido, los EE. UU. y Asia? Asia también fue un próspero mercado FinTech en auge mucho antes de Silicon Valley.

Kamyar: Claro. Absolutamente. Estoy un poco menos familiarizado con Asia, pero ciertamente he trabajado mucho en Europa y Estados Unidos. Existen algunas diferencias interesantes entre el marketing, las comunicaciones y la creación de comunidades en FinTech de EE. UU. y Europa, que en última instancia reflejan las diferencias más amplias en la forma en que se gestionan las FinTech y las tecnologías en EE. UU. frente a Europa. Por ejemplo, creo que en Europa hay un poco más de, quiero decir que está cambiando, pero es un poco más un enfoque de primero los ingresos, en lugar de primero el crecimiento. En los EE. UU., las nuevas empresas tradicionalmente tienen esta gran dependencia de la financiación de capital de riesgo y los grandes presupuestos de marketing y un enfoque en el crecimiento a toda costa y obtener la mayor cantidad de usuarios posible y te mueves rápido y rompes cosas y todo ese tipo de cosas.

Luego, obviamente, al menos históricamente, hay opciones de financiamiento más accesibles que en otras partes del mundo. Por lo tanto, hay menos de, quiero decir, esta no es la mejor práctica, por supuesto, pero hay menos enfoque en establecer un flujo de caja constante hasta un poco más tarde en comparación con Europa, donde hay comparativamente menos oportunidades de financiación en etapas posteriores, por lo que las empresas tienen que obtener muchos ingresos. orientados, de lo contrario simplemente no pueden sobrevivir. Creo que la ventaja de esto es que los fundadores europeos tienen la oportunidad de ser más autónomos, tienen menos dilución de capital. Y luego, al generar ingresos desde el principio, esa es obviamente la mejor prueba de que existe un mercado de productos real adecuado para su negocio. También diría que también hay más de lo que yo llamaría una estrategia secuencial de comercialización en Europa frente a los EE. UU., solo porque puede ser más lento para crecer en Europa debido a toda la diversidad de todos los diferentes mercados europeos. . Hay tanta localización. Quiero decir, estos son más de 20 estados diferentes y jurisdicciones diferentes.

Tienes que traducir todos tus productos a varios idiomas o tienes que hacerlo, si estás haciendo medios, obviamente no son solo medios de habla inglesa como los que hay en los EE. UU., hay muchos tipos diferentes de medios. Tienes que construir alianzas en diferentes países. Y eso solo significa que tiene que ser más un enfoque secuencial de comercialización, lo que nuevamente puede tener una ventaja porque puede hacer que las empresas o negocios se concentren más en lograr que el producto encaje en el mercado como un negocio en su propio mercado nacional antes de expandirse a otros países Entonces, todas estas diferencias comienzan a reflejarse en la forma en que las empresas tecnológicas y las empresas FinTech se comercializan y se comunican.

Pemo: Y ahora, la otra cosa que noté en Silicon Valley fue que hay una gran diferencia en los mercados financieros de Nueva York en comparación con Silicon Valley. Y obviamente ese mercado de Nueva York es más antiguo, como Londres. ¿Cuál es su perspectiva sobre eso, sobre el mercado financiero de Nueva York y FinTech allí?

kamyar: si Quiero decir, obviamente es un mercado muy fuerte. Hay un mercado público fuerte allí, hay un capital privado fuerte. Creo que, en cierto modo, es más similar a Londres que a Silicon Valley porque allí tiene un negocio financiero profundamente establecido, así como financiación de capital de riesgo, que también se ve en Londres, pero obviamente es a mayor escala en Nueva York. .

Pemo: Una de las ventajas de EE. UU. es que tienen su propio mercado masivo. Y, obviamente, la desventaja, como acaba de señalar, es que hay un fuerte enfoque y dependencia en el capital de riesgo. Y hay trampas en eso porque hay muchas nuevas empresas que mueren, tal vez demasiado pronto para el mercado, precursoras de una tendencia que viene después. Pero obviamente en Europa, como dijiste, tienes que atender a tantas jurisdicciones o países, y estoy seguro de que hay una ventaja en eso en el sentido de construir una empresa fuerte y una sensación de mayor globalización que posiblemente allí. está en los EE.UU. Eso es solo una pregunta. ¿Cuál es tu perspectiva sobre eso?

Kamyar: Sí, es un área realmente interesante. Quiero decir, creo que si observa la globalización y algunas de las tendencias económicas y demográficas a más largo plazo, puede ver todas las tendencias moviéndose en la dirección de, en realidad, África en última instancia y el sur de Asia. Y creo que Europa, con sus muchas culturas diferentes de alguna manera, y diferentes países de alguna manera, está un poco más vinculada a la parte demográfica más amplia. Creo que si piensas en los fundadores, los inversores y las empresas que miran hacia los próximos diez años, es probable que miren mucho, como dije, hacia África y el sur de Asia en lugar del tipo de enfoque que tenemos ahora, que obviamente es EE. UU., Europa Occidental, China, Sudeste Asiático. Eso es un poco diferente, mientras que EE. UU. es obviamente un mercado enorme, y hay mucha diversidad dentro de EE. UU., pero se siente como si fuera un mundo aparte del resto del mundo en ese sentido.

Pemo: Si. Y, obviamente, lo interesante de África en particular es que la gente básicamente no tiene servicios bancarios. Mucha gente no está bancarizada y de eso surge una gran innovación porque la gente tiene que sobrevivir. Eso de estar justo en el camino, supongo, definitivamente algunas oportunidades creativas increíbles. Y me doy cuenta de que muchas empresas FinTech en África ahora se financian en Silicon Valley, así que eso es realmente un gran salto que no estaba ocurriendo hace un tiempo.

Kamyar: Sí, eso tiene sentido. Y creo que si nos fijamos en los grandes centros FinTech más allá de Londres en el resto de la región EMEA, Europa, Oriente Medio y África, algunos de los desarrollos más interesantes están en África. Por ejemplo, obviamente Nigeria es un gran bateador. Lagos y Nigeria es uno de los mayores centros africanos de tecnología financiera. Hay un verdadero auge allí impulsado por la creciente adopción de servicios financieros, población relativamente joven, nativos digitales. Tienes casi la mitad de la población, 200 millones de habitantes de Nigeria, casi la mitad de esa población tiene cuentas bancarias, pero creo que dos tercios de los adultos tienen teléfonos móviles. En su opinión, están realmente interesados ​​en muchos de estos servicios móviles o transferencias electrónicas de dinero, así como en productos de ahorro e inversión. Creo que es una historia realmente positiva en África.

Y el otro gran centro de África, destacaría, es Kigali en Ruanda, que obviamente es muy diferente a Nigeria en términos de población y tamaño de la economía. Pero Ruanda hizo algunos avances significativos en la promoción de FinTech y, de hecho, su economía en general, que se está transformando mucho. A menudo se le llama el Singapur de África. Los está viendo implementar una serie de esfuerzos regulatorios y de la industria para promover FinTech, incluidas las comunidades de innovación creadas por el gobierno y el sector privado y, de hecho, un marco regulatorio de caja de arena para FinTech. Así que eso también es muy interesante.

Pemo: Y por supuesto, tenemos que hablar de cripto y blockchain. Me preguntaba cuáles son sus perspectivas sobre eso, o su visión general, porque obviamente está en un asiento increíble en lo que respecta a toda la situación global.

Kamyar: Sí, creo que toda esa ola es realmente interesante. Quiero decir, si lo piensas en términos de web 3.0 y cripto y NFT y defi y DAO y todo este tipo de cosas, quiero decir que todo el movimiento hacia las finanzas descentralizadas es realmente interesante. Y creo que hay tantos elementos diferentes para desglosar, pero como vendedor y comunicador, si lo miro desde ese ángulo, creo que es, si piensas que las criptomonedas son esencialmente un sistema descentralizado, no hay ningún tipo de intermediarios, cambia la forma de comercializar y comunicarse. Podría decirse que se trata menos de, ya sabes, históricamente en las finanzas B2B, se trata de generar credibilidad y confianza en las personas, lo que obviamente, en realidad, irónicamente, es un gran problema obviamente de las criptomonedas, pero se trataba de hacerlo con ciertos intermediarios. Pero ahora creo que con las finanzas descentralizadas, si se eliminan esos intermediarios, cambia toda la forma en que comercializas y te comunicas, por lo que lo haces a través de comunidades, por ejemplo, más que antes. Así que simplemente cambia la forma de las cosas.

Pemo: Lo tengo. Y lo que es tan interesante también es la espuma que parece haber ocurrido, disculpe mi adjetivo, particularmente desde que comenzó el bloqueo de COVID en 2020. ¿Qué entiende por eso? ¿Por qué ha sucedido todo esto? Parece que se está resolviendo con la caída de los precios de las criptomonedas y no siendo tan especulativo porque siempre he visto a Bitcoin como una reserva de valor, pero, por supuesto, ha sido más una apuesta en los últimos años. ¿Cuál es su perspectiva sobre todo este gran cambio radical que ocurrió mientras la crisis ha estado ocurriendo?

Kamyar: Creo que es una pregunta compleja. Creo que está relacionado con algunos de los cambios sociales más amplios a los que aludí al principio y la gente, la confianza o la fe que la gente tiene o no tiene. Sistemas descentralizados, y para su punto, buscando una reserva de valor alternativa, lo que obviamente es un desafío para las criptomonedas dado lo volátil que es el precio, supongo que es el otro.

Hay casi como una lista de verificación de monedas para mirar. La parte de los medios de cambio y la unidad de cuenta. También es difícil usarlo como unidad de cuenta, obviamente dadas las fluctuaciones, pero es solo un espacio que creo que tenemos que observar para ver. Creo que la otra parte es la regulación para ver cómo funciona eso en la UE, EE. UU. y Asia.

Pemo: ¿Y cómo se ve eso en el Reino Unido? No escucho mucho sobre eso. Obviamente, estoy más centrado en la regulación de EE. UU. con la SEC, pero ¿cómo se ve eso? ¿Se sienten amenazados los establecimientos financieros o lo están tomando a bordo, todo el cripto Bitcoin?

Kamyar: Sí, creo que se ha movido muy rápido en el último año más o menos. Creo que hubo un momento en que las grandes instituciones financieras establecidas eran muy resistentes o muy escépticas, pero todas han cambiado. Creo que durante el último año más o menos, incluso en los últimos meses, todos se están moviendo hacia la criptografía y también hacia un espacio más amplio, incluida la web 3.0, en general. El metaverso, vi que JP Morgan se convirtió en el primer banco en establecer una presencia en el metaverso. Se siente como si todo estuviera evolucionando muy rápido.

pemo: verdad? Si. Ha acelerado muchas cosas. ¿Correcto?

Kamyar: Absolutamente.

Pemo: Supongo que el enfoque de la gente ha sido diferente con todos los bloqueos y las condiciones estrictas en las que la gente ha vivido durante tanto tiempo. Supongo que no es sorprendente que sucedan otras cosas.

Mi última pregunta, lamento extenderme tanto, pero eres muy interesante con esta perspectiva global. ¿Qué piensas sobre la moda de NFT? Parece que se pueden hacer millones y se pueden robar millones desde mi punto de vista.

Kamyar: Bueno, esa es una gran pregunta. De ninguna manera soy un experto en NFT, solo creo que es realmente interesante, especialmente cómo se está desarrollando en el mundo del arte. Porque obviamente Londres es un gran centro para la industria del arte, pero creo que está por verse. Creo que realmente lo veo como parte de ese tipo de finanzas descentralizadas más amplias y solo plantea preguntas, creo que de nuevo, para los especialistas en marketing y comunicadores y sobre cómo... Si estás representando un negocio de NFT, o cualquier tipo de web Negocio 3.0, ¿cómo se lo explica a las partes interesadas? ¿Cómo se hace un caso sólido para ello? ¿Cómo lo haces creíble, creíble? Creo que las comunicaciones jugarán un papel importante en esa transición.

pemo: estoy de acuerdo Y obviamente es la interfaz entre la innovación y una sociedad y comunidad más establecidas. Fabuloso hablar contigo Kam. Me has ilustrado bastante y te lo agradezco mucho. Y estoy seguro de que mis oyentes realmente disfrutarán de esta conversación. Muchas gracias.

Kamyar: Claro. Gracias, Pemo. Gracias por invitarme. Fue genial charlar contigo.

Pemo: Está bien.